签名相关问题

最近更新时间:2019-11-28 15:29:13

签名申请被驳回怎么办?

申请短信签名需要提供相对应的真实的证明资料,请根据短信 签名审核标准 重新填写签名内容并且上传正确的真实证明资料。

为什么驳回理由为“中性化签名”?

中性化签名是指无法辨别所属公司或个人的签名,例如测试aabb验证码通知等,不允许使用。建议使用公司名称、App 名称、微信公众号名称或小程序名称等作为签名,详细签名标准请参见 签名审核标准

短信签名是否有个数限制?

短信签名个数上限为200,申请多个签名需要提供每个签名对应的资质证明。

短信签名是否可以修改?

已经审核通过的签名是不支持修改的,但您可以创建多个签名,在发送信息时选择对应的签名。

产品测试期间,无法上架,怎么才能申请签名?

产品未上线时,请使用公司名称申请签名用于产品测试,产品上线后可以再申请产品名称的签名。

短信签名为什么一直不通过?

签名不通过有很多原因,常见为签名不符合、匹配相关资料或未上传相关资料等,请参照签名申请页面的提示结合 签名审核标准 申请合适的签名。

签名备注应填写什么?

仅当签名类型为以下几种时,必须填写【申请说明】信息:

  • 签名类型为 App:应填写任一应用商店的展示页链接。
  • 签名类型为网站:应填写已备案的网站域名。
  • 签名类型为公众号(小程序):应填写公众号(小程序)的全称。

多个签名场景下,调用 API 发送短信时如何指定签名?

调用 指定模板单发短信 API (或 指定模板群发短信 API)发送短信时,可通过赋值 sign 字段选择需要使用的短信签名。
例如,您有腾讯科技腾讯云两个签名,现需要以腾讯云签名发送短信,您只需将 sign 字段赋值为腾讯云,然后调用 API 发送短信即可。

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