数据中心IT运营服务

最近更新时间:2018-09-19 12:01:50

黑石托管服务之数据中心 IT 运营服务

托管服务器可以在一定前提下使用数据中心 IT 运营服务,包括但不限于以下内容:

  • 数据中心人员进出
  • 服务器进场评估
  • 服务器收货、上架、开电
  • 服务器状态查看
  • 服务器硬件更换以及故障处理

前提

  • 服务器符合腾讯数据中心运营标准,如果不符合运营标准将不允许托管或者需配合迁出腾讯数据中心
  • 购买了腾讯数据中心代维服务
  • 如使用腾讯数据中心 IT 运营服务,执行硬件更换等操作,需提供备机备件及相应的维修指引
  • 腾讯数据中心 IT 运营服务将按您的指令完成规定的操作,但并不承诺解决故障

数据中心 IT 运营门户

地址:http://portal.idc.tencent.com
此服务面向腾讯云大客户开放,请联系腾讯云客户经理开通权限

服务器进场评估

请提交单击【托管设备评估】以完成评估

该项目主要关注托管服务器是否符合腾讯数据中心运营规范,包括但不限于以下内容:

  • 是否超出数据中心物理规格及功耗限制
  • 是否符合数据中心的电源接口标准及电力运营风险

服务器收货、上架、开电

收货、上架、开电是连续过程,但请分别提交工单。收货请提前联系网页中提示的驻场工程师联系人及电话

服务器硬件更换以及故障处理

在满足以下前提下,可以提供硬件更换和故障处理服务。

  • 如使用腾讯数据中心 IT 运营服务,执行硬件更换等操作,需提供备机备件及相应的维修指引
  • 腾讯数据中心 IT 运营服务将按您的指令完成规定的操作,但并不承诺解决故障

请在运营门户提交相应请求即可。