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客户端网络正常,但是通过 HTTP 访问 COS 非常慢,或者报错 Connection reset,该如何处理?

部分区域的运营商可能会对 COS 的域名进行劫持,因此尽量通过 HTTPS 来访问 COS。

调用完成分块上传接口时没有包含 etag 信息,导致报错 400 BadRequest,该如何处理?

可能是所在的网络过滤了 Etag 头部,SDK 在上传分块后没有解析到对应的参数,导致 SDK 在结束分块上传时报错。

QCloudResultListener 或者其他回调函数没有回调,该如何处理?

如果您是通过日志查看没有回调,可能是输出日志过滤级别太高,或者其他过滤方式将日志过滤了,可以调整过滤规则,或者通过在回调函数中打断点的方式来判断回调情况。

调用接口时报错 NoClassDefFoundError,该如何处理?

SDK 依赖于 bolts 和 okHttp 两个常见的类,如果是这两个类中的方法找不到,那么可能是您自己的项目中也导入了这两个依赖,但是版本较低,尽量使用和 SDK 中相同的版本,或者更高的版本。

SDK 获取手机权限问题,该如何处理?

如果需要在外部存储中上传或者下载文件,那么必须获取网络和外部存储读写权限,其他权限例如定位权限,设备信息权限均不是必须权限,如果对权限问题很敏感,可以不导入 MtaUtils 这个包,或者升级到 5.5.8 及其以上版本。

使用 HTTPS 报错java.security.cert.CertPathValidatorException: Trust anchor for certification

path not found,该如何处理?

如果您是通过代理的方式访问 COS,那么首先检查下代理是否支持 HTTPS,否则请 联系我们 处理。

上传进度到了 100%,最终还是回调了 onFailed 接口,该如何处理?

上传进度这里只是代表 SDK 写入到网络中的进度,100% 并不表示上传完成,只有回调 onSuccess 接口才真正上传成功。如果您在最后发送 Complete Multipart Upload 请求时产生了异常,那么会回调 onFailed 接口表示上传失败,您可根据 onFailed 回调的信息查看具体的异常和解决办法。

使用分块上传报错,例如 400 BadRequest、409 Conflict 等错误,该如何处理?

请尽量使用 SDK 提供的高级接口 TransferManager 来上传和下载,不要自己去封装分块上传的接口,否则很容易出错。

通过 TransferManager 上传和下载报错权限问题,该如何处理?

TransferManager 下载文件时会先进行 Head 操作,因此需要同时授权 HeadObject 和 GetObject 两个权限,上传时则需要简单上传和分块上传所有接口的权限。

调用接口时,报错 lock timeout 或者 no credential for sign,或者签名过期等错误,该如何处理?

如果您自己实现了 BasicLifecycleCredentialProvider#fetchNewCredentials() 方法,请在这里判断密钥是否及时更新了,或者密钥是否有效,如果是临时密钥则需要带上 token。

上传报错 java.lang.RuntimeException: Can't create handler inside thread that has not called

Looper.prepare(),该如何处理?

如果在主线程中调用 TransferManager#upload() 方法进行上传时报该错误,这个是 mta 上报事件误报了,不影响使用。此外您也可以升级到 5.5.8 及其以上版本解决。

在回调中直接操作 ui 导致应用报错,该如何处理?

sdk 回调线程不一定是主线程,请不要直接操作 ui。

上传时报错 calculate md5 error,该如何处理?

可能是您在上传的过程中修改了文件,导致文件的 MD5 值发生了变化,或者网络很差导致服务端收包产生错误。

请求返回 ServerError 错误,该如何处理?

可能是您通过代理访问 COS,但是代理没有做好转发,直接返回了不正确的回包,导致 SDK 解析错误,可以抓包查看客户端接收的回包是否正常。

调用接口报错 403 权限错误,该如何处理?

权限问题一般不是 SDK 的问题,请检查自己授权信息。您也可以 联系我们 处理。

Android SDK 是否支持断点续传?

COS 的 Android SDK 高级接口支持断点续传,您可以参见 上传与复制对象 文档中的高级接口实现。