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账单和收支对账总思路

周期差异:账单分为扣费周期和计费周期;收支为扣费周期。因此扣费周期的账单可以与收支按月份直接对账,计费周期账单不能直接对账
交易类型差异:收支明细数据区别于账单,收支中部分交易类型不进账单,例如:充值、转账、冻结、解冻等,因此对账需排除以上交易类型。
调账:调账支持调整历史月份,收支中调账记录始终是进入调账执行成功的当月。
退款:在账单中退款为“负”(减少账单金额),在收支中为“正”(增加账户余额)。
代金券:收支中不体现优惠券,账单有代金券抵扣时,需剔除该部分费用后再与收支对账。
综上所述,扣费周期当月账单总金额 = 当月收支明细扣费 - 当月退款。同时也建议对账可先分别核对退款、调账、再核对扣费。
说明:
代金券使用记录前往 优惠管理 的使用记录中查看和核对。

对账流程

扣费周期的账单为例。

1. 下载账单

您可以进入费用中心 > 费用账单 > 账单下载中心 页面,根据需要选择账单包下载,或单独下载L0~L3任意层级的账单。



支持单UIN、多UIN的账单包下载
支持单UIN、多UINL0~L3任意层级账单的下载
支持L0、L1、L2、L3各层级多月账单数据下载
下载账单包文件为压缩包,解压后可获取以下文件:
L0-PDF 电子账单:提供 PDF 电子账单,方便客户财务请款
L0-账单概览:费用概览及收款信息
L1-多维度汇总账单:按产品汇总、按项目汇总、按产品 + 项目汇总、按标签 + 产品名称汇总。
L2-资源账单:按资源 ID 汇总的账单数据
L3-明细账单:最细粒度的扣费明细,每笔费用均为一条明细记录
账单说明:关于账单术语说明及生成时间记录
注意:
1.0时期的账单下载请前往 资源账单1.0 页面查看和下载。
多UIN账单合并下载,需要是集团账号关系,主账号可下载主账号和成员账号的合并账单。

2. 下载收支明细

进入费用中心 > 收支明细 页面,选择对应的时间范围,单击下载,即可下载收支明细。



3. 账单和收支对账

核对总费用
账单费用包含:折后总费用、代金券、赠送金、分成金、现金。
账户收支费用包含:赠送金、现金。
核对方式:账单和收支对账一般核对现金,将账单和收支的现金支出分别汇总再进行对账。相同账期月的账单总金额 = 相同账期收支扣费 - 退款。
按云服务类别(产品名称)核对
将账单按产品名称,根据实际需要汇总总费用(汇总现金)。
将收支按照产品名称汇总总费用。
核对方式:分别核对各产品总金额是否一致。
核对退款金额
账单中筛选交易类型为包年包月退款的扣费,得出现金总金额。
收支明细中筛选交易类型为退款的扣费,得出现金总金额。
核对方式:核对两者总金额是否一致。
核对调账
对当月账单调账,且调账执行成功也在当月,账单和收支都记录在当月时,账单总金额 = 收支扣费 - 调账 - 退款。
对历史月份调账,账单在历史月,收支在当月。可单独核对该笔调账,账单金额和收支金额是否一致。

计费周期账单和收支对

计费周期的账单和收支对账,可通过收支的账单月份来圈定收支数据范围。 例如需核对2023年1月账单和收支扣费是否一致:
1. 下载2023年1月的账单数据,根据需要进行汇总现金总费用,或按产品汇总现金总费用。
2. 收支明细选择2023-01-01 00:00:00 ~ 2023-02-1 23:59:59进行下载,若有补结算的情况,结束时间可适当延长。下载收支数据后,筛选账单月份为1月的数据得出现金总费用,再和账单金额进行核对。
说明:
收支为扣费周期, 计费周期与扣费周期的区别请参见 账单统计周期