合作伙伴返佣政策
合作伙伴返佣结算流程
对账单查询下载路径
返佣付款进度查询以及结算单查询路径
说明:
腾讯云签收资料核实无误会在10个 - 15个工作日付款。
返佣结算开票:专票和普票之分,是否一定要开专票?
腾讯财务要求开具增值税专用发票(开票不限制税点)。若合作伙伴不方便开具,也可以开具增值税普通发票,如开普票,最后返佣结算会扣除6%的税点。
示例
返佣结算100元,扣除税点6%,最后结算94元。
说明:
如一定要开普票,最终收到的钱按6%扣除,还需答复财务结算邮件:同意接受扣除税金后的金额。
返佣结算开票信息及邮寄地址
核对无误后请按结算金额开具增值税专用发票。
说明:
增值税专用发票须加盖发票专用章,结算单必须加盖公章或者财务专用章。
若确认,请用 A4 纸打印,签章后连同发票邮寄给腾讯云指定邮寄地址,以便安排付款。
注意:
请将结算单打印并盖章确认,并请按照结算单金额开具发票,请用订书机将发票和结算单订在一起。
发票抬头:腾讯云计算(北京)有限责任公司
发票科目:服务费/信息服务费/技术服务费
发票金额:应与腾讯通知的返佣金额完全一致
纳税人识别号:911101085636549482
地址及电话:北京市海淀区西北旺东路10号院西区9号楼4层101,010-82173652
开户行及账号:招商银行北京分行上地支行,110907316810601
腾讯云在收到贵公司的结算确认函(结算单打印盖章件)和发票,进行资料核查并确保其准确无误后,将在10个工作日内完成支付。
注意:
如结算资料存在异常,则返佣到账时间为提交信息修改完成后的7个工作日。
请将确认版结算单及增值税专用发票一同寄到以下地址:
邮寄地址:腾讯成都 BPO 中心四川省成都市高新区天府大道中段1366号天府软件园E5栋9楼
邮编:610041
收件人:施进燕
联系电话:(+86)028-85225111-53224
返佣常见问题
1.返佣信息的结算状态提示有欠费无法正常返佣,且返佣金额显示为0。是否只需结清欠费即可显示返佣金额?
欠费只是会影响返佣支付给代理商,并不会影响每个月返佣的统计,如果返佣金额显示为0,则无返佣。
2.公司名称发生变更,之前的对账单/结算单还是变更前的名称;现在结算单盖章及后续返佣需要怎么处理?
如果公司信息已修改完成,结算单盖新公司的公章,增值税专票开新公司名称。修改成功次月结算单就会同步新公司名称。
3.联系人和银行信息有变更,如何同步更新合作伙伴协议里的信息?
纸质协议不支持修改任何信息,您只需要在渠道管理后台修改正确的信息即可,不会影响后续合作,协议照常生效。
4.云渠道代理商返佣能开电子专票吗?
可以,需要把电子发票打印两份纸质材料与结算单一起邮寄。
5.每月返佣对账单中,代客的订单金额与客户后台每月显示的消费金额为什么不一致?
返佣是按照当月实际消耗计算,如果存在后付费订单,当月的消耗体现在当月的对账单,但扣费是在次月扣,例如:01月的消耗体现在01月的对账单,但扣费在02月。因计费模式不同所以显示的金额会有差别。但每月的返佣不会少算。如果想要客户后台的消费金额与对账单金额一致,您可以申请修改计费方式。
以下为两种账单统计周期概念:
按扣费周期:系统都按资源扣费时间统计一个自然月的账单。
按计费周期:系统按资源实际使用时间统计一个自然月的账单。
自2021年04月14日起注册的账户 ID 默认按计费周期,因贵司账号注册时间较早,目前仍按扣费周期统计账单,因此与代理商每月账单数据存在差异。建议贵司联系腾讯云客服 提交工单 申请切换账单统计为“按计费周期”。
说明:
6.特批返佣查询路径指引
1. 登录 腾讯云官网 > 渠道管理 > 客户管理 > 我的客户。
2. 输入要查询的客户账号ID > 点击查询 > 右侧点开客户详情。
3. 单击特批返佣 > 输入对应的产品名称以及子产品名称,即可查询到该客户当前的特批返佣明细。
筛选条件:支持产品名称、返佣比例、付费模式、生效/失效时间的筛选。
数据范围说明
展示的范围:关联在此伙伴期间,生效在客户上的所有特批数据(包括已经失效的特批数据)。
注:仅主账号有查询权限。