用户订单查询时，可在订单类型中选择“支付单”或“退款单”，查询支付单或退款单。
权限范围
1. 管理员有权查看各个门店的交易订单。
2. 店长可查看当前门店的订单，同时可查看当前门店所有店员的订单。
3. 店员只能查看当前门店的订单。可查看的范围可在设置 > 收银设置 > 店员查看订单明细范围中设置。
订单操作
1. 商品明细查看
通过单击订单商品明细列的查看，可以查看该订单的商品明细。如下图所示：
2. 订单打印
单击订单所在行的打印，可以打印该订单的小票。
3. 订单退款
单击订单所在行的退款，可以对该订单进行退款操作。如下图所示：
快捷键操作
订单查询页面支持快捷键操作，以快捷完成某些复杂操作。
1. 复制订单号
选中某一行订单，使用 Ctrl+C 快捷键可复制该订单的订单号。
2. 快速退款
选中某一行订单，使用 R 键可以直接弹出该订单的退款窗口。
3. 打印订单
选中某一行订单，使用 P 键可以直接打印该订单的小票。
4. 刷新订单
使用回车键可直接刷新订单查询结果。
注意
以上快捷键均可在设置 > 快捷键设置 > 订单操作设置中查看和修改。