订单查询

最近更新时间:2019-11-22 16:21:56

用户订单查询时,可在【订单类型】中选择“支付单”和“退款单”,查询支付单和退款单。

权限范围

  1. 管理员有权查看各个门店的交易订单。
  2. 店长可查看当前门店的订单,同时可查看当前门店所有店员的订单。
  3. 店员只能查看当前门店的订单。可查看的范围可在【设置】>【收银设置】>【店员查看订单明细范围】中设置。

订单操作

  1. 商品明细查看
    通过单击订单商品明细列的【查看】,可以查看该订单的商品明细。如下图所示:
  2. 订单打印
    单击订单所在行的【打印】,可以打印该订单的小票。
  3. 订单退款
    单击订单所在行的【退款】,可以对该订单进行退款操作。如下图所示:

快捷键操作

订单查询页面支持快捷键操作,以快捷完成某些复杂操作。

  1. 复制订单号
    选中某一行订单,使用 Ctrl+C 快捷键可复制该订单的订单号。
  2. 快速退款
    选中某一行订单,使用 R 键可以直接弹出该订单的退款窗口。
  3. 打印订单
    选中某一行订单,使用 P 键可以直接打印该订单的小票。
  4. 刷新订单
    使用回车键可直接刷新订单查询结果。
    注意:

    以上快捷键均可在【设置】>【快捷键设置】>【订单操作设置】中查看和修改。