配置门店

最近更新时间:2019-05-10 17:30:41

1. 添加门店

  1. 商户管理员通过公众号 腾讯云支付 的商户管理后台入口,进入商户管理页面。
  2. 单击【添加门店】,进入门店添加页面。
  3. 输入门店信息,单击【保存】,进入门店添加成功页面。

部分字段解释:

  • 支付模式
    • 默认模式:常见的普通支付方式。
    • 总金额 + 不打折金额模式:在输入金额时,会分开输入总金额和不打折金额,仅支持支付宝
    • 消费 + 押金模式:在输入金额时,会分开输入消费和押金;订单备注信息中会自动注明押金金额,方便后续退还押金。
  • 订单优惠标记

2. 激活店长

  1. 在门店添加成功页面中,单击【查看门店信息】,进入门店信息页面。
  2. 单击【店员列表】中的【测试(店长)】,进入店长信息信息页面。
  3. 单击【员工信息】中的【激活码】后,得到身份激活二维码,店长扫码后会激活店长身份。

3. 关注云支付公众号

单击【云支付公众号】后,会弹出云支付公众二维码;可扫码关注云支付公众号,方便后面通过公众号进入管理后台。

4. 添加店员

4.1 添加店员并激活

  1. 单击【添加店员】,进入店员添加页面。
  2. 输入店员信息,单击【保存】,进入店员添加成功页面。
  3. 单击【查看激活二维码】后,得到身份激活二维码,店员扫码后会激活店员身份,并关注云支付公众号。
  4. 返回进入门店信息页面。

    注意:

    店员手机号的作用是当一码支付完成后,如发送公众号消息失败,则发送短信通知到店员手机,保证商户能收到收款通知。

4.2 店员身份单独激活

店长可先添加店员,过段时间后再让店员激活身份,具体操作如下:

  1. 在【门店信息页】单击需激活身份的店员,进入店员详细信息页面。
  2. 单击【激活码】,也可得到身份激活二维码,店员扫码后会激活店员身份,并关注云支付公众号。

5. 绑定空白二维码

5.1 下载

服务商可在腾讯云页面上的服务商账户管理页面下载收款空码(需要服务商自己装饰):

  • 每次下载的包中含有50个空码。
  • 可以多次下载,每次下载的空码不同。

    注意:

    如果解压缩有问题,请尝试使用其它的解压缩软件。

5.2 绑定

下载回来的空码可以动态绑定到门店或店员;

  • 店长/店员使用微信扫空码进行绑定操作。
  • 可以选择绑定到店员或门店。如果单击【绑定到店员】无反应,则证明您不是所选门店的店员,因此无法进行绑定。
  • 如果同时属于多个商户或多个门店,可选择要绑定的商户和门店。
  • 可设置绑定码的名称,如果是绑定到店员,会自动提示成店员姓名,可修改。
  • 绑定的二维码,可以在门店二维码列表中看到,且可删除。
  • 删除空码即解绑空码,该空码可以重新用于绑定

6. 定额二维码

门店可以针对固定金额商品设置定额的二维码,顾客扫码后不需要再输入金额,按默认金额收款。

定额二维码支付页面可以输入“数量”

  • 实际支付金额 = 单价 x 数量
  • 单价即为定额二维码的默认金额

7. 微信支付订单优惠标记配置

可以在微信支付卡券系统创建优惠券,然后将相应的订单优惠标记设置到门店后台,则在支付的过程中,会自动核销对应标记的卡券(如果卡券并未设置订单优惠标记,则不用设置此项也可以自动核销 )。

注意:

订单优惠标记详细见 微信支付官方文档 中的描述。

8. 交接班功能

8.1 功能点说明

  • 商户可以按时间和门店维度查看使用门店二维码收款的店员的交班交易汇总。
  • 交班订单汇总可以通过云打印机打印出来。
  • 一码支付当班店员可以看到门店交易明细,下班后自动取消查看权限,方便店员实时查账。

8.2 上下班操作

店员、店长可以进行上下班操作。分为两种情况:

  • 如果门店除了默认门店二维码之外,没有其它二维码,并且没有设备,则可直接在门店管理页面进行上下班操作。
  • 如果门店有其它二维码或设备,则在交接班页面进行上下班操作。

    注意:

    第二种方式中,在该页面选择在“整个门店”上进行上下班操作,等同于第一种方式的上下班操作。

8.3 查看交班汇总信息

8.4 交班汇总计算规则

case:

  1. 时间点 T1:店员 A 上班
  2. 时间点 T2:店员 A 下班
  3. 时间点 T3:店员 B 上班
  4. 时间点 T4:店员 B 下班

则:

  • A 的上班时间:T1 ~ T2
  • B 的上班时间:T2 ~ T4

9. 店员退款权限设置

店长或商户管理员在店员信息管理页中,可配置店员是否有订单退款权限(店长默认有订单退款权限)。

注意:

  • 被设置了订单退款权限后,店员在上班期间可以退款,未上班的店员不可以退款。
  • 店长不需要上班也能退款。

10. 云打印机打印小票

在交易明细中进入订单/退款单详情页面后,可用云打印机打印小票。

注意:

打印之前,需要先配置好云打印机。

11. 添加收银设备

如果商户的收款场景是刷卡支付或扫码支付,则需添加收银设备。具体操作如下:

  1. 在门店信息页面,单击【添加设备】,进入选择收银设备页面。
  2. 选择需要添加收银设备。

12. 云打印机自助配置

云支付支持在门店信息中自助配置云打印机,可以选择是否启用云打印机,打印机品牌(目前支持三款:智联博众、易联云、飞蛾)、打印份数和其他打印机参数。
一旦开启云打印机,门店所有收款都会打印小票;可以将云打印机配置到收款码中,此时只有通过该收款码收款,云打印机才会打印小票。

  • 在门店详情中,门店配置云打印机。
  • 云打印机样机图片:智联博众、易联云、飞蛾。

    注意:

    要想解绑云打印机,则关闭【启用云打印机】即可。

13. 云喇叭自助配置

云支付支持在门店信息中自助配置云喇叭,可以选择是否启用云喇叭,云喇叭品牌(目前支持一款:智联博众)、音量(如果品牌支持)和其他云喇叭参数。
一旦开启云喇叭,门店所有一码付收款都会有语音通知。

  • 在门店详情中,门店配置云喇叭。
  • 云喇叭样机图片:智联博众。

14. 门店配置商户号

云支付现在支持门店可以关联微信支付和支付宝的商户号, 具体操作见下图;

注意:

  • 如果门店所属的子商户已经切换到微信买单支付渠道了,那这里配置的微信支付子商户号也必须已经开通了微信买单。
  • 不要在这里配置和门店所属子商户一样的微信支付/支付宝商户号,没有任何意义。

15. 绑定微信买单门店

如果门店所属的子商户已经切换到微信买单支付渠道了,那该门店可以绑定一个微信买单门店 (在微信买单那边,该微信买单门店也属于这个子商户)。

注意:

如果门店所属的子商户已经切换到微信买单支付渠道,且这里不将这个门店绑定到一个对应的买单门店,则这个门店的流水会归属在买单那边的默认门店下 (默认门店通常为买单那边的第一家门店)。

具体操作如下: