任务创建失败怎么处理？
转储的任务创建失败时，在控制台中会有一个提示。
一般情况下，能够通过这个提示检查：
1. 出现“连接XXX失败，请检查用户名、密码是否有误”，检查输入的用户名密码是否有误，然后重新创建任务输入正确的参数来解决创建失败的问题。
2. 出现“连接失败，请检查端口是否允许连接”，检查端口是否允许连接，可参见 Mongo Stream 数据变更记录分析 内的安全组开放端口。
3. 出现“数据库不存在这个表，表:xxx”，检查该数据库是否存在这个表。
4. 出现“createLink fail”，出现打通网络失败时，需要 联系我们 查看原因。
任务状态异常如何处理？
转储的任务发生异常时，在控制台中会有一个提示。
一般情况下，客户能通过异常信息的提示排查问题：
1. 出现“源 CKafka 实例不存在”或“目标 CKafka 实例不存在”时，查看是否当前实例被删除或者出现异常。
2. 出现“源 Topic 不存在”或“目标 Topic 不存在”时，查看是否为 CKafka 实例内的 Topic 是否被删除。
3. 出现“请检查账号、密码是否有误”，检查用户名密码是否更改过，需要重新去更改任务内的用户名密码。
任务并发度是什么?
每个任务（指非数据上报的任务）都会有一个并发度的概念，任务创建的时候默认的并发度是1。在任务运行过程中，系统会自动检测数据的堆积情况：
1. 当出现数据堆积时，系统会自动扩容并发度，加大数据的吞吐。
2. 当数据量低的时候，系统会缩容并发度，避免不必要的损耗。
在数据处理和数据转储的场景中：并发度最小是1，最大是 kafka topic 的分区数。
在数据接入场景中，并发度会根据上游引擎来调整，最小是1，最大暂无上限，视具体需求而定。
Mongo 接入的原理是什么？
Change Stream 是 MongoDB 记录数据变更的一种方式。当数据库中有任何数据发生变化，应用端都可以通过 change stream 机制得到变更信息。我们可以将其理解为在应用中执行的触发器。至于应用想得到什么数据，以什么形式得到数据，则可以通过聚合框架加以过滤和转换。
Mongo的数据是分区有序的吗？
MongoDB 的数据默认情况下，是按照 MongoDB 的 object id 作为 key，写入到分区中的。所以在分区不变的情况下，是可以分区有序的。如果订阅过程中，扩容了分区，就会出现重新 hash 的情况，会出现消费时短暂的同一行记录的变更数据没有顺序。
Role 角色缺失怎么处理？
1. 在账号列表下找到访问管理。
2. 在左侧导航栏选择角色，单击新建角色。
3. 角色载体选择腾讯云产品服务。
4. 在输入角色载体信息中找到消息服务（ckafka）。
5. 配置角色策略中，按照客户需要转储的服务，选择 QcloudCLSFullAccess、QcloudCOSFullAccess 等策略后单击下一步。
6. 在审阅页面输入角色名DIP_QcsRole，描述设置为当前角色为 CKafka 中连接器的服务角色，该角色将在已关联策略的权限范围内访问您的其他云服务资源。
7. 完成后使用 CKafka 转储数据。