视频通话计费说明

最近更新时间:2020-07-01 16:18:22

用量统计方式

实时音视频 TRTC 按同一腾讯云账号下所有应用产生的视频时长语音时长来统计视频通话服务的用量。

注意:

时长统计精度为秒,以当月累计秒数转换成分钟数后进行计费,不足一分钟按一分钟计。

视频时长

视频时长是指用户进入 TRTC 房间后订阅了音视频流并且成功接收到了视频画面的时间。TRTC 会根据用户实际接收到的视频分辨率划分视频档位,然后分别对不同档位的视频时长进行计费。
视频档位与分辨率的对应关系如下表所示:

视频档位 实际接收分辨率
标清 SD 不高于640 × 480(含)
高清 HD 640 × 480 - 1280 × 720(含)
超清 HD+ 高于1280 × 720
  • 同一用户同时刻订阅了多路音视频流时,TRTC 只按照实际接收到的视频分辨率分别统计视频时长,不会将多路视频画面的分辨率相加计算,因此统计用量时不会出现视频档位跳档。
  • 用户订阅音视频流且成功接收到了视频画面时,只按视频时长统计,不会重复计算语音时长。
  • 实际分辨率随被订阅视频画面分辨率变化,TRTC 会实时统计对应档位的视频时长。
  • TRTC 全平台 SDK 都不会限制您的视频档位,您可以根据实际业务需求自行设置分辨率信息。

语音时长

视频通话场景下的语音时长 = 用户在 TRTC 房间内的总停留时长 - 接收视频画面时的停留时长。
例如,某用户在00:00进入 TRTC 房间,00:50离开房间,其在房间内停留的情况如下图所示:

图中蓝色部分记为该用户的语音时长,即总停留时长 - 接收视频画面时的停留时长 = 50分钟 - 15分钟 = 35分钟

  • 同一个用户同时订阅了多路音频流时,语音时长不会叠加计算。
  • 用户成功进入 TRTC 房间后,未接收视频画面时,无论是否接收音频数据都统计语音时长。
  • 用户可能会在同一个房间内多次进出,TRTC 会实时统计其语音时长,统计精度为秒。

服务定价

视频通话服务的刊例价如下表所示:

计费项 单价(元/千分钟)
语音 7.00
标清 SD 14.00
高清 HD 28.00
超清 HD+ 105.00

计费方式

即支付方式,TRTC 支持预付费套餐包月结后付费,默认采用预付费套餐包,月结后付费只能通过购买的套餐包消耗完或过期后自动开通,无法直接开通。

预付费套餐包

TRTC 为您提供音视频通用套餐包,可按照1:2:4:15分别抵扣语音、标清 SD、高清 HD 和超清 HD+ 时长,例如1分钟高清视频时长扣除4分钟通用套餐包时长。
通用套餐包定价如下表所示:

套餐包类型 套餐包时长(千分钟) 刊例价(元/千分钟) 套餐内单价(元/千分钟) 套餐包价格(元) 折扣
固定套餐包 25 7.00 6.720 168.00 96%
250 7.00 6.352 1588.00 91%
1000 7.00 5.968 5968.00 85%
3000 7.00 5.630 16888.00 80%
自定义套餐包 0 < X < 25 7.00 7.000 套餐内单价乘以套餐包时长 X 100%
25 ≤ X < 250 7.00 6.720 96%
250 ≤ X < 1000 7.00 6.352 91%
1000 ≤ X < 3000 7.00 5.968 85%
X ≥ 3000 7.00 5.630 80%
说明:

表格中套餐内单价按每千分钟单价向上取整精确到小数点后3位,实际计费按每分钟单价精确到小数点后8位。

通用套餐包说明:

  • 通用套餐包的有效期为购买当日 - 次年当月最后一天。
    例如,2020年05月01日购买的套餐包,其有效时间为2020年05月01日 - 2021年05月31日。
  • 通用套餐包可以叠加购买,根据各类型用量实际产生的时间实时从通用套餐包中扣除相应分钟数,优先使用先过期的套餐包进行抵扣。
  • 为了不影响您线上业务的正常运行,通用套餐包用完或过期后不会自动停服,超出套餐包的用量将采用 月结后付费 的计费方式。
  • 若套餐包在月中已消耗完且产生了超出套餐包的用量,但不希望产生后付费账单,您只需在当月结束前续购足量的新套餐包即可,新套餐包支付成功后5分钟左右生效,新套餐包生效后会立即抵扣购买新套餐包前未被其他套餐包抵扣过的用量
  • 所有通用套餐包到期后未消耗的分钟数将自动清零且无法恢复。

月结后付费

月结后付费只能在购买的套餐包消耗完或过期后自动开通,无法直接开通。
截止自然月的最后一天,当月视频通话服务用量无套餐包可抵扣、或超出套餐包余量时,将采用月结后付费方式,按 刊例价 计费。每月1日 - 5日从您的账户余额中扣除前一月的视频通话服务费用,详情以 计费账单 为准。

注意:

若您的账户因余额不足而无法抵扣账单费用时,您使用的其他腾讯云服务也可能会因为账户欠费而自动停服。例如,云端录制依赖云直播云点播,如果腾讯云账户欠费,将导致云端录制失败。

计费示例

注意:

本文计费示例采用刊例价计算,您可以通过 购买套餐包 的方式节省费用。

视频时长示例

假设用户 A、B、C、D 一起在 TRTC 房间中持续停留了45分钟,A 始终订阅 B、C、D 三个视频流用户。A 实际接收到的 B、C、D 的视频分辨率如下表所示:

时间 A 接收 B 的分辨率 A 接收 C 的分辨率 A 接收 D 的分辨率
前30分钟 640 × 360 640 × 360 640 × 360
后15分钟 640 × 360 240 × 180 1280 × 720

分析:

  • A 接收 B 的分辨率始终位于标清档,持续45分钟。
  • A 接收 C 的分辨率始终位于标清档,持续45分钟。
  • A 接收 D 的分辨率前30分钟位于标清档,后15分钟位于高清档。

则用户 A 产生的视频时长费用为标清视频时长单价 × 标清视频时长 + 高清视频时长单价 × 高清视频时长 = 14元/千分钟 × (45分钟 + 45分钟 + 30分钟) / 1000 + 28元/千分钟 × (15分钟 / 1000)= 2.10元

语音时长示例

假设用户 A 和另外2人一起在 TRTC 房间内持续停留了30分钟,A 始终没有接收任何视频画面。
则用户 A 产生的语音时长费用为语音时长单价 × 语音时长 = 7.00元/千分钟 × (30分钟 / 1000) = 0.21元

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