场景实践

有奖调研

通话详情

最近更新时间:2021-09-10 16:41:25

本文主要讲述在监控仪表盘中,进入指定房间后您可通过通话详情页获取什么数据信息。

操作步骤

  1. 登录实时音视频控制台,在【监控仪表盘】中选择需查看的房间。
  2. 单击房间 ID 或右侧的【查看通话详情】,进入通话详情页。

信息解读

基本信息

  • 通话房间信息:当前房间的基本信息,包括 SDKAppID、应用名、房间 ID、房间累计用户数、通话起止时间、持续时长等数据。
  • 当前显示时间范围:显示当次查询对应的时间段,单次查询最多显示 5 小时。

通话用户列表

展示包括用户 ID、用户角色、用户类型、区域、用户在当前时间范围内停留情况、用户进出房时间、持续时长、SDK 版本、SDK 类型、设备信息及网络信息。

数据项 说明
用户 ID 默认展示最近的6名用户,最多同时展示20名用户。当用户数超过6人时,开发者可以手动【添加用户】,或【查看全部用户】后选择添加。
用户角色 分为主播、观众两种,主播具有上行、下行权限,观众只有下行权限。
用户类型 展示用户的上、下行类型,绿色上箭头表示用户有过数据上行,黄色下箭头表示用户有过数据下行。
区域 用户对应的地理区域。
用户在当前时间范围内停留情况 在当次查询显示时间范围之内,用户在房间中停留的时段以蓝色区块显示,用户不在房间内的时间段以灰色区块显示。
用户进出房时间 用户第一次进入房间到最后一次退出房间的时间。
持续时长 用户在房间内累计停留的时长。
SDK 版本 用户当前客户端的 SDK 版本号。
SDK 类型 用户使用的平台或操作系统类型。
设备展示 用户使用的系统型号或代号。
网络显示 用户使用的网络类型(小程序端可能显示为空)。

收发端数据

对于通话用户而言,在接收远端其他人数据的同时,也会将自己本地的数据发送出去,因此需要有接收与发送两个方向的数据信息。默认情况下,监控仪表盘通话详情页展示的就是【接收端视角】下的数据概览,也可以单击切换到【发送端视角】查看。

接收端视角

  • 分为【全部】、【视频】、【音频】以及【屏幕分享】四个子视角,有接收到对应类型的数据时,在监控仪表盘页面会展示对应的标签项,若没有则不展示。
  • 概览图表默认展示用户接收到的所有其他用户的数据情况,通过不同颜色的区域标记,开发者可以选择指定的发送端用户查看单个用户的数据概览。
  • 概览图表中出现红线的地方,表示在此时间点出现过网络抖动,可单击接收端右上角的【选择发送端查看详情】选择指定的用户 ID,即可进入 全链路详情 查看详细通话数据。
  • 当显示的时间段较长时,可以在数据图表中使用滚轮缩放查看更详细的时间点数据。

发送端视角

  • 分为【全部】、【视频】、【音频】以及【屏幕分享】四个子视角,有发送对应类型的数据时,在监控仪表盘页面会展示对应的标签项,若没有则不展示。
  • 概览图表中出现红线的地方,表示在此时间点出现过网络抖动,可单击发送端右上角的【查看详情】跳转到 全链路详情 页查看发送端的详细数据与事件。
  • 当显示的时间段较长时,开发者可以在数据图表中使用滚轮缩放查看更详细的时间点数据。
目录