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IVR 版本管理主要用于帮助管理员基于历史 IVR 流程修改且不影响历史配置的 IVR 流程。
1. 左侧导航栏单击电话客服-IVR 管理进入 IVR 管理页面,单击呼入 IVR,选择一个历史 IVR 流程单击添加新版本。n


2. 在添加新版本对话框中选择需要基于哪个版本添加,并设置新版本号,同时可以给该新版本备注,单击确定后生成新版本 IVR。n