一站式在线联络平台

提供一站式在线联络平台解决方案,包括音视频通话、在线会话、电话等服务,可应用于在线问诊、远程心理咨询、在线政务服务、在线教育等场景。

 
  • 通信能力深度融合

    深度融合通信能力,服务人员可在融合通信工作台统一接待小程序音视频、图文会话以及电话呼入。

  • 一站服务快速对接

    提供微信小程序音视频装载工具,微信公众号一键绑定,开发成本低,最快1天完成全渠道对接。

  • 全渠道全媒体服务

    支持微信小程序、微信公众号、电话、桌面网站多种渠道接入,可满足各大场景多样化服务需求。

  • 开放接口灵活集成

    提供丰富的开放接口,可与企业业务系统高度集成,为客户各种业务场景提供完善的解决方案。

 

方案架构

一站式在线联络平台解决方案

  • 腾讯云一站式在线联络平台,集合实时音视频、电话、即时通信等通信能力为一体。
  • 基于腾讯云强大的 PaaS 技术沉淀,整合腾讯 AI 及大数据能力,为客户提供完善的小程序音视频、微信公众号图文会话、电话呼叫中心等功能。
  • 面向有二次开发需求的客户以及 ISV 合作伙伴,提供丰富的开放接口,可与企业业务系统高度集成,为客户多样化的业务场景提供完善的解决方案。
  • 基于腾讯云快速部署,方案全面,服务稳定有保障。
 

满足多种场景需求

  • 在线问诊

    在线问诊

    患者可向医生发起发起视频、语音通话,同时发送图片、文字等消息,专业医生线上提供服务。

  • 远程心理咨询

    远程心理咨询

    当事人与心理咨询师可通过电话、文字、音视频等多种方式进行沟通,实现远程心理咨询服务。

  • 线上政务服务

    线上政务服务

    对接政务系统,服务人员线上进行政务业务答疑与指导,同时支持政务服务办理。

  • 在线教育

    在线教育

    教师与学生一对一在线答疑,辅助教学,支持实时音视频通信,帮助企业快速搭建在线课堂。

 

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