小程序对公众号运营者意味着什么?

张小龙即使一年前就告诉你我要做小程序,但你们也只能猜,还要等我把东西做出来,亮相之后你们还要说一句:牛逼!

微信的下半场

如果“下半场”这个词还没被用滥的话,我认为,小程序承载的是微信连接万物的使命,承载的是张小龙开启微信下半场的希望。

根据微信公开课上给的信息,截至今年9月份,微信每日登录用户是7亿多。根据腾讯2016年Q3财报,微信的月活是8.46亿,到今年结束,月活不出意料将达到近9亿。而中国的网民目前是7亿略多(据CNNIC最新报告),这意味着,基本上使用互联网的中国人都是微信用户。

所以,我们有理由认为,微信连接万物的使命已经完成了一半,即连接所有人已经成为现实。那么微信的下半场就是连接物。

互联网只做线上已经几乎不可能,而腾讯延伸到线下的企图,再次交到了微信的手上。

张小龙说:“在智能手机时代,我是认为我们要获取服务的话,更多的是跟线下有关,跟线下有关的服务其实目前手机技术的实现来说,可能通过扫二维码这样的一个方式是最简易的一种方式,跟周边产生一个联系,并且获取服务。”

张小龙举的例子比如汽车购票、公交到站查询、餐馆点餐、士多店购物等,几乎都是线下交易场景。

在演讲的最后,张小龙说了一句话:“我们也希望能够有更多的企业把他们的服务变成一种小程序的形态,可以提供给微信的所有用户来用。”打通线下场景,这可能才是对小程序的最大期待。

无需下载、触手可及、用完即走,小程序在某种程度上,它承载着微信连接一切的使命和开启下半场的希望。对于公众号运营者而言,小程序也蕴含着重大利好。

关于小程序,我们知道什么

和很多人的想法不一样,虽然看起来小程序已经被剧透的差不多了,但我不认为我们确切地“知道”小程序是什么,因为本质上它是一个工具,而工具的意义不在工具本身,而是它可能带来的改变。

以公众号为例,我们今天对公众号的关注已经不是产品层面,而是生态层面,公众号对传统媒体的冲击以及给内容创业带来的机遇,远比公众号能推送图文信息这样的介绍更加重要。

让人意想不到的开发应用,人们的智慧附着于这一工具上,千变万化,才是真正让人激动的事情。小程序的开发、推广、运用以及引发的变革会是另一曲波澜壮阔的史诗。

再来复习一下张小龙对微信订阅号的定义:

核心只有三点无需下载、触手可及、用完即走

不过在此之前,我们还是梳理一下目前的已知信息,毕竟这是起点:

1.小程序没有统一入口,采用去中心化结构,不做分发,没有小程序商店;

2.小程序不是订阅关系,粉丝积累不重要,重要的是访问量;

3.小程序不能主动推送信息,这意味着你无法主动唤醒用户,只能被动等用户想起你;

4.小程序不能分享朋友圈,但可以分享到微信群和聊天中;

5.小程序和公众号是相互独立的,但同一公司下的产品可以相互跳转;

小程序可能也只是过渡性产品

在解答关于小程序的9个问题前,张小龙花了很长时间回顾了互联网的过去,又展望了互联网的未来。他是一个同时活在过去、现在和未来的人。

2012年的时候,张小龙就预言二维码才是移动互联网的入口,当时无人关注。那么张小龙当下思考的是什么呢?这是关于下一个五年乃至十年的命题。小程序是一把钥匙。

后智能手机时代,微信将会以什么样的形态存在?

从PC到手机,从单机到联网,贯穿互联网的核心命题只有两个字:连接。在这个过程中,交互机制的变化成为降低使用门槛,推动互联网连接万物使命的最重要推动力。作为智能手机时代的产物,微信的交互逻辑是触摸。

而下一个时代,张小龙举的例子是智能眼镜,它的交互逻辑可能是基于眼球控制、语音控制,或者想得更狂野一点,脑机交互,人体的大脑生物信号可以直接转变为电子信号。

关键词有两个:一是人工智能,二是云计算

要满足无处不在,只有依赖人工智能对用户想法的解读,才可以实时呈现你想用到的程序;要满足随时访问,就需要依赖云计算强大的处理能力,使得本地设备只是作为呈现载体,快速响应用户的程序需求。

要实现以上设想,需要整体互联网在硬件、软件和计算能力等方面的突破作为基础。而微信只是一个应用程序,一个工具。即使是张小龙,也受限于时代的发展,只能把自己的想法折中实践。

两个逻辑的红利

公众好经过了4年的发展才有今天的成熟形态,到第3年才有成规模的资本进入。然而小程序在还没有问世的时候就早已被各路创业者,资本平台盯上了,从而小程序的红利期来的会更快,去得也快。

当然小程序和公众号的红利可能不在一个维度上就是了。

我们说公众号红利其实在谈的应该是用户红利,微信用户数的井喷式增长让初期的公众号获得粉丝更容易,从而成为大号。而小程序和公众号不同,小程序不存在订阅的概念,但互联网生意的本质是流量,这一点不会有变化。小程序变成一门好生意的重要一环同样是流量获取。

这又分为两个部分:

一、用户获取,如何让用户看到你,知道你,记住你;

二、复用性,如何让用户来了又来。

复用性根本上是由用户的使用体验来决定的,也就是说,用户使用一次之后能不能记住你,是否下次还会再来,取决于在你这儿玩得是否开心,而这要看你提供什么样的服务,以及服务质量如何。这是一项庞大的系统工程,和传统的App开发要考虑的问题相差无几,比红利更重要的是实力。

小程序红利的争夺主要是在用户获取维度上。这又基于两个逻辑:

第一、用户心智有限,同类型的小程序只会记得一个,顶多两个。无论是点餐还是买汽车票,一个就够。因而,对具体场景的争夺将是小程序红利争夺的重要构成;

第二、微信规定小程序不能重名。通俗易懂且高频的关键词也会成为稀缺品。

所以,争夺场景,争夺关键词,这或许是小程序红利之战的核心命题。

小程序的开放对于现有公众号运营者又意味着什么呢?

同一公司(严格来说应该是统一认证主体)下的小程序是可以相互跳转的。这意味着什么?现有微信大号已经违规抢跑了!

推广小程序极大的依赖线下场景和其他线上场景,如果要让过路人变成你的用户要走完,曝光--培养--使用3步,起推广起来的成本不是很乐观的。

不过对于公众号大号倒流来说就不一样了,粉丝本来就沉淀再你这里,他了解你,认可你,教育成本基本是零的,而曝光成本就只有本身流量的使用问题,只要小程序不要太垃圾,这种导流的转化效果是可以想象的。

为使用者提供的服务多了,再商业上的想象空间无疑是更大的,可以认为现在公众号作为流量入口的价值有大大提升了,从而其再资本市场上的股指也将会大大的提升。

小程序对于公众号大号最重要的利好在于,小程序提供了海量的服务能力,将会非常大的提示公众号粉丝的变现能力,原来的共众号主要已内容为主,现在将可以直接跳转到小程序消化,具有更丰富的交互,交易能力。举个例子,比如读书类的共众号来说,就可以嫁接读书会,讲座,付费社群,书城等等,将粉丝的阅读需求全方位满足

微信的下半场将有小程序开启,公众号也将迎来第二春,对于靠内容创业的人而言,一次新的战役即将打响。

- END -

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本文来自企鹅号 - 九零后Lee媒体

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