产品为何总是做不好 (二): 被一群有权力没能力; 有屁股没脑袋; 的公公婆婆所挟持

2016.8.31, Ken Fang

在离开西安的前一晚，我又来到了，我所熟悉的那间面店、咖啡店。

一碗极其简单的面、一杯什么都不加的黑咖啡，正好能让我真正的感受到那…最简单却又最原始的美味。

为何简单到不行，却能让人感动到最深？

我想，唯一最主要的原因是：

只有煮面的、煮咖啡的，才能最了解客户；只有煮面的、煮咖啡的，才真正有能力，决定面该怎么煮？咖啡该怎么煮？

做产品又何尝不是如此？

只有最了解客户的开发人员与测试人员，才够资格为客户开发产品；产品应该做什么？不应该做什么？应该只有够格的开发与测试人员才能决定。

然而, 当最了解客户的开发人员与测试人员，总是被一群有权力没能力; 有屁股没脑袋; 的公公婆婆所挟持, 所使唤时, 产品怎么可能做得好? 

也就是说, 当外行的政治永远战胜内行的专业时, 产品怎么可能做得好? 

Google, Amazon, Apple…就是早已悟出了这个做产品最核心的思维。

你呢？想明白了吗？