腾讯TMQ在线沙龙回顾|测试过程管理

测试过程管理

活动时间:2017年10月26日 qq视频分享

活动介绍:TMQ在线沙龙第三十二期分享

本次分享的主题是:测试过程管理

共有83位测试小伙伴报名参加活动,在线观看视频人数 36人!

想知道活动分享了啥吗,

请往下看吧!

嘉宾

程绪超,腾讯高级系统测试工程师。负责过小Q书桌、电脑管家的测试。目前主要负责电脑管家-游戏加速的系统测试工作。在测试建模和测试过程管理方面有丰富的经验。

分享主题

1、测试过程管理经常遇到的问题 2、如何培养整个团队的质量意识 3、如何根据需求类别制定通用测试策略 4、如何根据特定需求制定详细测试策略

问答环节

1、对于多端合作的需求,由哪一方来递交比较合适,后台还是前端? 答:如果涉及到需要客户端承载的需求特性,建议还是由客户端来整体提测;如果后续的更改和客户端无关联性,再由对应的端来提测即可。 2、第一个版本之后的bug fix版本,是单独递交,还是依旧一起?可能有时候只有一方有bug。 答:涉及多方的,建议有一个Owner负责提测,汇总所有的修改内容。提测人不限制,关键是提测内容一定要清晰。 3、测试执行交给外包做,通过哪些方面来确保外包人员的执行效果? 答:建议通过以下方法: (1)通过代码覆盖率工具度量测试执行的覆盖率; (2)通过汇总每条用例执行的结果(pass或fail或block),每条用例需要给出明确的执行结果; (3)需要主动关注每日缺陷趋势图; (4)需要从外包人员处获取当日测试的风险情况,他们都会根据当日的执行情况给出的总的结论。 核心是负责人需要主动关注、沟通、检查,另外也要培养执行人员的主动性。 4、产品走查的时候,要走查到什么颗粒度,是每个功能都走查还是走查流程类的? 答:可以有两种方式并行: (1)产品经理肯定有自己需要产品走查规范需要走查的内容,由他们自己保障; (2)在测试用例评审的时候,不仅给到开发自测用例,也给到产品走查点,更多强调需求实现的完整性和正确性。 5、请问回归测试的质量怎么保证,都采用了那些技术手段? 答:回归测试的质量主要有两方面保障: (1)一方面由前期的测试策略的权威性保障前期测试的高质量; (2)另一方面回归测试的时候,有持续集成的自动化以及人工回归bug测试的结果来保障。 6、腾讯内部的产品经理提交资料的时候是提交哪些内容?产品经理做Acture高保真原型吗?我们公司基本都是靠原型交流,但是的确存在很多问题,产品经理没时间写需求文档。 答:由具体的需求以及团队的默契度来决定,但是不论怎样都必须要有需求文档,没有需求文档的需求可以拒绝开发或测试。我建议涉及到UI修改的交互类需求,在需求评审时需要有交互设计稿;如果没有UI修改,仅仅是优化类,要明确给出修改说明。

7、老师是把单元、接口、黑盒、专项全部一人搞定了吗? 答:需要充分利用团队内部的资源,以及合理的安排时间。单元、接口、专项测试优先选择无法通过其它手段覆盖的测试用例实现,如果可以通过CodeReview发现,可以采用CR,如果可以通过手动测试覆盖,先手工测试。黑盒测试执行主要交由合作伙伴执行完成。在当前迭代结束后再做补齐,用于后续的回归测试。 8、合作伙伴(外包)执行测试的依据只是测试用例吗? 合作伙伴是怎样提前了解即将测试的相关业务/流程/需求等? 测试用例编写工作是合作伙伴负责还是? 答:主要依据是需求文档和测试分析文档,如果有技术实现文档也可以给到他们,和需求相关的信息尽量多些。可以参与需求评审、测试用例评审。此外,在提测之前先讲解一遍逻辑实现,以及测试执行过程中可能的复杂点,保持密切测试执行过程的沟通。测试用例的转换工作一般和合作伙伴负责,一方面是用例归档,另一方面是为了更清楚地了解需求,以及发挥自己的优势提出目前的用例不足点。 9、老师说的几个指标是怎么计算的?漏测率,拦截率。 答:漏测率,分子是线上缺陷定位属于测试同学遗漏的单,分母是线下缺陷和线上缺陷的和;

拦截率,是一个相对的概念,主要是体现缺陷的阶段拦截,分母可以是该需求相关的线下和线上的所有缺陷,然后依据需求阶段、编码阶段、测试阶段的线下缺陷依次看各个阶段的缺陷拦截率,以及最终整体的缺陷线下拦截率。

10、CR 是什么意思? 答:CodeReview。

原文发布于微信公众号 - 腾讯移动品质中心TMQ(gh_2052d3e8c27d)

原文发表时间:2017-10-30

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