提审资源检查大法

作者:互娱iOS预审团队,隶属于互娱研发部品质管理中心,致力于互娱产品的iOS审核前的验收工作。

本篇主要是提审资源相关检查项的分享,在过往提审数据统计中,因提审资源被拒的比例高达12%,此类问题主要集中在应用截图、预览视频、提审帐号、安装包和第三方许可证书。关于此类资源审核要点的介绍,包含如下几方面:

1、 应用截图检查

2、 预览视频检查

3、提审帐号检查

4、安装包检查

5、第三方许可证书检查

应用截图检查

对于图片的审核,我们重点覆盖图片的内容、文字和规格属性,确保图片满足苹果要求,详情如下:

检查项

检查准则

1、图片内容的检查

图片须能体现应用的真实内容,不能存在与应用无关的内容。

2、苹果4+评级的检查

图片内容须符合苹果4+的评级,不能有血腥,暴力,赌博,恐怖,成人内容。

3、第三方移动平台字样的检查

图片中不能存在Android、winphone、安卓等第三方平台字样。

4、测试相关字样的检查

图片中不能存在内测、测试、公测、体验、demo版、beta版、demo版、test版等字样。

5、图片规格属性的检查

图片规格属性必须符合苹果要求:文件格式:高品质JPEG或PNG分辨率:3.5英寸、4英寸、4.7英寸、5.5英寸和iPad设备(可选)要求的分辨率状态栏:不能包含设备的状态栏信息其它属性:72 DPI、RGB、平滑、没有透明度备注:每种分辨率至少上传一张图片,最多可以上传五张截图,如App将运行在iPad上,iPad分辨率的图片则必须提供。

  • 文件格式:高品质JPEG或PNG
  • 分辨率:3.5英寸、4英寸、4.7英寸、5.5英寸和iPad设备(可选)要求的分辨率
  • 状态栏:不能包含设备的状态栏信息
  • 其它属性:72 DPI、RGB、平滑、没有透明度

备注:每种分辨率至少上传一张图片,最多可以上传五张截图,如App将运行在iPad上,iPad分辨率的图片则必须提供。

经典案例

【案例1】《项目A》x.17.5版本,提审图片不能真实反应App的内容,导致被拒。

【应对措施】图片中尽量避免提供与应用无关的内容,要表现出应用的真实内容,尤其是游戏类应用的截图,需体现游戏场景、画风、特色玩法等。针对此问题,项目组修改并通过苹果审核的图片如下:

预览视频检查

此部分的审核,我们重点覆盖视频的内容、文字、大小、压缩格式、数据速率、帧率等规格属性,详细的检查项如下:

检查项

检查准则

1、视频内容的检查

视频内容必须是从App内捕获的,能真实体现App的内容,不能存在与应用无关的(如广告、特效等)内容。

2、苹果4+评级的检查

视频内容需符合苹果4+的评级,无反感、暴力,成人、亵渎内容。

3、苹果真机录制的检查

视频须是在苹果真机上录制的内容,画面中没有人机交互界面(如出现手指等画面)。

4、拉伸、剪裁、黑边等痕迹检查

每一种分辨率的视频,必须是在对应分辨率的真机上录制生成,不能采用拉伸、剪裁、填充等方式处理生成(如在iPhone5设备上录制的视频,通过拉伸的处理方式,生成iPad分辨率的视频)。

5、第三方移动平台字样的检查

视频中不能存在Android、winphone、安卓等第三方平台字样。

6、测试相关字样的检查

视频中不能存在内测、测试、公测、体验、beta、demo、test等字样。

7、视频规格属性的检查

视频规格属性必须符合苹果的要求:文件扩展名: .MOV帧率:25~30 fps区间数据速率:10~12Mbps区间文件大小:小于500MB时长:15~30秒区间压缩格式:H.264或者ProRess 422(HQ)分辨率:4英寸、4.7英寸、5.5英寸和iPad设备要求的分辨率备注:每种分辨率的视频都是可选,且最多上传一个。

  • 文件扩展名: .MOV
  • 帧率:25~30 fps区间
  • 数据速率:10~12Mbps区间
  • 文件大小:小于500MB
  • 时长:15~30秒区间
  • 压缩格式:H.264或者ProRess 422(HQ)
  • 分辨率:4英寸、4.7英寸、5.5英寸和iPad设备要求的分辨率

备注:每种分辨率的视频都是可选,且最多上传一个。

【案例2】《项目B》x.1.10版本,视频中出现手机设备、并且存在游戏中没有的内容,宣传成分太多,因此被拒。

【应对措施】在苹果真机设备上录制应用的真实内容,尽量避免加入广告、特效等宣传成分的内容。

提审帐号检查

提审帐号主要是便于苹果审核人员快速体验和审核App,关于提审帐号,我们主要检查帐号的等级和正确性:

检查项

检查准则

1、能否正常使用的检查

检查提审帐号能否正常登录App。备注:正式提审后,请勿再尝试使用该帐号,避免苹果公司在使用帐号审核时被踢下线,造成被拒。

2、帐号等级的检查

检查提审帐号(尤其是游戏类App的提审帐号)是否能体验App的全部内容。

【案例3】《项目C》1.9.x版本,提供的测试帐号等级不够高,苹果审核人员无法体验App的所有内容,因此被拒。

【应对措施】提供高等级的帐号,确保该帐号可以体验App的全部功能。

安装包检查

Ipa安装包的审核,我们主要检查ipa包的大小、可执行文件的正文段大小和包中每个文件的大小三个方面:

检查项

检查准则

1、ipa包大小的检查

ipa包文件的大小小于2GB。

2、可执行文件的正文段大小的检查

解压ipa包后,检查可执行文件的正文段大小(_TEXT列)小于80 MB。

3、ipa包内每个文件大小的检查

解压ipa包后,检查每个文件的大小小于500MB。

第三方许可证检查

苹果对商标、版权以及专利等第三方材料的审查非常严格,如App涉及第三方的内容,提审时必须提供使用这些内容的授权许可。

【案例4】《项目D》2.2.x版本, App允许用户从第三方来源下载未经授权的音乐内容,版本提审时未提供书面证据(证明第三方来源的音乐内容下载是被允许的),因此被拒。

【应对措施】提审时提供相关音乐的授权许可文件。

总结

准备提审资源时,如果能注意到以下几方面的问题,将大大降低提审资源被拒的风险:

1、图片、视频的内容,务必从应用程序中去捕获,避免提供太过于注重宣传的内容;

2、提审帐号务必是可用的、高等级的帐号;

3、安装包须确保可以正常安装,并且包和文件的大小合规;

4、关于授权证书,如App含第三方内容,则必须提交第三方许可证明给苹果。

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原文发布于微信公众号 - 腾讯大讲堂(TX_DJT)

原文发表时间:2015-12-03

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