亚马逊发布Dash 虚拟按钮SDK,提供一键购物服务

Dash按钮 是只有拇指大小的硬件设备,将这个按钮贴到商品附近,在手机上进行一次设定后,按下对应的按钮就能轻松进行购买。绿灯亮表示购买成功,红灯亮表示购买失败,是一种全新的购买体验,让网购变得更加轻松。

目前,亚马逊已推出了涵盖从卫生纸到功能性饮料的几百种Dash按钮,但是只开放给Prime用户。用户可以以5美元的价格购买相关产品的Dash按钮,当用户利用该按钮完成首次下单后,亚马逊会给予用户5美金的补贴,也就意味着只要利用其完成消费行为,这款产品几乎是白送的。

近日、亚马逊发布了 Dash 的虚拟服务版本(Virtual Dash按钮 Service,VDBS),它是一种软件开发工具包(SDK),可以让第三方厂家在带有屏幕的连网设备上放置虚拟 Dash 按钮。

也就是说,家电厂商可以把 Dash按钮 变成了旗下家电的新功能。

惠而浦已经宣布,将在其有显示器的冰箱上增加亚马逊的虚拟 Dash 按钮,用户可以在屏幕上点按、订购日用杂货,例如饮料、零食或纸巾。 除此之外,LG 和三星等已经是该项目的合作方。 亚马逊称,如果对该计划感兴趣,家电厂商可以发邮件给亚马逊,SDK 开发者工具包预计是在几个月后免费开放。 .

虚拟Dash按钮无法弥补一键下单的先天不足

. 实体Dash按钮从2015年就出现在了我们的视野中,而虚拟Dash按钮也不是第一次出现我们的视野里。2017年1月份,Dash按钮 虚拟按钮出现在了亚马逊的网站、手机 app 里,10 月份进入了亚马逊带屏幕的智能音箱 Echo Show 里。

Dash按钮历来被用户吐槽的缺点有三个。

一是用户不知道价格,因为Dash按钮并不能显示实时价格,第一次用Dash按钮买洗衣粉花6美金,第二次有可能花9美金,因为第二次该产品并没有打折。如果为了搞清楚价格要专门打开亚马逊app或网站,那Dash按钮就失去了意义。

二是种类单一,每款按钮对应一件商品,而一个品类有很多种品牌可能无法选择,比如你想买汰渍的洗衣粉,抱歉,只有碧浪。

三是送货慢,尽管亚马逊在美国推出了Prime Now服务,1小时内送货上门,但考虑到成本问题,普及度并不高。Dash按钮仍然是 Prime 2 日快递服务的一部分。

尤其是第三点,直接将大量的潜在死忠粉逼上了去往便利店的路上。

2个月不卖一件货,品牌商还拼命争取Dash按钮

. 高乐氏、百事可乐、星巴克和宝洁这些大牌消费品制造商已经陆续加入了亚马逊的Dash按钮的供应系列。每个Dash按钮的费用是15美元以及每单15%的佣金费。

高昂的佣金并没有阻挡品牌商,明知道消费者可能2个月也不按一次按钮还削尖脑袋往里钻,归根到底还是为了抢占市场份额,考虑到实际操作,一般消费者同一种类只会购买一个或几个Dash按钮。

就是说如果你买了可口可乐的Dash按钮,饮料这个种类顶多会再买2-3个Dash按钮,而日常中你喝饮料的选择也只会在这3者之间,其他没有加入Dash按钮的饮料就会被自动过滤。

最后,对一些小公司来说,与亚马逊合作能够最大限度地提高品牌的知名度。

Dash按钮是亚马逊万物联网的关键一步

. 一般当用户开始使用Dash按钮,那基本意味着用户将大量使用该按钮进行此款产品的消费行为。用户利用Dash按钮完成的每一次下单,都会成为大数据的一部分,帮助亚马逊分析用户的消费习惯,消费频率,消费数量以及哪种规格,哪种类型的产品更受欢迎。

而这些数据,无疑能让亚马逊针对不同消费者进行更加精准的产品营销,同时亚马逊还能利用此数据为不同用户定制不同规格的产品,进行更加私人化的服务。

更重要的是,Dash按钮带来的数据,还能帮助产品制造商调整策略。

传统模式下,产品制造商大多从线下商超获取消费者的相关数据,但是这类数据往往只有消费总量,不能够反映消费者的消费水平,消费频率以及消费者的地理分布状况。而Dash按钮记录的消费数据,能帮助那些有按钮的品牌更好地了解消费者,并及时进行产品调整。这也讲成为了亚马逊日后赚钱的手段之一。

三年来Dash按钮虽然没有普及,但却在稳步增长,2017年4月,亚马逊称,Dash按钮的下单频次在1年间从1分钟1次多,增加到了1分钟4次,更多像咖啡、垃圾袋等商品有一半是通过Dash按钮卖出去的。

本次CES展中,亚马逊开放权限,让第三方厂家在带有屏幕的连网设备上添加虚拟 Dash 按钮,将进一步增加Dash按钮的使用频率,降低发放实体Dash按钮所带来的成本,同时,虚拟Dash按钮可以设置更多的品牌供消费者选择。

原文发布于微信公众号 - BestSDK(bestsdk)

原文发表时间:2018-01-28

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