谷歌加入聊天机器人大战,微软Facebook将如何应对?

GAIR

今年夏天,雷锋网将在深圳举办一场盛况空前的“全球人工智能与机器人创新大会”(简称GAIR)。大会现场,雷锋网将发布“人工智能&机器人Top25创新企业榜”榜单。目前,我们正在四处拜访人工智能、机器人领域的相关公司,从而筛选最终入选榜单的公司名单。如果你的公司也想加入我们的榜单之中,请联系:2020@leiphone.com

谷歌正计划加入聊天机器人开发业务,并可能在其明天的年度开发者大会上公布一些特点。在微软的基础上,谷歌找到了一种方式,使应用开发人员能够创建在现有的消息应用程序内部运行的程序,如Facebook的Messenger或由谷歌旗下的不太流行的消息应用程序。

几个月来就有报道称,谷歌正在研究一种方式供人们使用其智能手机的消息应用与企业或谷歌本身聊天。不过,我们最近了解到该公司聊天机器人更多的细节,谷歌正在计划在美国时间18号的年度开发者大会上讨论其中一些产品。最有趣的新细节是,谷歌将为开发人员提供工具,以便他们能在谷歌和其他的消息应用基础上,建立聊天机器人和其它类型的项目。从本质上讲,谷歌希望更广泛地进入聊天机器人的市场,在某种程度上,它类似于微软的策略。该策略将依靠谷歌在人工智能的优势,说服开发人员使用其工具。

谷歌计划为开发人员提供以下工具:

1、语音识别和自然语言处理,可以理解人们输入或说话的意思。

2、Google Now的一些访问权限,Google Now是谷歌的服务,可以从一个人的谷歌日历、谷歌搜索和Chrome网页浏览活动提取信息,提供用户自定义的提醒,如何时应该出发去开会、或对内容提出建议。开发者将无法看到用户的数据。但是,他们将能够帮助其用户挖掘已经由谷歌保存的个人资料。例如,用户可以快速安排事件,并插入到自己的谷歌日历,而无需在手机上打开日历。

3、在搭载谷歌Android软件的手机,开发者也有可能使用Google Now的特征“Now on Tap”,用户点击一个按钮就能获得手机屏幕上更多的信息。例如,有人在使用一个应用程序(或机器人),并看到了一个音乐家或餐馆或电影的名字,点击该按钮就可以了解关于它们更多的信息,而无需单独去谷歌搜索来寻找答案。

我们不知道谷歌将在明天的开发者大会上谈到哪个功能。

信息服务用户争夺之战,谷歌和微软已经输了。赢家是Facebook的Whatsapp和Messenger,以及企业使用的Slack。因此,谷歌正在试图扩大其在主流消息应用的影响力,(WhatsApp除外,它不允许第三方开发程序在其中运行)。

目前还不清楚使用谷歌工具的开发者是否也能够接触到谷歌另一个消息应用程序Hangouts的用户。

像Facebook Messenger和Telegram这些早期实现聊天机器人的软件,人们颇有微词。因为它们往往不理解人们所输入的内容,也只可以处理少数的请求。而有些人认为某些互动和交易,一个网站在整个手机屏幕展示的信息比仅使用屏幕的一小部分聊天界面更好。 (例如运营WhatsApp的人们,不像其同行Messenger一样,认为机器人很有趣。)

但消息应用的重要性越来越显著,WhatsApp和Facebook Messenger所处理消息的数量已经是全球短信的三倍,其已经可以作为一种操作系统。一些企业家和管理人员相信,在今后的岁月里它们将成为个人和企业互动的重要形式。像谷歌和Facebook(或初创公司)的系统有望更好地理解人们的聊天或语音查询,将能够快速发送个性化的答案。人们可能不再需要使用搜索引擎。

对于机器人的开发平台而言,收入是目前次要问题,因为其工作仍是如此的新生。但是,如果有商业交易,软件企业可能会分到一杯羹。Facebook正在考虑向机器人开发者收取费用,以机器人自动发送一定数量的消息给他们的用户为由。

原文发布于微信公众号 - AI科技评论(aitechtalk)

原文发表时间:2016-05-18

本文参与腾讯云自媒体分享计划,欢迎正在阅读的你也加入,一起分享。

发表于

我来说两句

0 条评论
登录 后参与评论

相关文章

来自专栏CDA数据分析师

译文 | 小企业如何利用大数据?

本文由CDA数据分析研究院翻译,译者:王晨光,转载必须获得本站、原作者、译者的同意,拒绝任何不表明译者及来源的转载! 大数据这个词跟大公司紧密相关。然而,越来越...

1776
来自专栏云计算D1net

当大数据分析与云技术双剑合璧

大数据的出现使业务智能真正地走入了21世纪。但事实上“大数据”词代表的并不是解决方案,而是一类问题。在这些PB数量级的数据中,隐藏着怎样的价值?我们从中能...

2757
来自专栏云计算D1net

混合云托管的自助服务未来

预计在未来三年,混合云的采用将是当前的三倍。而随着混合云的发展,企业用户也在积极的寻找更好的方式来管理他们的混合托管基础设施需求。 在现如今这样一个数字化的世界...

3305
来自专栏我分享我快乐

什么是全栈设计师

在“以前”的时候,这种事很容易说清。因为设计师与开发者之间存在明确的分工,很少有人同时做两种工作。然而现在,很多网页设计师都或多或少地会一点开发或UX技术。我们...

2717
来自专栏WeTest质量开放平台团队的专栏

「你的」游戏我来「测试」,腾讯WeTest携手应用宝游戏品鉴会,助力新游迅速成长

测试开发者的共同关注! ? ? 腾讯应用宝将于 12.13 在广州开展《识君》游戏品鉴会,届时会选取多款高质量新游作为扶持对象,提供精心准备的“成长助力包”...

864

数字化的三大核心竞争力:云,大数据和智能中间件

2017年初,可以肯定地说,没有一个行业的龙头会质疑新数字经济或各公司都要制定数字化战略的事实。无数企业正在逐步的改进其业务模式,如通过重新关注运营指标等使其数...

3595
来自专栏企鹅号快讯

技术的一些趋势

----------------------- 大话IT公司使命: 1、帮助大家提高自己的职业竞争力; 2、帮助企业更加有效率的找到人才; ----------...

1795
来自专栏云市场·精选汇

浅谈热议话题小程序

       小程序最大的优势当然就是方便,无孔不入!它体验更棒、开发成本很低,周期也短。更关键的是,小程序分享到消息对话框的面积也更大,分享出去更快,能玩的功...

1095
来自专栏云计算D1net

2018年主要的云趋势

云采用率将在2018年继续上升。由于有更多的首席信息官们仍然受困于管理基础架构的巨大成本,同时处理高可用性、安全性和性能成本,云服务将变得更加难以忽视。随着经济...

2645
来自专栏孟永辉

内容、用户、平台:暗战升级背后的内容争夺逻辑

2586

扫码关注云+社区