【demizhang(张东蕊)】想清楚每个时期最重要的事情

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demizhang(张东蕊)，2007年加入腾讯，从JAVA程序员转到做安全策略、产品运营、数据分析，坚持10年，自评是因为在安全战场上找到了真爱，目标清晰、坚定，从不轻言放弃，交流过程中，东蕊提到自己现在还会时常会去发掘和学习身边的榜样，小编想说，今天的你也是大家学习的榜样呢！

如何提升演讲水平？

演讲能力提升就是找机会多讲多练，没有别的捷径，每一次重要场合你在精心准备好演讲后，都可以邀请身边信任的同事帮忙给建议，这样才能持续的提升。当然在TEG内部我也推荐大家有机会参加腾马演讲俱乐部的活动，它有一些经验、方法的训练帮助克服紧张、改善演讲技巧，同时参加一个组织也会促成你养成习惯，在一段时间持续关注自己在某一方面如何更好的改善，并且这里面结识的宝贵人脉也很重要，有时候他们给你的反馈建议，甚至可能是你身边同事不能给你的。

这里分享一个关于如何在演讲前克服紧张的技巧，你可以先暂时离开那个演讲场地，找一个轻松的场，跳一跳、转一转，让你整个身体热起来，然后再回去就会好很多。

其实公司有很多培训，首先我会很有针对性的参加，去了之后不仅是学习课程内容，也会更主动认识同批的其他学员，如果这个人很志同道合，我一定会认识他/她并把他们转为我的朋友，有时候你的动力可能就来自于你无意间认识的这些人，他们的言行举止、优秀的地方无形中吸引着你，会无形中让自己有一种动力，如果自己也变得那么好，也许也会吸引别人。

你是如何平衡在家庭、工作之间的时间分配？

这个话题其实我之前有在K吧分享一篇文章《职场妈妈，你hold住了么？》，大家有机会可以去看看。人生的每个阶段都应该有个生活重心，不要太纠结于自己什么都要兼顾到。我自己在怀孕期间也是感觉精力没那么好，就让自己努力不要太影响到团队就好。重新回来上班，其中有一年半的时间孩子是放在父母身边，那一年半自己虽然非常专注于工作，但周末、放假一有时间也会立刻奔回家看孩子，等到孩子回来身边上幼儿园，我的原则只要孩子在家或在幼儿园有人照顾，就是不需要我去干预的时候，就不会太多考虑或是额外操心，但是坚持定期跟老师沟通了解他在幼儿园的近况，发现问题及时沟通解决。我对孩子的方式更多是鼓励式，鼓励孩子有自己的时间，例如买很多玩具给他玩，让他先玩一下，我再告诉他我是这样玩的，你看着我玩，然后你自己玩，我也不会强迫他跟我一样的玩法；会买很多书，告诉他，这些书都是你的，只要你喜欢，想挑哪本看都可以，引导他学会用自己的时间，这样我才能有自己的时间，而真正陪伴他的时间也一定也是高质量的陪伴。

你在时间管理方面的心得？

我觉得永远要想清楚每个时期最重要的事情是什么，并注重以事情的结果为导向。我每天早上在班车上就会在脑子里过一遍今天要处理的事情，最重要的三件事情，超过三件统统都不理，哪些事情是一定要做，哪些事情可以授权出去，哪些事情只要跟进结果，哪个事情自己去做，需要授权别人去做事情就会尽快安排。

建议大家保持1-2个习惯、爱好，即可能对身体好处，也能帮你在紧张工作之余放松调节。我自己是参加瑜伽协会、腾马演讲俱乐部活动，当然工作确实忙的时候可以适当放弃一下，等到工作稍微缓缓，就想着这个习惯、爱好坚持下去对个人是很有好处的，尽量持续参加。像瑜伽，如果平时确实没时间，我就选择参加周末的课程，坚持的方法就是把瑜伽老师变成朋友，她会定期提醒你有活动要参加。

向上沟通/汇报技巧？

汇报是很锻炼人的机会，首先不要去怵它，以我自己组为例，去年整个部门才50多次汇报，我们整个小组就有19次汇报。汇报多了也可以定期总结一下领导们看重哪些？为下次汇报积累经验。每个领导的风格都不一样，你搞清楚汇报时领导想要的是什么？例如目标是啥，一定要可量化，如果是今天、明天、每天讲，每年都可以讲的东西，那其实不是目标。

在职场中沟通很重要，很多东西不要去猜、去想，不是说自己完全没有想法，经常准备自己的想法，拿着想法去沟通，不对的进行修正就可以了。我特别欣赏在沟通中能够很快的把事情讲清楚的人，这样不浪费彼此的时间，你会知道他要什么，我怎么可以指导他，所以个人的思维习惯还是挺重要的。

你怎么把你觉得很好的人变成朋友？

厚着脸皮多问，多交流，不害怕别人会拒绝你，按照你想的去做就好，基本上95%的成功，为什么要因为5%的失败去扼杀提个问题呢？

具体工作中会有很多弯路，在事情发生过程中很难全局看到这些，要怎么避免呢？

我的方法是工作中准备自己的想法多跟上司沟通。以前当我是员工的时候，我会跟项目PM去对，当我是PM的时候，会跟我的Leader去对，当我是Leader的时候，我会多跟我的PM、总监去对，很多思路就是在沟通中理顺、产生的。特别刚开始负责一件新事情，尤其自己找不到更好的解决方式时，更要信任你的上司，他能在那个位置上一定有过人之处，宁可步伐慢一点，前期主动多去沟通：“我觉得是这样子，你觉得呢？”“我觉得这块我比较困扰，你建议我怎么做，”这样做，首先你能从沟通中准确的了解领导对你的预期，其次多沟通发现自己的思路错了也可以及时调整。不要担心沟通中会被领导批评，如果说的有道理，说的能帮你改变以后的一些做法，就应该听，很多时候我们的尝试也是一种试错，哪怕花了1天、2天、3天觉得这条路不畅通，其实也是一种结果，是好事情，不要把对错、得失看得太重。

其实事情能够做出来更重要，当你真正用心去做到，会收到客户的正向反馈，自然也会赢得领导的认可。所以总结起来做事情要先跟领导在目标、收益上达成共识，过程中有什么困难、风险点也要想的很清楚，多问自己：我可以做到怎么样？领导希望我怎样做？其次不要把焦点放在Care别人怎么看你，而是如何能够达到理想的结果，以前也曾经很care别人的想法，后来想明白一件事情，你眼中的自己与别人眼中的你永远不对等，又何必去强求这个对等，每做一件事情说一句话，别人会有各种理解，我左右不了这个事情，既然左右不了，为何老去想这个事情影响自己的心情，削弱自己的战斗力，事实说明，如果把事情做成，这是时间早晚的事情，一定会获得尊重和掌声。

搞策略安全的有什么更快进步的方法呢？例如去做这个事情，从大的面上有没有什么通用的方法论？

我曾经在业务安全做了6年的时间，账号申述、改密、升级二代密保这些策略都做过，包括Q币保护、虚拟财产保护、财付通合作，经历过蛮多挺惊险的事情，在做策略安全这块，我有几个建议：建立第三方的视角，不要太用自己的标准评价好与坏，尽量用一些第三方的标准做到客观有效，比如投诉金额、投诉量到底有没有下降；其次是查杀分离，在安全对抗上，查杀分离是个重要的原则。哪些策略适合用做离线去发现，哪些策略适合用做线上打击，一定得区分好并把握好原则和分寸。不要为了短期的KPI用一次性的方式，因为尽管很容易做到，但也会带来更大的麻烦，完全掌控不了实际情况到底是怎样的；自己要做到棋想三招，理解和掌握坏人作恶模式，功夫在于平时多想招儿。一招上线有可能会引发什么新的走向提前考虑好，甚至这个版本上线以后，下个版本也提前迭代好，一旦有问题，就上新版本，按照这样的迭代标准要求自己就不容易被坏人牵制；当然也要持续关注黑产动向，知己知彼，才能百战百胜。很多人看到曲线好看就会很开心，但其实只要有利可图，黑产必然会反扑，有时候曲线越好看就越证明你离危险更近了。黑产的工具，价格，人员规模等有价值的信息都应该多关注和学习。这样，能开拓视野和思路，并保持自省之心。安全对抗，此消彼长，只要有足够的利益，必须博弈到底。

无论做策略还是做其他很多事情，不要每个事情都想着一个人把它做成，应该打开心胸、视野，放眼公司内别人哪些东西可以为我所用，有哪些优势我可以借力。成长是需要一次次历练，需要不断学习和总结方法论，需要看到榜样，耐心学习，提升作战能力。这方面的牛人非常多，多去关注一些牛人，知乎、博客、公司内部KM都可以，有选择性的经常去关注分享的文章，保持持续学习是很重要的。

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