【demizhang(张东蕊)】想清楚每个时期最重要的事情

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demizhang(张东蕊),2007年加入腾讯,从JAVA程序员转到做安全策略、产品运营、数据分析,坚持10年,自评是因为在安全战场上找到了真爱,目标清晰、坚定,从不轻言放弃,交流过程中,东蕊提到自己现在还会时常会去发掘和学习身边的榜样,小编想说,今天的你也是大家学习的榜样呢!

如何提升演讲水平?

演讲能力提升就是找机会多讲多练,没有别的捷径,每一次重要场合你在精心准备好演讲后,都可以邀请身边信任的同事帮忙给建议,这样才能持续的提升。当然在TEG内部我也推荐大家有机会参加腾马演讲俱乐部的活动,它有一些经验、方法的训练帮助克服紧张、改善演讲技巧,同时参加一个组织也会促成你养成习惯,在一段时间持续关注自己在某一方面如何更好的改善,并且这里面结识的宝贵人脉也很重要,有时候他们给你的反馈建议,甚至可能是你身边同事不能给你的。

这里分享一个关于如何在演讲前克服紧张的技巧,你可以先暂时离开那个演讲场地,找一个轻松的场,跳一跳、转一转,让你整个身体热起来,然后再回去就会好很多。

其实公司有很多培训,首先我会很有针对性的参加,去了之后不仅是学习课程内容,也会更主动认识同批的其他学员,如果这个人很志同道合,我一定会认识他/她并把他们转为我的朋友,有时候你的动力可能就来自于你无意间认识的这些人,他们的言行举止、优秀的地方无形中吸引着你,会无形中让自己有一种动力,如果自己也变得那么好,也许也会吸引别人。

你是如何平衡在家庭、工作之间的时间分配?

这个话题其实我之前有在K吧分享一篇文章《职场妈妈,你hold住了么?》,大家有机会可以去看看。人生的每个阶段都应该有个生活重心,不要太纠结于自己什么都要兼顾到。我自己在怀孕期间也是感觉精力没那么好,就让自己努力不要太影响到团队就好。重新回来上班,其中有一年半的时间孩子是放在父母身边,那一年半自己虽然非常专注于工作,但周末、放假一有时间也会立刻奔回家看孩子,等到孩子回来身边上幼儿园,我的原则只要孩子在家或在幼儿园有人照顾,就是不需要我去干预的时候,就不会太多考虑或是额外操心,但是坚持定期跟老师沟通了解他在幼儿园的近况,发现问题及时沟通解决。我对孩子的方式更多是鼓励式,鼓励孩子有自己的时间,例如买很多玩具给他玩,让他先玩一下,我再告诉他我是这样玩的,你看着我玩,然后你自己玩,我也不会强迫他跟我一样的玩法;会买很多书,告诉他,这些书都是你的,只要你喜欢,想挑哪本看都可以,引导他学会用自己的时间,这样我才能有自己的时间,而真正陪伴他的时间也一定也是高质量的陪伴。

你在时间管理方面的心得?

我觉得永远要想清楚每个时期最重要的事情是什么,并注重以事情的结果为导向。我每天早上在班车上就会在脑子里过一遍今天要处理的事情,最重要的三件事情,超过三件统统都不理,哪些事情是一定要做,哪些事情可以授权出去,哪些事情只要跟进结果,哪个事情自己去做,需要授权别人去做事情就会尽快安排。

建议大家保持1-2个习惯、爱好,即可能对身体好处,也能帮你在紧张工作之余放松调节。我自己是参加瑜伽协会、腾马演讲俱乐部活动,当然工作确实忙的时候可以适当放弃一下,等到工作稍微缓缓,就想着这个习惯、爱好坚持下去对个人是很有好处的,尽量持续参加。像瑜伽,如果平时确实没时间,我就选择参加周末的课程,坚持的方法就是把瑜伽老师变成朋友,她会定期提醒你有活动要参加。

向上沟通/汇报技巧?

汇报是很锻炼人的机会,首先不要去怵它,以我自己组为例,去年整个部门才50多次汇报,我们整个小组就有19次汇报。汇报多了也可以定期总结一下领导们看重哪些?为下次汇报积累经验。每个领导的风格都不一样,你搞清楚汇报时领导想要的是什么?例如目标是啥,一定要可量化,如果是今天、明天、每天讲,每年都可以讲的东西,那其实不是目标。

在职场中沟通很重要,很多东西不要去猜、去想,不是说自己完全没有想法,经常准备自己的想法,拿着想法去沟通,不对的进行修正就可以了。我特别欣赏在沟通中能够很快的把事情讲清楚的人,这样不浪费彼此的时间,你会知道他要什么,我怎么可以指导他,所以个人的思维习惯还是挺重要的。

你怎么把你觉得很好的人变成朋友?

厚着脸皮多问,多交流,不害怕别人会拒绝你,按照你想的去做就好,基本上95%的成功,为什么要因为5%的失败去扼杀提个问题呢?

具体工作中会有很多弯路,在事情发生过程中很难全局看到这些,要怎么避免呢?

我的方法是工作中准备自己的想法多跟上司沟通。以前当我是员工的时候,我会跟项目PM去对,当我是PM的时候,会跟我的Leader去对,当我是Leader的时候,我会多跟我的PM、总监去对,很多思路就是在沟通中理顺、产生的。特别刚开始负责一件新事情,尤其自己找不到更好的解决方式时,更要信任你的上司,他能在那个位置上一定有过人之处,宁可步伐慢一点,前期主动多去沟通:“我觉得是这样子,你觉得呢?”“我觉得这块我比较困扰,你建议我怎么做,”这样做,首先你能从沟通中准确的了解领导对你的预期,其次多沟通发现自己的思路错了也可以及时调整。不要担心沟通中会被领导批评,如果说的有道理,说的能帮你改变以后的一些做法,就应该听,很多时候我们的尝试也是一种试错,哪怕花了1天、2天、3天觉得这条路不畅通,其实也是一种结果,是好事情,不要把对错、得失看得太重。

其实事情能够做出来更重要,当你真正用心去做到,会收到客户的正向反馈,自然也会赢得领导的认可。所以总结起来做事情要先跟领导在目标、收益上达成共识,过程中有什么困难、风险点也要想的很清楚,多问自己:我可以做到怎么样?领导希望我怎样做?其次不要把焦点放在Care别人怎么看你,而是如何能够达到理想的结果,以前也曾经很care别人的想法,后来想明白一件事情,你眼中的自己与别人眼中的你永远不对等,又何必去强求这个对等,每做一件事情说一句话,别人会有各种理解,我左右不了这个事情,既然左右不了,为何老去想这个事情影响自己的心情,削弱自己的战斗力,事实说明,如果把事情做成,这是时间早晚的事情,一定会获得尊重和掌声。

搞策略安全的有什么更快进步的方法呢?例如去做这个事情,从大的面上有没有什么通用的方法论?

我曾经在业务安全做了6年的时间,账号申述、改密、升级二代密保这些策略都做过,包括Q币保护、虚拟财产保护、财付通合作,经历过蛮多挺惊险的事情,在做策略安全这块,我有几个建议:建立第三方的视角,不要太用自己的标准评价好与坏,尽量用一些第三方的标准做到客观有效,比如投诉金额、投诉量到底有没有下降;其次是查杀分离,在安全对抗上,查杀分离是个重要的原则。哪些策略适合用做离线去发现,哪些策略适合用做线上打击,一定得区分好并把握好原则和分寸。不要为了短期的KPI用一次性的方式,因为尽管很容易做到,但也会带来更大的麻烦,完全掌控不了实际情况到底是怎样的;自己要做到棋想三招,理解和掌握坏人作恶模式,功夫在于平时多想招儿。一招上线有可能会引发什么新的走向提前考虑好,甚至这个版本上线以后,下个版本也提前迭代好,一旦有问题,就上新版本,按照这样的迭代标准要求自己就不容易被坏人牵制;当然也要持续关注黑产动向,知己知彼,才能百战百胜。很多人看到曲线好看就会很开心,但其实只要有利可图,黑产必然会反扑,有时候曲线越好看就越证明你离危险更近了。黑产的工具,价格,人员规模等有价值的信息都应该多关注和学习。这样,能开拓视野和思路,并保持自省之心。安全对抗,此消彼长,只要有足够的利益,必须博弈到底。

无论做策略还是做其他很多事情,不要每个事情都想着一个人把它做成,应该打开心胸、视野,放眼公司内别人哪些东西可以为我所用,有哪些优势我可以借力。成长是需要一次次历练,需要不断学习和总结方法论,需要看到榜样,耐心学习,提升作战能力。这方面的牛人非常多,多去关注一些牛人,知乎、博客、公司内部KM都可以,有选择性的经常去关注分享的文章,保持持续学习是很重要的。

现场剪影

原文发布于微信公众号 - TEG云端专业号(TEGYunduan)

原文发表时间:2017-02-15

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