微软的转变从抬头望天到低头看路 Windows10成生死存亡关键

微软财报依然无法巨硬，已经让投资者开始怀疑微软是不是就此永远疲软，但当微软Windows 10发布以后，还是给用户眼前一亮的感觉，可以说Windows 10才是微软最接近用户心理的一款产品，能否重塑辉煌也成微软生死存亡的关键。

据很多参加微软发布会的媒体表示，微软终于低下了高傲的头，从自以为是开始低头倾听用户的声音，其实自从Windows 98，Windows XP后，微软日后的几款产品都难言成功，很多用户都反馈微软变的过于自负，把自已认为强加到用户的身上，而这样的效果就是微软一败败的惨痛经历。例如Windows8引发大面积的用户“认知综合症”（例如找不到开始菜单和不知道如何关机），几乎败坏了所有的微软品牌资产和开发者生态环境之后，有业内人士表示，强大的微软帝国很可能一蹶不振，如果Windows 10不能力挽狂澜，那么微软就真的要从IT巨头的版图中消失。取而代之的有可能是苹果或其它。

如果你要问Windows8和Surface RT平板对微软意味着什么？只能说这是微软对“科技想要什么”的理解，那么从Windows8.1开始，微软发现了自已的问题在哪些，学会低头聆听客户的抱怨和需求，产品战略开始围绕“用户想要什么”进行了策略调整，因为在智能互联网时代，遭用户嫌弃就会被开发者抛弃，而被开发者抛弃就意味着领便当出局。 这也是为什么自从XP微软雄风不在的原因，有人说微软老了，年老色衰激情不再，已经吸引不了年轻人的关注，其实微软最大的问题是再没有设计出来一款符合用户的需求的产品，按理说微软要人才有人才，要财力有财力，要什么有什么，为什么就干不过苹果，设计出来一款让人尖叫的产品呢？移动互联网时代从来不缺创新，体验为王的道微软不是不懂，是微软过于自信和傲骄，自认为自已就是用户的代言人，他可以主导用户的思想和行为习惯，可是被惯坏了的微软彻底激怒了用户，忍无可忍就无需再忍，抛弃成为用户的唯一选择。 但是Windows 10的横空出世，显然是一个满足“用户想要什么”的产品，失踪了三年的开始菜单重新回到桌面左下角，而且微软还费尽心机将开始菜单的样式和功能设计得更加绚丽，重新启用半透明效果，与移动web风格一致的菜单功能扩展区域的出现，这些都让Windows10拥有了史上最赏心悦目且功能强大的视窗系统开始菜单。 除了漂亮的开始菜单，Windows10更深刻的变化在于真正统一了PC、平板和智能手机的应用生态而不仅仅是界面风格，与Windows8的貌合神离不同，Windows10的开发者终于可以做到为Windows桌面、平板和手机只开发一次。 虚拟助手Cortana是Windows10另外一个值得关注的功能亮点，要知道，很早就推出Siri虚拟智能助手的苹果公司迄今都没能将Siri整合到Mac桌面系统中，而微软在Windows10中做到了，这次，微软罕见地比竞争对手更快。此外，Windows10搭载了全新的Spartan智能浏览器，放弃了IE这块让用户和开发者憎恨的招牌。这表明移动web依然是微软看重的战略市场，Spartan能否成功，还要看能否从Chrome等生态中抢到更多的优秀开发者。 与虚拟助手Cortana反超Siri类似，微软发布会上另外一个吸引眼球的产品——HoloLens增强现实全息眼镜则提供了超出Google眼镜的增强现实互动功能，娱乐性和实用性更强。 以用户为中心是微软的最大转变 也许微软最大的转变，不是产品路线，而是决定将用户从从绑架对象发展成恋人。正如微软首席执行官Satya Nadella所说的：”我们想让用户从离不开Windows发展到爱上Windows。”

讨用户喜欢最简单粗暴的办法就是“免费”，微软破天荒地宣布将向Windows7/8/8.1、Windows Phone8.1用户免费提供Windows10升级。虽然业界很早就热议微软是否该取消windows系统授权费用，但是在Windows10上就立即实行“准免费”的节奏依然超出了大家的预期。 微软吸引用户的第二个“大招”是创新。在新任首席执行官Satya Nadella掌舵后，创立于1975年的微软在不惑之年似乎重新焕发了创新活力，从Windows10开始，微软终于完成了智能互联网时代产品布局和战略思想上的高度统一，微软的研发引擎再次开足马力运转。这一次微软能否用创新让那些被Windows套牢的用户们爱上她？也许这首先取决于微软能否赢得足够开发者的芳心。 除了讨用户欢心外，微软不再固步，当 Office、OneNote、OneDrive、Outlook、Skype 等等微软旗下的应用软件登上IOS，安卓的舞台之后，微软算是形成了一个初具规模的“生产力应用软件矩阵”，加上 Picturesque Lock Screen 以及半确认状态的 Sunrise 收购，微软也在工具型应用上出力，当然，这类型的应用软件组合从下载量和使用程度来看，其实还不能和 Facebook 的社交帝国相比较，不过微软目前的想法确实已经变了，Windows Phone 无力和 Android 以及 iOS 抗衡，这个生态也是相对羸弱，不如就把自家的强势服务输出到对方平台，并且还是大招小招齐发，数量质量并重。 所以微软也在豪赌用户，靠软件渗透到敌方平台，争取重拾用户对于微软的信心，所以微软此举只能成功不能失败，也期望微软真的能放下身段，好好的打场翻身仗。

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