e学大HD版使用评测：突破用户体验瓶颈的平板应用
K12教育大鳄学大教育进军在线教育之后可谓马不停蹄，不仅战略布局O2O初见成效，更是在近期对e学大智能平台进行了全面升级。以笔者而见，升级最大的亮点莫过于，e学大Pad版本的全新上线，不仅更加契合用户需求和应用场景，同时也无缝地对教学、体验、资源和管理的升级进行了落地。
笔者近日对“e学大”HD版进行了试用，体验究竟如何呢？
手机大屏化已是当下的流行趋势，苹果便冒着乔布斯被三星嘲笑的风险进军大屏幕手机推出iPhone6 Plus。用户更喜欢大屏幕。更重要的是，对于“学习”这样一个需要更加集中精力而非利用碎片时间的重度应用而言，大屏幕可能更加重要。手机便于人们随身携带，随时随地使用，平板的使用场景更多是相对集中的时间，比如客厅、卧室、课堂、旅途。
看书，人们更倾向于用手机还是平板？每个人有不同的选择，但最流行的阅读设备莫过于Amazon的Kindle系列设备，在大小上也更加接近于平板。看视频呢？想必更多人会倾向于选择平板。在线教育最重要的内容载体便是图文和视频，对于学生而言，使用PAD做作业、看习题、学课程自然会有更好的体验。
或许这是为什么e学大在已经覆盖手机和PC之后要隆重推出PAD版产品，并且同时覆盖Android和iOS平台的缘故。试用来看，e学大HD版并非只是简单地将手机版“放大”，而是一款真正的平板应用。与手机相比，并不应该只是屏幕的放大，而是需要适应完全不同的用户需求与使用场景。
在界面呈现上，e学大HD版采用更加扁平和简洁的设备。虽然屏幕变大了，但并没有填充进来更多内容让整个界面显得臃肿，而是保持了一份简洁，比手机版还简洁，只保留了最核心的四个内容：练习评测、在线课程、我的作业、我的e学大。
在操控的交互行为上，非常适合“平板”操作。内容更少、屏幕更大，将可以避免更多误点。在首页倒不是有特别的感知，因为首页菜单本来就少，但是进入练习评测、我的作业等栏目之后，用户就需要各种点选操作了。
每个用户在选择自己年级和地区之后会被自动分配对应的教育内容。据了解，e学大所提供的所有教学资源中，目前每月会新增2千个微视频，1万个教案，15万题库，目前已达到1万个知识点，4万个优秀教案、2 .5万个微课程，100万个题库。与市场上其他在线教育产品相比，大量资源的动态更新与及时补充可谓是极见功力的差异化特色。
而为了提升用户体验，让用户更便捷的触达内容，e学大通过三层结构将内容进行了很好地“组织”，在提供“历史”“收藏”和“搜索”等基础内容获取功能，还提供“错题集”这样的贴心功能，帮助用户管理和筛选内容。
找到内容的下一步便是“消费”内容，包括观看课程、做题测评、完成作业。事实上这是所有在线教育产品的体验瓶颈，也是最多创新的地方。要让过去基于纸笔的习惯搬到电子设备上还是非常难的。因为使用PAD和手机的前提都是呈现结构化的数字内容，用户提交的信息必须也是结构化而不是手写的文字，因为“笔”已经不存在了，成了用户的手指。“e学大”在答题上还是费了不少心思，让用户可以专注于“答题本身”而不是将时间耗费在打字、点选之类的“设备操作”上。
答题界面十分简洁，没有太多色彩的堆积，没有太多冗余元素，不会给答题者带来疲劳感，又可以专注于题目本身。上侧一串数字搭配右上的时间，让答题者知道自己的进度并起到激励作用；左下方的操作盘则在用户需要的时候的一些贴心功能，计算器、剪辑、便签纸这几个小工具就像我们平时答题会用到的设备，被放置了拟物化的图标，而收藏、放大、帮助等基础功能则被做成小图标，所有这些都可以让用户不需要退出答题界面获得对应的帮助，就像面对一张真正的试卷一样。
但同时并不是每个答题界面都是一模一样的，比如在完形填空这样的复杂答题界面还有一些特别的设计，在作文题这样的长文录入界面也有不同的交互。判断题、选择题、填空题、问答题、阅读题、完形填空题，不同题目均有更适合题型的界面。
课程浏览界面十分简洁，让观看者可以专注视频本身，但又保持了最基础的下一曲、暂停、收藏和全屏等功能。
对比试用e学大App HD版以及手机版来看，HD版并不是对手机版的替代，而是一个协同关系，以满足不同的使用场景。手机版便具备一些特有的功能，比如签到、社交、摇一摇等新功能，并且可以基于大数据进行精准的智能推送——手机推送比平板到达率要高出许多。
此外除了提供面向学生的HD版之外，e学大还提供面向教师的HD版产品。这些产品我并没有体验，不过从曝光的产品截图来看，可看出教师版HD版的的几个特点大概是：
- 帮助教师更好地管理教学环节（包括备课、上课、布置作业、追踪管理等）；
- 帮助教师进行更好地在线教育，提供手写板书、例题讲解功能；
- 帮助教师个性化地布置和批阅作业，可以将一些题目指定给一些特定学生，可以对每份作业进行单独批阅实现因材施教的目的，事实上“个性化教育”也是学大的特长，在线下学大凭借着“一对一”的个性化教学声名鹊起，线上则演进为“一对多”的小组个性化教学，尝试“翻转教学”提升效率的同时保持个性化。
- 拥有更大屏幕的平板更适合上述操作。支持离线功能，让教师随时随地进行教学管理。在多台设备、多种设备之间无缝同步则避免了教师手工同步数据的费时费力。
最后问题来了，世界上没有完美的产品，没有完美的App，e学大还有什么不足呢?想到的几个大的问题大概有：
- 界面缺乏个性化支持：比如学生可以根据自己的喜好选择不同的学习背景，选择不同的字体并且可以被记住等等。
- 交互手势操作不足：比如可以通过左右滑动来实现下一堂课程、下一道题目；可以通过拖拽来进行答题；可以通过多指触控实现界面放大等等，目前支持还比较少，但手势操作又十分契合平板用户习惯。
- 缺乏教师学生互动支持：如果可以让老师与学生直接对话，答疑解惑，基于IM进行聊天，可以支持文字、截图、语音甚至视频，或许更有助于学习本身。
整体而言，e学大 HD版本确实做到了不只是简单地将手机版放大，而是做了一款实实在在的平板在线教育应用。使用简单、界面清新，对于答题、学习等界面进行了针对性的设计，让学生可以专注于学习、练习和评测本身。它在学生拥有相对集中的时间时是一个最佳学习工具，未来被引入课堂的可能性也会存在。e学大更多的优势在于设备背后的整个体系所带来的一体化体验，比如教师团队支持、教学素材资源、管理体系等等。e学大 HD版作为1.0版还有一些不足之处，还有需要弥补的功能，但已经基本可以满足用户需求，具有较强的可用性。
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