江苏消协VR消费调查报告：仅有3.3%的消费者完全不了解VR

前不久，外媒Tech in Asia预计，未来中国或将成为全球VR普及量最大的市场。而江苏省消费者协会于7月12日发布了一份VR消费调查报告，该报告称，江苏近半数消费者对VR体验感到不满意。

据悉，为帮助VR消费者更好地做出判断，江苏省消费者协会采用了线上问卷调查、线下体验调查以及街头采访相结合的方式。在江苏南京、苏州、常州、镇江等四个地方展开调查并形成报告。

报告显示，消费者对VR的了解程度普遍较高，只有3.3%的消费者完全不了解。与此同时，有76.3%的受访者表示考虑在未来购入VR设备，而有48.8%的消费者表示对现阶段的VR体验感到不满。

有49.5%的消费者认为，目前国内VR头显的技术并不够成熟，且这些硬件的配置较低。64.6%的消费者使用VR是为了体验影视和游戏，并且大多数VR线下体验店的体验内容也以游戏为主。

据江苏省消费者协会监督部工作人员介绍：“目前网购平台上VR设备品牌众多，且价格不等，一些产品高达数万元，而一些产品却只要几十元，这种现状的形成和市场缺乏相应定价标准不无关系”。

眩晕感是当前VR设备存在的通病，VR体验中有许多刺激感较强的内容，可以给消费者带来新鲜感、现场感以及代入感，其往往会引起消费者兴奋。但是对于身患高血压、心脏病的消费者而言，使用此类产品存在一定安全隐患。

报告表明，此次被调查的VR设备均未在明显位置提醒消费者使用时长。同时值得注意的是，未明显标注VR设备的使用时长，以及缺乏行业监管，已经成为了目前VR产业存在的主要问题。

工作人员建议：相关部门应该对VR产品硬件、软件以及内容加强监管，规范VR产业的市场准入标准。同时要淘汰体验感较差、影响VR产业发展的品牌，净化行业现状，做到让消费者放心消费。