科技、消费习惯、操作系统:智能硬件还有多远的路要走？

文|孟永辉

智能科技的发展带来的最大变化最为引人注目的一点便是以智能科技为载体的智能硬件的普及，而智能硬件影响人类生活的最直接体现便是能够真切地改变人们的生活，并带来一种与传统生活方式完全不同的体验。

苹果通过iWatch将原本只能通过电脑、手机等手持设备控制的行为转移到了穿戴设备上面；天猫盒子、小米盒子等智能盒子将原本实时播放的电视节目储存在硬盘里，变成了人们可以循环播放的节目；熊爸爸用智能的发热设备将原本需要煤电的取暖的方式变成了依靠红外线取暖；智能交通让我们的城市变得更加通畅；智慧医疗则让我们原本的看病难，看病烦的痛点一一解决，最终让去医院看病变成了一个轻松畅快的过程……

智能科技的发展正在一步步走进我们的生活，我们很少觉察，但它却真切存在。然而，从智能科技当前的发展情况来看，他们的发展步伐似乎非常缓慢。虽然有些智能科技已经开始改变人们的生活，但是在改变人们生活的路上却显得有些步履蹒跚。相对于发达国家，我国的智能化水平更是处在一个相对低级的阶段，很多优秀的智能科技都是国外一些先进的科技公司研发出来的，国内的智能企业通常会利用购买专利或版权的形式直接将国外的智能科技适用到实际的生产过程当中。

国内智能科技发展的方兴未艾只是当前我国智能科技发展的一个方面，而广大用户对于智能科技的接受程度则更加加剧了目前的这种状态。对于智能科技，虽然人们都抱有很强的期待，但是等到智能科技真正到达他们身边的时候，用户往往会被智能科技的高价格、难操作等问题所牵绊，最终会选择放弃，转而选择传统的产品。消费者兴趣不高、市场发展有待成熟成为制约国内智能科技发展的最大瓶颈。未来国内智能科技，特别是智能硬件的发展必须具备以下几个条件才能真正昭示着智能科技时代的到来。

首先，国内独立技术或知识产权的智能科技趋于成熟。纵观国内智能硬件的发展脉络，我们不难发现，国内智能科技企业基本上是以国外技术或者国外专利的衍生品为主，并不具备独立的知识产权。很多智能科技的生产工艺更是受到国外智能科技企业的很多限制与牵绊。缺研发、缺工艺、缺创新成为制约我国智能科技企业发展的主要原因。

另外，很多智能科技企业的研发团队通常是由国外的专家牵头抑或是国外的留学生归国人员牵头，由于这些人员对于公司的薪酬、福利待遇等要求较高，一些规模较小的初创型智能科技企业往往难以承受如此高的条件，转而选择引进国外先进的技术。这种发展模式虽然能够减少企业的开支，但是却从另外一个方面抹杀了这些企业对于智能科技的创造创新能力，对于这些公司的长远发展并无特别积极的作用。

相对于智能企业薄弱的研发团队，国内的智能科技企业较为低端的生产工艺则成为制约他们被广大用户关注的另外一个短板。很多智能科技的制造工艺还停留在传统工业产品的制造水平上，一些较大的智能科技生产企业虽然有较大的生产设备，但是在生产的时候依然会受到很多工人素质较低等因素的影响使得在生产工艺上依然停留在一个有待提升的水平上。

第二，国内用户的消费习惯有待于进一步培养。如今，智能科技的发展如同十几年前阿里巴巴初创时期的中国一样，国内的智能科技仍然处于萌芽状态。尽管在国外早已开始兴起，但是人们的消费习惯却需要进一步培养。很多智能设备拥有很多新奇的操作和体验，但是很多功能却不能被消费者所认同与接受。这就导致很多优质的智能设备无法顺利、便捷地普及到寻常百姓家里。

用户消费习惯的养成需要一个长期的过程。这其中除了与用户本身的素质有关之外，更多的是一个情景的培养和环境的熏陶。以淘宝为例，十几年前的互联网氛围无法和现在同日而语，而用户接触到的互联网环境也得到了较大改观。恐怕马云之前也很难会想到淘宝在当下的中国会有如此强大的影响力。而智能硬件同样如此，虽然当下消费者的需求很大，但是由于整个氛围还有待于进一步提升，所以很多智能硬件在实际应用的过程中却遭遇到了很多瓶颈。以智能采暖片为例，北方很多地区的采暖依然是以集中供暖为主，所用的燃料主要是以明煤为主，整个市场环境都没有使用智能采暖片的条件，在这样的市场条件下，如果幻想着用户使用智能采暖片进行取暖很显然是一件非常不现实的问题，

第三，智能硬件的价格昂贵，普及过程中存在很多壁垒。智能硬件在推广过程中最大的一个壁垒就是价格过于昂贵，维保的费用较高。由于很多智能硬件采用的是稀有材料制造，造价非常昂贵，有时甚至是传统产品的几倍甚至十几倍。如此昂贵的价格，很难让用户轻易接受。特别是我国现在各地的经济发展情况不尽相同，而广大的中小城镇和农村地区依然是智能硬件消费者群体的主要集中地，由于这些地区民众的消费观念和消费习惯比较陈旧，因此附加在他们身上的消费模式直接决定了智能硬件在国内推广过程中会遭遇极强的价格壁垒。

第四，智能硬件的操作系统还需要进一步开发。很多智能硬件依然采用的是传统产品的操作系统，这些操作系统虽然能够适应传统产品的需求，但是应用到智能硬件上时却很难发挥出同样的效果。而智能硬件的很多功能又是通过操作系统才能发挥出应有的效果，如果老旧的操作系统应用到这些新型的智能硬件产品上面，很难保证他们能够发挥出应有的效果。

以上四个方面的原因导致国内的智能硬件市场还有很长的路要走。而当前国内智能硬件市场的发展却让我们看到了未来国内智能硬件市场的广阔前景。除了BAT之外，国内很多硬件生产厂商开始将关注的目光转移到智能硬件的开发与生产上面。小米手环、天猫盒子、果壳智能手表、快乐妈咪的胎语仪、白熊科技的暖魔方、BroadLink的智能家居遥控……这些智能硬件的公司都在通过不同的领域开拓着原本还处于较低发展阶段的智能硬件市场。

步履蹒跚的智能硬件市场只有修炼好内功，等到国内的智能硬件市场成熟之后，才能在市场上与国外已经发展成熟的智能硬件生产企业一决高下，并成就一条属于中国智能硬件独特的发展道路。