腾讯副总裁王巨宏：微信校园卡可以解决课堂点名的问题

导读：7月18日，腾讯微校发布会在北京船山书院举行，正式推出了以微信校园卡和腾讯校园码为核心的数字校园解决方案——腾讯微校2.0。当天发布会上，腾讯副总裁王巨宏也深入解析了腾讯在互联网+教育领域的战略定位以及探索方向。

以下为王巨宏现场演讲全文：

校园对我们每个人都是不陌生的，但是又很陌生，因为已经离开学校很多年了，学校可能发生了很大的变化。比如对我来讲，现在学校的很多收费场景在我们那个时代是不存在的。现在的图书馆还提供储物柜，已经不需要用自己的东西去占座了。为了节约空间，储物柜也是要收费的，否则资源容易被占用，有时候也会空置。校园在解决了这些问题之后，现在又遇到了一些新的问题。

那在校园场景下新出现的问题究竟怎么解决呢？

腾讯最初接触高校的主要是科研方向，但是走到很多学校以后，很多老师说和腾讯没什么合作。从专业上来说，我们可能和桥梁系、物理系等等专业的导师不会合作，但我们是不是可以有一些其他合作呢？腾讯在信息化方面积累了非常多的经验，为什么就不能做一件惠及每个学生、每个老师，让他们有感知的服务？

彼时微信出现了，卡包出现了，随之而来的我们就想到了用一张校园卡解决校园的各个场景的问题。一张卡、一个码就代表了整个校园生活的全部，而且这些不是单独发给你的，只要你有一个微信，卡包就会跟随你的一生。以上就是我们通过探索校园场景里遇到的问题而提出来的解决思路，换言之就是提高学校的信息化管理能力。

腾讯微信校园卡到底想做什么？在整个公司战略当中又是怎样的一种关系呢？今天我们想和媒体朋友分享一下。

大的方面来讲，我们主要做的就是“连接”，也是我们在做“互联网+”一直在做的。有人会问微信已经连接了十亿的用户，你们还在连接什么？我想说的是微信和QQ已经连接了自然人的关系，但我们微信校园卡要连接的是你的校友和大学同学，这是一个不同的场景，这种连接不仅仅是微信上的普通连接就可以满足的。

所以我们要做的第一件事情就是丰富连接，比如班级的连接、学校的连接，校友、同班同学甚至同宿舍的同学，包括家长之间、学校和老师之间、老师和学生之间的连接。我们要把连接更加丰富化，大家看到的都是同一个环境当中的连接，这样很多共享才是有价值的。比如我在挪威，你在中国，我这边再便利你都享受不到，也是没有意义的，但是在同一个学校当中你享受到的服务我也能够享受。

 再比如每个学校都有校友会，但校友会连接的人数可能就是在那个量级，一万、五万甚至是十万，校友会基本无法投入这么大的资源去管理这些关系。但如果有微信校园卡以后，假如你有一百万毕业生，连接的就是一百万，而且还有一百万学生背后的家长，我们希望把这样的连接场景化。

马化腾先生讲过，腾讯要做数字化助手。那么在教育领域，腾讯的数字化助手要怎么做？

我们需要解决目前校园信息化当中最后一公里的问题。比如图书馆，大学刚入学时发到学生手上的图书卡，可以用来占座、借书等等。这张卡或一个码就可以像生活中电影预定座位一样，去的时候可以即时刷卡占座，走了以后还可以马上把资源释放掉。

我们还可以解决所谓的增值服务的问题。比如你计划下午要出校，上午就背着一个大大的书包去图书馆，但如果能把东西寄存在图书馆，下午就不需要把书包送回宿舍，只需要在储物柜里掏一个下午的租借费就可以解决这样的问题。而如果是过去，储物柜需要有一个收费的人在那里，也许储物柜一个下午只为你一个人服务，但校方却需要提供一个固定的人去帮你看着。也许有一个下午一百个人都有这样的需求，一个人就忙不过来，一直在那里排队，但是我们通过微信移动支付的能力就可以解决这个问题。

我们也会有类似刚才的课堂派。现在老师授课和学生听课的效果无法得到良好的反馈，常常是到期末考试的时候老师打一个平时分。这时候大家就常说一定要去刷存在感，快要考试的时候一定要去，就是让老师看到我这张脸对应这个名字，知道他是经常来的。但考试之前的三个月你从来都没有去，前三个月认真学习的已经掌握了学校要求的知识，最后一个月就是复习划重点，你不想去，老师觉得没有找到这张脸，平时的分数就很低，大家就觉得很不公平。老师不但要考察眼力，还要考察听力，因为很多人都是代替别人答到的，如果一个大教室坐着四五百人，想一想这样的场景多可怕。通过这样的课堂派我们可以进行随堂测试，甚至不需要在一堂课四十分钟的时间，拿十分钟的时间用来点评就够了。点名和测试都可以随堂完成。

我们遇到过很多这样的场景，把这些场景集成在校园卡里面，不需要再上一套设备或者再装一个APP，这些都可以是随用随到，只要有一张卡、一个码，一分钟的时间就可以搞定这些事情，我们要把很多数字化的内容集成到这张卡里面。

很多媒体朋友经常听到校园有很多信息孤岛的问题，因为信息是不断出现的，只要有了信息就一定会存在信息孤岛。有了岛以后我们要把它连接起来，但以前都只是连接了一个场景比如一卡通连接了消费场景，但一卡通解决不了图书馆的占座问题、学校门禁也解决不了，而且就算单一的场景，不同的学校解决的程度是不一样的。

我们曾经调研过，国内一个学校的一个学生有七张卡，必须买一个大钱包才装得下。我们希望一张虚拟的校园卡不但能够解决学生书包重的问题，而且能够把这些场景统一起来。通过这样的卡，所有的信息其实都在学校里面，而且可以进行统一的统筹和管理。

还有一个学校做管理的老师经常会遇到一个问题，储物柜到底是配多了还是配少了？天天在那里看着很难，所以我们要做一个信息系统，储物柜的信息系统有了，刷卡机的量够不够？要是不够也不行，也要做一个信息系统。老师每天可能会收到一百张报表，来自不同的信息系统格式完全不一样，可能装在十个不同的客户端上。现在我们是通过一张卡能够及时地做一些预警，通过模板推送、模板收集和大数据收集的方式告诉你哪里有问题，而且放在统一的平台上。

慢慢地我们会发现这种方式还可以解决一些并未受到重视的问题，比如大家看到的图书馆只是有借书的问题。那学习不那么好的学生喜欢看什么书？他们只是成绩没那么理想，不代表其它方面也不行，可能这个学生在另一个方面是学霸，通过一个图书馆看书这件事情可以解决家长发现孩子兴趣点的问题。有一个小朋友成绩挺好的，但就是英语不行，老师花了非常多的时间补习英文，妈妈也花了很多的钱，但一直上不来。后来老师无意中发现这个小孩特别喜欢去图书馆借侦破类的小说，老师就让小孩妈妈出国的时候找一批由浅入深的侦破英文原版小说，这些书都很新，国内很少见得到，就是由浅入深地读，后来英文突飞猛进，而且可以用英文讲这些故事，孩子会觉得很有成就感。如果图书馆有了校园信息化系统，这样的发现可能会更加容易。

我们希望做的第二个连接就是把这些信息孤岛连接起来，未来能够形成一套可以指导学校教学和管理的信息化系统，有数字有说明的信息化助手，这也是我们希望打通学校内部、行业数字化和信息化的连接的核心内容。

 除此之外，微信校园卡是一个开放的平台，向校园卡、银行以及现在的校园信息化服务行业伙伴敞开大门，我们希望和所有行业上的生态能够联合做好这件事情，最终能够在校园服务于学生、服务于校园、服务于校园的管理者。

谢谢大家！