产品经理做什么?

开篇

开发一个产品(本文“产品”特指移动端软件产品,但是移动端产品的设计流程和方法与PC端的产品并无本质区别),

可以是一项很简单的事情:

打开IDE,拖几个控件,写几行代码,做一个简单的测试,提交到app store上,

一个下午搞定一个产品; 

也可以是一项很复杂的事情:

他可能会包含严格的前期设计、

可用性测试、验收测试(在数千种不同的环境和终端上进行的测试)、

一个完整的生命周期管理方案、

并且规划出不同的实现方案; 

本文将详细介绍一下产品的开发过程,也就是软件开发生命周期:

(SDLC:Software Development Lifecycle)

我们将针对产品生命周期的各个阶段进行详细的讨论,

包括:灵感、设计、开发、测试、分发、维护等内容;

另外我们也会讨论,在产品开发的各个阶段存在的各种各样的权衡和取舍; 

这篇文章试图回答一系列关于产品研发生命周期的基本问题

文章所涉及的内容对新手和有经验的开发者都很有用

当你需要开发一个产品的时候,这篇文章所讨论的内容,对于你将有一定的指导意义;

产品研发生命周期

移动应用产品研发的生命周期与PC端产品或者WEB端产品本质上没什么不同

它主要由5个部分组成

  • 启动阶段 每个产品都来源于一个想法,这个想法就是这个产品最底层的支撑基础
  • 设计阶段 设计阶段包括:用户体验设计(总体布局是什么样,基本的操作是什么样),用户界面设计(由用户体验设计衍生而来)
  • 开发阶段 开发阶段是资源投入最多的阶段,这是实实在在的产品建设阶段;
  • 测试阶段 当开发工作进行的差不多了,QA就会介入进来测试产品,最终产品会进入beta阶段,这时会有更多的用户来使用你的产品,并收集他们的反馈意见
  • 发布阶段

很多时候这几个阶段都是由重叠交叉的现象的,

比如好多时候,UI设计工作已经完成了,已经进入开发阶段了,又有一些东西需要重新设计;

另外,产品到了稳定阶段,仍旧会由一些新的特性会被引入进来;

有很多方法论支撑完成这几个阶段的工作,比如敏捷开发,螺旋开发,瀑布开发等

下面我们就详细介绍一下这几个阶段的具体内容

启动阶段

几乎接触互联网的每个人,都想成为一个互联网的产品经理;

现在互联网设备已经成为人民生活的基础设施了;

产品的启动阶段主要是关于产品想法的定义和细化工作的;

为了打造一个成功的产品,

有必要问自己一些基本的问题

竞争优势

    市场上是否有了类似的产品,如果是,那么你想做的产品与市场上的产品有什么区别?

价值

    你的产品将带给用户什么价值?你的用户将怎么使用你的产品

集成工作

    如果你开发的是一个企业应用,那么这个产品将会与什么系统集成,或者将被什么系统集成? 

为了设计一个产品的功能

有必要为这个产品定义角色和用例

角色是这个产品不同身份的用户

用例是不同身份的用户的行为和意图 

举个例子

一个活动分享类产品,可能会有两个角色的用户:

用户和好友

一个用户可能创建一个活动

然后给他的好友分享这个活动

创建和分享这两个动作就是两个不同的用例

有了角色和用例

你就知道自己要创建什么画面了

甚至你会知道自己需要创建哪些实体,撰写哪些业务代码 

一旦你挖掘、定义了足够多的角色和用例

设计一个产品就会变得非常简单

开发工作就可以只关注怎么创建这个产品

而不是这个产品应该具备哪些功能

设计阶段

一旦定义好了产品的功能和特性,第二步要做的工作就是解决用户体验的问题

用户体验设计(UX Design 即 User Experience Design)

用户体验设计工作经常是通过线框图或者实物模型来完成的

很多类似的工具都可以完成这项工作,比如:Balsamiq, Mockingbird, Visio

或者就是简单的使用一张纸和一支笔

用户体验设计工作开展的时候,不必担心任何界面美观的问题

工作产物可能就想下面这样

当你完成用户体验设计工作之后

你需要考虑你的产品要在哪些平台上被使用

对于移动应用来说,各个平台都有各自的用户体验设计规范和约束:

苹果设计规范:https://developer.apple.com/ios/human-interface-guidelines/overview/themes/

安卓设计规范:http://developer.android.com/design/index.html

windows phone设计规范:http://msdn.microsoft.com/en-US/library/windowsphone/design/fa00461b-abe1-41d1-be87-0b0fe3d3389d(v=vs.105).aspx

举个例子

每个移动应用系统,在切换画面的时候,都有自己的一套设计理念

IOS系统用一个在屏幕底部的tab条

安卓系统用一个在屏幕顶部的tab条

而windows phone用的是全景视图模式

另外,硬件本身也会影响用户体验设计工作

比如苹果设备就没有物理返回键

所以你要在你的画面上设计一个返回键

更进一步,不同分辨率的屏幕也会影响用户体验设计

一个平板电脑有更多的空间供你使用

一个移动电话你就需要设计多个画面来完成一项复杂的功能

因为市面上有多种不同分辨率的移动设备

有可能他们是介于平板电脑和移动电话之间的设备

这些你也是需要考虑的

用户界面设计(UI Design 即 User Interface Design)

一旦用户体验设计工作完成之后,

接下来就要设计用户界面了;

用户体验设计工作的产物一般是黑白的线框图(草图),

用户界面设计工作就要把颜色、图形等内容设计好了,

花大量的时间用在UI设计工作上是值得的,

因为一个好的产品,通常具备一个非常专业的用户界面设计;

和用户体验设计一样

每个移动应用平台都有各自的用户界面设计语言

所以一个好的应用

在不同的平台上,看起来也往往会不一样

推荐如下几个设计网站给大家

IOS:http://pttrns.com/

Android:http://androidpttrns.com/

三个平台:http://lovelyui.com/  、 http://mobiledesignpatterngallery.com/

另外,你可以在下面几个站点,看到全世界设计师的工作产物

http://behance.com/ 、http://dribbble.com/

也可以在这些平台找设计师帮你们工作

开发阶段

很多时候,产品原型设计(黑白线框图)工作结束之后,就会进入开发阶段;

因为产品原型设计可以很具体的描述产品的功能

如何完成一个产品的开发工作,有非常多的内容需要讨论

因为会偏离文章的主题

这里不做详细描述

测试阶段

测试阶段主要工作就是找出你产品的问题

比如:当我点这个按钮的时候,你的APP崩溃了;

当然,产品的问题不单单是功能性的问题

还有可用性的问题和性能的问题

产品稳定性测试最好在产品技术架构开发完成之后就马上开展

因为越是开展的完,发现了问题之后,修复问题的成本就越是高

随着测试的深入,

你的产品可能会进入如下几个阶段:

Prototype、Alapha、Beta、Release Candidate

不同的产品经理可能会为自己的产品定义不同的阶段

但是他们往往会遵循如下的原则:

  • Prototype 这个产品仍处于概念验证的阶段,而且只具备核心的功能,只有产品的核心部件可以争产运行,可能会存在严重的BUG
  • Alapha 这个产品的核心功能已经开发完成,但可能未经全面测试,仍旧可能存在严重的BUG,外围的一些功能还未提供
  • Beta 绝大多数功能已经开发完成,而且做了最基准的功能测试,并且完成了BUG修复工作,仍然可能存在一些缺陷(issues)
  • Release Candidate 所有的功能都已经完成并且通过了测试,这个产品对外发布已经提上日程,但在这个阶段本身仍有可能会发现新的BUG;

测试工作应该尽可能早的开展

比如,你在产品的Prototype阶段发现了一个致命的问题,

用户体验设计产物(UX设计阶段的产物)还可以被修改,用来解决或者掩盖这个问题,

如果一个在Alapha阶段发现了一个性能问题,

你还可以及时修改你的技术架构,

等到在错误的技术架构上开发了很多业务代码,再想改架构就麻烦多了;

原则上,

随着产品开发和测试工作的不断深入,

应该逐步把产品推给更多的用户使用,

收集他们的意见。

举个例子:

Prototype版本的产品可以推送给利益相关者使用

Release Candidate就可以给那些愿意体验新功能的最终用户使用

另外,无论是开发还是测试所使用的设备的数量是有限的

然而产品投放到市场之后,所面对的设备数量是无限的

各种不同的软硬件环境都有可能碰到,

所以应该尽早的让社会上的自由职业者来帮你测试软件

让他们用自己的设备测试你的产品

你给他们提供遍历的工具让他们反馈他们发现的问题;

目前市场上有很多平台提供这项服务

比如:

Testflight

这是一个苹果的产品,他可以收集苹果APP的使用情况和崩溃记录

你如果是苹果企业应用开发者是不能用这个产品的

LaunchPad

这个产品跟Testflight非常相似,只不过是安卓平台上的产品而已

Vessel

他们的产品允许你自定义用户的使用场景和方式

跟踪用户的行为,甚至可以做A/B测试

(A/B 测试就是把用户分为两群,一群访问A方案,一群访问B方案。最后用统计数据说明那个方案更好)

hockeyapp

可以提供安卓、苹果和windows phone三个平台的测试服务

发布阶段

一旦产品通过了测试阶段的各种测试,

那么就要把产品发布给最终客户了

目前市场上有非常多的产品发布办法

IOS应用

那么一般情况下你会发布到Apple app store

安卓应用

大部分用户都会发布到google play上

然而国内用户用不了google play

但你还是可以选国内的一些应用平台的

windows phone应用

会发布到windows phone dev center

这里提供两个参考链接:

http://msdn.microsoft.com/en-us/library/windowsphone/develop/ff402565(v=vs.105).aspx

http://dev.windowsphone.com/en-us/publish

后记

文章参考了:https://developer.xamarin.com/guides/cross-platform/getting_started/introduction_to_mobile_sdlc/

在决定写本文之前,以为本文会有很多有用的干货

后来写着写着发现大部分都是基础知识

但我仍旧还是把他写完了

希望能给刚入门的朋友提供一些帮助

本文国庆节的时候开始想写

2017-10-23:开始写第一部分

2017-10-27:完成大部分内容

2017-10-28:完成全部内容

本文参与腾讯云自媒体分享计划,欢迎正在阅读的你也加入,一起分享。

发表于

我来说两句

0 条评论
登录 后参与评论

相关文章

来自专栏程序员互动联盟

【答疑解惑第三十三讲】大数据和云计算有啥关系?

疑惑一 大数据与云计算有何关系? 大数据(big data),是指无法在可承受的时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据集合。 大数据的4V特点:Vo...

4307
来自专栏DevOps时代的专栏

DevOps:你有问题,乐神有答案

前言: 周三晚上,被小伙伴们热情的称作"乐神"的 DevOps专家张乐 为我们带来了《2017年DevOps现状调查报告》解读的线上语音分享,深入讲解了IT效能...

2015
来自专栏SEO

「知识」8个改变游戏规则的SEO趋势

3107
来自专栏爱原型爱设计

2018年交互设计旅程中的7个设计趋势

以下内容由Mockplus团队翻译整理,仅供学习交流,Mockplus是更快更简单的原型设计工具。

42517
来自专栏PPV课数据科学社区

十种常用的的数据分析思路,你都知道吗?

道家强调四个字,叫“道、法、术、器”。 层次区别:“器”是指物品或工具,在数据分析领域指的就是数据分析的产品或工具,“工欲善其事,必先利其器”; “术”是指操...

3678
来自专栏IT派

数据分析 | 十种常用的的数据分析思路

道家强调四个字,叫“道、法、术、器”。 层次区别:“器”是指物品或工具,在数据分析领域指的就是数据分析的产品或工具,“工欲善其事,必先利其器”; “术”是指操...

4666
来自专栏ThoughtWorks

TW洞见 | 我和敏捷团队的五个约定

今日洞见 文章作者来自ThoughtWorks: 覃其慧。 本文转载自InfoQ:http://www.infoq.com/cn/articles/though...

3394
来自专栏腾讯移动品质中心TMQ的专栏

自动化测试平台实践几点经验总结

本文主要讲述在 UTP 项目实践中几点经验教训的总结。主要分两个方面,一个是技术上,一个是运作管理上。供各位有相关工作的同学做参考。若对总结有异议,欢迎共同探讨...

1K1
来自专栏北京马哥教育

DevOps,就是开发吃掉运维?

? 本文转载自 DevOps 时代社区高翻院 在大多数的团队中,开发、运维之间有着一系列冲突和博弈。 有人说,DevOps 的出现让开发和运维不再相爱相杀,从...

4376
来自专栏JAVA高级架构

携程大数据实时计算平台建设实践

本文作者为携程大数据平台负责人张翼。张翼浙江大学硕士毕业,2015年初加入携程,主导了携程实时数据计算平台的建设,以及携程大数据平台整合和平台技术的演进。进入互...

2752

扫码关注云+社区

领取腾讯云代金券