区块链+旅游:技术与内容缺一不可

一夜之间成为大街小巷热烈讨论的区块链技术,俨然成为了新的风口,在创业投资者眼中,仿佛有区块链傍身,就能够大富大贵发大财,接而,各种区块链+行业以最快速度出现,区块链+旅游这个大蛋糕,自然也成为了风光无两的“主角”。

唾骂、赞扬、吹捧,是区块链技术在成为“红人”之后每天都能接受到的评价,很多技术在爆发前都被质疑,区块链也不例外,但这也见怪不怪了,区块链究竟能否适应旅游行业水土,带来革新和赋能,才是创业投资者最想知道的问题。

首先,基于旅游行业生态及技术可行性等方面的考虑,可以确定区块链是可以运用到旅游行业的,尤其是在目前,酒店基于与OTA中介平台的博弈与不信任,大量背离信用的情况不断发生,给消费者带来非常不好的体验,而利用区块链不可篡改的属性和智能合约的支持,将很好地规范交易双方的信息和交易条件,将信用问题得到更好的解决。

基于区块链的重要特征及旅游行业的弊端显示,未来区块链在旅游业的应用,将围绕着去中心化与安全信任方面发展,对消费者与服务商而言,区块链技术的应用使得消费者和游客之间可以进行毫无隔阂的“零距离接触”,“去中心化”成功的消除了消费者与服务商之间的矛盾,“点对点结算”则成功的解决了消费者的出行成本问题,此外,在如何避免泡沫化打造旅游信任社区、购买旅游保险、游客点评等方面,区块链可以为其提供良好的解决方案。

区块链旅游如今并不是纸上谈兵的项目,区块链旅游平台早在区块链技术提出时就已经开始筹备,目前,乐鸥、优旅链等区块链旅游平台已经开始普及于消费者的生活中,传统OTA无法解决的让消费者炸毛的问题,区块链旅游平台交了一份还算及格的答卷,但一个新生事物不可能一开始就是完美的,区块链旅游平台当然也有它的弊端,传统OTA于旅游行业叱咤多年,拥有大数量的群众基础,加上用户的惯性特点,区块链旅游平台一时想替代传统OTA也是不大可能的。不过通过时间与技术上的弥补,相信那一天也不会来得太远。

但是对于旅游企业来说,只盯着区块链技术的本身,忽略提供优质的内容与服务,将会错过一个旅游的新时代,唯有两者互相依存,才有机会开启一个旅游新世界。

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