Facebook隐私丑闻把苹果谷歌一块拖下水

近日,《华尔街日报》科技专栏作家克里斯托弗·米姆斯( Christopher Mims )周日撰文称,在用户隐私保护上,美国科技巨头过去几乎处于自由放任的监管环境中,自律意识淡薄,但是一切即将改变。虽然现在只有 Facebook 数据泄露丑闻被曝光,但是苹果、谷歌、亚马逊的“底子也不干净”,也会被一同纳入监管。

文章内容如下:

我们终于认识到了一个现实:我们不仅仅是 Facebook、谷歌等公司的“产品”。正如一位硅谷投资者所言,我们还是他们增长的助推剂。

至少,从我们的个人数据来讲是这样的。每周,我们似乎都能在美国和欧洲听到关于我们信息被盗、被泄露和利用的最新报道。同时,人们不断呼吁政府加强监管和消费者保护。

我们认识不够的是,苹果、亚马逊公司同时会受到多大程度的影响,不管是正面影响还是负面影响,因为他们必须与付费用户保持直接联系。(另一科技巨头微软公司在智能机革命过程中并未发挥重大影响力,也没有实现与其他公司类似的增长,但是也必须遵守未来出台的监管规定)。

过去 10 年,营收和市值的爆炸式增长足以令这四家公司傲视全球经济。但是,他们身处的自由放任的监管环境似乎真的即将结束。

Facebook 是导火索

Facebook 是造成科技巨头面临更严格监管的导火索:在政治圈里,公众人物的表态和近期调查显示,美国人突然对 Facebook 的“权力”感到更加担心。就在 6 个月前,这种担心还有些杞人忧天,但是现在却成了现实。密苏里州总检察长正要求 Facebook 披露哪些政治活动通过付费方式获得了用户个人数据,以及用户是否知道个人信息被分享。

在欧洲,严格的数据保护规定《通用数据保护条例》(GDPR)将在今年 5 月 25 日生效。《通用数据保护条例》加入了“有效而且具有劝诫作用”的罚款。根据违例程度的不同,包括不当处理个人数据,让儿童使用非适龄服务或查看不宜内容等,最高罚款可达到一家公司全球营收的 4%。按照 2017 年营收计算,Facebook 可能面临 16 亿美元罚款。

Facebook CEO 马克·扎克伯格( Mark Zuckerberg )近期表示,他的公司正在努力把《通用数据保护条例》适用范围扩大到每一名用户身上。他还表示,Facebook 等公司的自律必不可少,并支持对发布政治广告的互联网公司进行检查。在这一点上,Facebook 此前就已经承诺过。

苹果谷歌亚马逊受波及

谷歌的广告模式对数据的需求程度与 Facebook 不相上下,只是不收集我们的搜索历史和位置。谷歌旗下 YouTube 平台能够追踪用户的媒体喜好。自 2012 年以来,谷歌从其所有产品中收集我们的数据。

在与监管部门打交道上,谷歌更有经验。2013 年,谷歌与美国联邦贸易委员会就竞争争议达成和解。几个月来,谷歌一直在宣传他们在遵守《通用数据保护条例》上付出的努力。不过,和Facebook不同的是,谷歌并不打算把类似于《通用数据保护条例》的规定应用到所有国家,所以类似规定应该不会很快在美国实施。

亚马逊已经在运营一项年营收达到 28 亿美元的广告业务,通过收集数据投放目标广告。鉴于亚马逊的零售和广告生态系统几乎能够自给自足,所以它不必像对手那样对其许多行为展开大幅调整。不过,《通用数据保护条例》对亚马逊造成的负担目前还不清楚,这需要用户以及他们律师的检验。

“长期以来,亚马逊一直坚守在隐私和数据安全上的承诺。当《通用数据保护条例》生效后,我们致力于遵守它的规定,”亚马逊发言人称。

《通用数据保护条例》很可能会在短期内加强苹果在隐私保护上的声望。“苹果会发现,《通用数据保护条例》与他们的价值观十分契合,”Facebook 早期投资人罗杰·迈克内米(Roger McNamee)表示。

苹果 CEO蒂姆·库克(Tim Cook)称,他们从来不会在用户隐私上犯下和 Facebook 一样的错误。但是,库克的信心掩饰了一个事实:现在,绝大多数用户通过移动设备访问 Facebook。如果没有 iPhone 和其他 Android 手机,Facebook 甚至都不会存在。

苹果还为开发者获取有利可图的个人信息创造了机会。例如,iPhone 和 Android 手机的权限设置模糊,这就意味着我们距离让陌生人出售我们的位置数据只有一次点击。

尽管苹果在 App Store 中实施了隐私规定,要求开发者在获得不同寻常的丰富信息时需要获得用户的同意,但是它并不要求每一位开发者按照相同的严格标准保护隐私。

现在,Facebook 可能是被报道最多的公司,但是从长期来看,苹果、谷歌以及亚马逊很可能也会面临理直气壮的监管部门的审查。监管部门不仅会为企业如何处理用户数据制定新规,还会对直接收集数据的设备进行监管。

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