干货丨小程序如何为教育行业助力

面对小程序的来势汹汹,教育行业该如何借助小程序进一步发展呢?

1 .

完成学习场景的构建

随着教育市场的日益成熟化,传统简单的售卖课程已经无法满足市场竞争的需求,越来越多的机构尝试通过构建学习场景来锁住用户。

学习场景的构建需要:师生关系、同学关系、学习氛围、竞争排名、课后作业、答疑巩固等,对现实学校进行模拟。

例如鲸打卡/小打卡,里面的功能,完全可以支持学习场景的构建。

(1)通过打卡闯关模式,设置红包物品奖励;

(2)课程通知等基本服务,满足用户基础安全感;

(3)通过打卡生成日签,打卡互评/点赞完成激励;

(4)通过排行榜,作业加精等完成激励;

(5)通过解锁关卡和签到积累来完成课程。

通过以上环节,可以极大提高用户学习的参与度。

2 .

借助帮砍拼送实现低成本获客

现在市场上一般的网络教育都面临高额的获客成本,互联网时代“帮坎拼送”成为了教育培训行业获客的一种新方式,而且可以实现低成本获客。

目前常用以老带新的方式:帮砍拼送。

(1)一个红包/一张券/物品,好友帮忙,好友也可抽奖。教育行业从这衍生出来的有很多玩法,比如:好友帮忙补卡、好友帮忙集卡、好友帮忙开红包等。

(2)给予用户一个获取优惠的路径,利用金钱减免直接刺激,每个好友点击,可获取随机金额减免。

(3)给用户开放团购模式,拼团有优惠,和好友一块买,可以便宜。涉及网络K12教育的直/录播课,基本有拼团这一方式。除了团购这一概念外,还衍生出网易1元夺宝玩法。

(4)送给用户一个实物,但是需要用户好友进行助力才能领取。这是教育行业从去年兴起的裂变玩法,一般搭载在公号上进行。小程序可以增加这种玩法的可裂变传播性,让活动更易于扩散。

3 .

简化工作流程,提高曝光度

(1)招生

作为传统的线下教育培训机构,生源主要组成是方圆几公里内的常驻居民,通过“附近小程序”,可被学生和家长轻松搜索查看。

(2)能够展示企业的品牌

小程序跟企业的官方网站一样都是展示企业品牌、形象的窗口。用户要想了解一个品牌的教育机构,另一个非常重要的渠道就是通过微信小程序来了解。

在微信公众号上面,直接关联企业小程序就可以实现服务销售一体,企业可以填写自己的企业信息、机构介绍、师资力量、课程介绍在线咨询等等。

(3)为企业节省成本

据相关资料显示,互联网金融的客户是最贵的,平均在微信上拉新1名用户需要50元;女性时尚等最便宜,为7元/位;母婴与教育价格适中,为10元/位。相比之下,同等行业在APP上的获客成本约为其3倍,例如教育行业,30元/位。而若是使用传统的销售与地推方式来获取客源,成本则更加的高昂。相较之下,利用微信小程序得天独厚的社交关系链来获取客源。

(4)简化办公流程

微信小程序不仅仅是获得新学员的入口,更是维系老客户的绝佳平台。

教育机构完全可以将搜集到的客户信息整合起来,利用小程序打造一个客户关系管理系统。在系统中,完整地记录着客户的生日、性别、购买记录、入校时间、消费频率等信息,机构可根据这些信息来轻松管理学员信息,减少学员管理成本。

不仅如此,这些信息还可帮助机构制定面向不同人群的营销计划,如推送生日祝福、节日礼券、优惠套餐等,以此留住老客户,降低学员流失率。

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