Salesfoce营销云2018年4月最新版本更新内容一览

2018年4月21日Marketing Cloud发布了新版本。新版本的Marketing Cloud使营销人员能够获得更深入的对消费者进行洞察,提高生产力,实现个性化的互动并与客户保持可信的连接。

下面有这次更新的几个亮点:

一般数据保护条例(GDPR)

在Salesforce,我们认为GDPR对于营销人员来说是一个巨大的机会,可以为客户和消费者创造更大的价值以及更深入,更可靠的关系。 为了适应GDPR并继续在市场营销中不断拓展,你需要关注以客户为中心,数据治理和合规性。了解更多GDPR的内容,可在历史文章中查阅之前发布的GDPR文章

Google 360分析

将Google Analytics 360与Salesforce Marketing Cloud集成,营销人员可以使用Journey Builder访问分析仪表板,能够可视化并分析来自google和Salesforce的网页和邮件的交互情况,而无需离开Marketing Cloud。 借助直观的标签配置工具,营销人员可以使用Google标签快速准确地将电子邮件交互数据传回Google分析360中,然后进一步在Google平台中加以利用,例如可用来进行网站个性化,广告优化和归因分析等。

视频内容

社交工作室:Instagram内容发布

营销人员现在可以直接从Social Studio管理他们的Instagram帐户。 - 现在不需要通过手机进行额外的操作。 营销人员可以管理多个帐户向Instagram帐户发布内容。

视频内容

旅程构建器: Einstein Splits

利用Einstein Splits在Journey Builder中无缝地使用爱因斯坦交互评分行为预测。 测试主题行,内容,优惠和不同交互渠道,为每个用户提供个性化旅程。 只需在画布上进行简单拖放,并根据消费者的喜好从预先配置的分组中进行路径选择,吸引和引导客户走上最佳路径。

视频内容

分散营销:快速发送

让销售人员和合作伙伴能够快速的向特定的客户发送个性化和品牌化的邮件。

内容生成器:增强的动态内容

一种新的动态内容,允许用户导入包含多个内容的分隔文件。 营销人员可以将此用于包含多个动态变化的多内容块的电子邮件。


原文发布于微信公众号 - CRM日记本(CRM_journal)

原文发表时间:2018-04-26

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