Salesforce推出AppExchange合作伙伴计划,拨款1亿美元满足企业需求

AppExchange是由Salesforce 推出的、旨在发布自定义程序的共享中心。用户不仅可以利用 AppExchage 下载、安装别人共享的自定义应用程序,也可以将自己创建的自定义程序发布到 AppExchange 站点共用或交换。

迄今为止,AppExchange 上已经有3000多个应用程序,安装次数超过400万。但是随着时间的推移,不仅Salesforce 发生很多变化,创业环境也发生了很大变化,为了适应这些变化,Salesforce准备将AppExchange 推进到下一阶段,以更好地解决企业内基于订阅服务的需求。近日,公司推出了一个合作伙伴计划,采用全新的定价模式以替代现有的独立软件供应商(ISV)模式。为此,Salesforce 已经拨款1亿美元来激励开发商、创业公司和ISV。

Salesforce执行副总裁Leyla Seka对此表示,人工智能和物联网的融合,以及大量的数据为开发人员提供了超越应用程序、构建组件、智能机器人、数据流等等以外的新机会。新的AppExchange合作伙伴计划使下一代Salesforce ISV拥有满足他们成功的必要因素,不仅为软件供应商传授先进的Salesforce技术解决方案,还将初创公司转变为具有全球影响力的企业。

以下是AppExchange合作伙伴计划较之以往的变化:

建立一个AppExchange Trailblazer Score:实际上是一个评价系统。评判的标准包括客户服务、评论、开发人员在Trailhead(一个培训平台)上的参与度以及采用技术的频率。

净收入较低(PNR): 对于新的合作伙伴,Salesforce正在减少应用程序订阅所占的百分比。传统的百分比为25%,新合作伙伴只有15%。但是Salesforce规定,现有合作伙伴将保持在25%,除非续约,否则比例将保持不变。

新培训:为了使开发人员更轻松地将应用程序纳入市场,Salesforce简化了培训流程,推出了一个新的AppExchange向导和支付工具,其中包括支持欧元支付、自动结算(ACH)和信用卡支付。此外,Salesforce还为Channel Order app开辟了API支持。最后,推出合作伙伴计划仪表板,开发人员可以跟踪应用的整体进度和在AppExchange Trailblazer Score的得分。

新技术工具:开发人员可以访问Heroku和Salesforce DX,从而实现群组协作功能。

未来,Salesforce将通过公司的风险投资机构提供1亿美元的平台基金。虽然这不是Salesforce的第一个投资,但此次投资的目标是建立生态系统来满足企业的需求。根据Salesforce Ventures副总裁Matt Garratt的说法,接受资金赞助的开发商必须建立与公司战略一致的内容,并为Salesforce 客户提供更好的解决方案。Salesforce已经为初创公司拨款了3.5亿美元,3.5亿美元将分配到四个基金。

原文发布于微信公众号 - CRM日记本(CRM_journal)

原文发表时间:2017-05-04

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