专栏首页CRM日记本要绕开 SaaS 的那些大坑,你得先了解“SaaS 商业架构”

要绕开 SaaS 的那些大坑,你得先了解“SaaS 商业架构”

SaaS 行业有两个绕不过去的坎儿:做大客户还是小客户?做免费还是收费?

硅谷的前驱 Salesforce 告诉我们:大客户+收费,这才是正道。但前几天刚刚完成6000万美金融资的今目标似乎又在高调昭示:小客户+免费,乃大势所趋。

两条路似乎都走得通,那是不是意味着 SaaS 行业条条大路通罗马,没有什么坑呢?为了梳理行业模式,我们可以构建一个简单的模型——“ SaaS 商业架构(仅供参考,未经实证研究)”,如下图所示:

分析一个Saas产品时,可以借用这个模型来看产品的卡位。其中,横轴代表"产品复杂度",纵轴代表产品带给客户的"商业价值",在这四个区域当中,有两个比较符合商业逻辑,姑且称之为"生存区",而另外两个区域姑且称之为“死亡区”。

生存区:

  • 高价值、高复杂度:通过一个复杂的产品,去解决一个复杂业务的复杂问题,提供了高的商业价值,典型代表是:Workday、Salesforce。
  • 低价值,低复杂度:通过一个简单的软件,去解决了一个相对简单的业务问题,收取了较低的价格,典型代表是:Slack、Yammer。

死亡区:

  • 低价值、高复杂度:通过一个复杂软件,去解决复杂业务问题,但只收取低廉的价格。OK,这个世界上没有这类 Saas 软件。
  • 高价值、低复杂度:通过一个简单软件,去解决一个简单问题,但收取高的价格。如果在这个区域,哇,那你太幸运了。但莫被幸运冲昏了头脑,如果存在高价值、低复杂度的产品,竞争对手立即就会杀过来,然后企业只有两个选择:走向高复杂度的产品,或者走向低价值的产品。因此,这个区域只是一个“幻像”。

试着验证这个模型,你会发现,几乎所有得到资本青睐的热门 SaaS 厂商都完美地落在了“生存区”,如下图所示:

(P.S. 想了想,为了防止挨骂,还是不放国内厂商了。)

避开“死亡区”,在“生存区”找到自己的位置,企业才能存活下去。在不够成熟的中国 SaaS 市场,初创公司更应该多多留心。

本文分享自微信公众号 - CRM日记本(CRM_journal)

原文出处及转载信息见文内详细说明,如有侵权,请联系 yunjia_community@tencent.com 删除。

原始发表时间:2015-05-17

本文参与腾讯云自媒体分享计划,欢迎正在阅读的你也加入,一起分享。

我来说两句

0 条评论
登录 后参与评论

相关文章

  • SaaS观察(1):国内SaaS的真实情况是怎样的?

    自2014年下半年以来,国内SaaS公司受到投资界的热棒,不少公司拿到了数额不小的投资。这些投资的轮番上演让不少业内人士都不约而同地认为,国内SaaS产业发展的...

    臭豆腐
  • SaaS的春天,新时代来了!

    第一次听说“云”的时候还是出自几年前湖南卫视《天天向上》一名互联网公司技术人员之口。当然,云计算的概念要比这早得多,云计算最早出自 Google 首席执行官...

    臭豆腐
  • 如何让客户爱上你

    随着互联网和社会化媒体点技术的日新月异,消费者对商品的选择变得更加难以掌控。企业为了讨好消费者也是竭尽全力,更别说让消费者爱上自己的品牌。但是我相信,每个消费者...

    臭豆腐
  • 安卓开发之dip,dp,px,sp

    1、dip device independent pixels(设备独立像素). 不同设备不同的显示效果,这个和设备硬件有关, 一般我们为了支持WVGA、H...

    苦咖啡
  • 8条关键的 SaaS 产品战略建议

    ? 来源/作者 :李宽wideplum ---- 今日,为大家翻译一篇提升SaaS产品能力的文章。 SaaS 是一个具创造力的、令人兴奋的产品。让 Saa...

    腾讯SaaS加速器
  • 10月24号,我们腾讯滨海大厦见!

    ? 由腾讯蓝鲸智云主办的运维技术线下沙龙将于10月24号(周六)在腾讯滨海大厦举行,该沙龙已经连续举办四届,活动中小伙伴们不仅了解到未来行业发展的方向,而且赢...

    腾讯技术工程官方号
  • nohup和&后台运行,进程查看及终止 原

      无论是否将 nohup 命令的输出重定向到终端,输出都将附加到当前目录的 nohup.out 文件中。

    拓荒者
  • 小白学Flask第十二天| flask-sqlalchemy数据库扩展包(二)

    今天整体的内容比较的简单,就是数据库的简单操作。大家只要记住这些语句就能够好好玩耍flask-sqlalchemy数据库了。

    Python进击者
  • Linux 命令(85)—— md5sum 命令

    MD5 全称是消息摘要算法(Message-Digest Algorithm 5),此算法对任意长度的信息逐位进行计算,产生一个二进制长度为 128 位(十六进...

    Dabelv
  • 财务系统需求分析 用户分析 功能需求

    本文档为财务管理软件系统的需求文档。首先简单介绍了有关会计的相关知识,以及会计在处理账务时的流程和一些列操作,然后着重介绍了为实现会计办公无纸化而设计的管理软件...

    爱明依

扫码关注云+社区

领取腾讯云代金券