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SaaS的春天,新时代来了!

第一次听说“云”的时候还是出自几年前湖南卫视《天天向上》一名互联网公司技术人员之口。当然,云计算的概念要比这早得多,云计算最早出自 Google 首席执行官埃里克·施密特之口,当时是 2006 年。

  但是,直到 2010 年,云计算依然充满质疑,我们能看到的云计算似乎只存在于 IBM、微软、亚马逊、惠普等巨头们的公关文章中,真正能够落地的并不多,甚至很多人要去理解云计算的时候,还需要分“广义”和“狭义”,还要“具体问题,具体分析”。

  当我们真正能够触碰到云计算的时候,还是在 SaaS 这个概念出现以后。

  SaaS 是 Software-as-a-Service(软件即服务)的简称,虽然 SaaS 是云计算其中的一层应用,但是 SaaS 的概念曾经作为一个独立的概念存在了若干时间。

  到了 2013 年作为云计算三种不同业务的 IaaS、PaaS、SaaS,也呈现出了不同的态势,IaaS(基础构架即服务,典型代表阿里云)的收入还是占据大头,而 PaaS(平台即服务,典型代表 Force 和 GoogleAppEngine)陷入了定位不明确的困境,SaaS(软件即服务,典型代表 salesforce.com、多备份)则正处于起步阶段。

  还好,SaaS 的这个起步阶段即将结束!

  2013 年年底,亚马逊正式宣布公有云服务 AWS(AmazonWebService)通过与宽带资本旗下云基地的战略合作在中国的落地,这件事最大的意义是拉开了各云平台之间打响的价格战。所有商业的改革,价格一定是一个重要的推动力。这是就像互联网的摩尔定律说指出的那样。

  硬盘价格的持续下降,导致了磁带这个存储介质退出历史舞台,变革了存储方式;智能机价格的下降,导致了移动互联网的迅速崛起,十年后云平台价格的下降,为 SaaS 的兴起提供了重要的保证:以云端数据备份提供商多备份为例,其 1G 数据云端的成本仅为 0.5 元人民币。

  此外,创业潮、企业级软件市场、固有的行业进入壁垒都将有助于 SaaS 的复兴。

  1、企业级市场的回暖

  企业级市场的回暖首先要感谢这一波来得比 80 年代那一次还要凶猛的创业潮,创业似乎和每个人息息相关,在国家政策和资本市场的双重推动下,创业将成为一种常态,这些创业公司为 SaaS 企业提供了最好的收割机会。

  据国家工商总局的统计显示,2014 年 3 月—12 月,全国新登记注册市场主体 1146.69 万户,注册资本(金)18.53 万亿元。其中,企业 323.51 万户,同比增长 48.76%,注册资本(金)17.07 万亿元,同比增长 97.09%,平均每天新登记企业 1.06 万户。

  此外,在 O2O 大热的当下,垂直细分成为一种必然的趋势,作为服务型的 SaaS 企业提供了更快、更准确的切入点,纺织、美容美发、建筑等行业 SaaS 做得风生水起,更个行业间 SaaS 基于 API 的合作也越发的紧密和简单。

  2、企业级软件应用需求的形成

  在国内,作为 SaaS 产业基础生态的云计算产业已经基本搭建完成,而在大数据,互联网+的概念推动下,企业级软件市场的形成。未来,企业的每一个环节,都将有 SaaS 的身影,从销售自动化方向的 CRM、数据管理的云端服务、简洁的商业流程管理、客服系统等。

  另一方面,企业软件正在经历一场全新的变革:软件可以租用,可以按需购买,而不再是一锤子买卖,软件不再需要下载,以往的客户端需要解决的事情,一个页面就可以搞定,越来越多的用户和 SaaS 服务商都在强调安全的问题。软件定义一切,而 SaaS 定义软件。

  3、进入壁垒

  其实很好理解,有云就要有服务器,有服务器就要有备案、监管等。SaaS 业务无论自是自建服务器还是使用公有云平台,都需要 IDC 托管服务,对这一块国家有明确的政策监管,国外企业要想在中国境内从事类电信服务,必须要在国内有商业存在,且占股不得超过 51%。

  所以才会有微软+世纪互联、SAP+ 中国电信、亚马逊+中云、IBM+ 首都在线这种奇葩的组合。这事儿知道就可以了,不再细说了。

  去年年末,Oracle 尴尬的宣称自己是全球第二大 SaaS 公司,而第一名,正是其一首培养出的竞争对手:Salesforce.com,虽然后者已经早已超出了 SaaS 的范围,但是 SaaS 界却任然有他的传说。

  Salesforce.com 目前的市值超过 400 亿,相当于 Oracle 的1/4,年收入 50 亿,我说的可是美元!SaaS 的成功已经获得了巨头们的关注,相信未来,国内一定出现 Salesforce.com 一样 SaaS 不再是梦想,耐得住寂寞的 SaaS 创业者们,收割的时代即将到来。

本文分享自微信公众号 - CRM日记本(CRM_journal)

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原始发表时间:2015-04-01

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