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一个开源的营销自动化软件——Mautic

营销自动化这个东西已经出现了有十多年来,最近两年又不断被提起,大部分是厂家的内容,可以看看近几年的百度指数:

基本上比较平稳的,没有说一个明显的向上的趋势,这东西只能说普普通通吧,这个工具确实能够降低成本,但由于需要付费,而且各个厂家的产品做的参差不齐,对用户来说投入产出方面就不一定划得来了。

在这里我要介绍一款开源的营销自动化软件,Mautic,也是全球最大的营销自动化软件,按官方介绍,目前用户是超过20万,35个语言版本,目前也在不断更迭的。

它的模式跟redhat一样,提供开源软件,但也提供付费的服务和培训,通过这个来盈利。

Mautic的功能有:

概括起来就是:能跟踪访客的信息,能对着陆页和表单做高度定制,能管理访客和数字资产,做自动广告营销,销售线索评分与培育,第三应用的集成与数据分析。也有人分为六大点:

一、社交媒体营销:通过社交媒体吸引潜在客户,聆听目标受众,与他们直接在社交媒体平台互动。从社交提示、主题标签、关键字等更多方面构建主要列表,在广告中搭建活跃的社交网络营销。

二、通讯管理:跟踪匿名和已知的联系人,提供深度详实的跟踪功能,包括页面浏览、站点停留时间、兴趣爱好,一旦建立跟踪,可以通过一系列流程培育这些联系人。

三、邮件营销:潜在客户发送个性化邮件,没有发送限制,可集成第三方解决方案,邮件效果可跟踪(邮件打开数量、跟踪点击次数),根据用户决策发送后续跟踪(包括Mautic和电子邮件营销)

四、表单高度可定制,收集细分信息进行推广

五、自动广告营销

六、报表(营销效果报表,帮助改进和完善广告营销效果)

自动化营销的工鞥就这几类,这个软件的优点有:

1、免费的,这个营销自动化软件是免费的,所有的人都可以去下载、安装和使用。

2、开源的,你可以获取所有的原始代码,可以在上面做二次开发,而不会受限于厂家

3、数据私有与安全,这个可以自己部署在自己的服务器上,所有的数据把控都可以自己说了

4、持续的更新与维护,这个软件至今仍是很活跃,持续更新维护

缺点:

1、免费,开源,意味着很多的工作需要自己去摸索,特别是这个软件是国外的,中文资源特别少,这个会增加学习和时间成本。

2、国外的产品对接国内的环境没有很好的契合,比如国内的微博,微信的营销渠道就没集成进去,这个需要二次开发或定制

这个就是Mautic的后台:

一个营销自动化软件必须要有四个模块:

数据:这个是访客或潜客的管理,和与后台数据的打通,用于受众的划分圈定,Dashboard、Contacts,Segments

内容和渠道:主要是数字资产和渠道的管理,这个对应就是Components和Channels。

规则:自动化和触发条件,这个对应的及时Points和Stages

分析:营销效果的分析与反馈了,这个对应就是Reports

本文分享自微信公众号 - GA小站(ichdata),作者:Haran

原文出处及转载信息见文内详细说明,如有侵权,请联系 yunjia_community@tencent.com 删除。

原始发表时间:2019-04-28

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