对抗传统营销，AR如何利用互动优势重塑品牌形象？

随着科技的迅速发展，运用AR技术塑造品牌形象，已经成为未来品牌营销的趋势。

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对于任何业务来说，营销都是一切。其能提高企业知名度、创造与客户互动的机会并增加销售量。富有创意的营销活动能够让企业在竞争中脱颖而出，这正是成功的关键。

随着AR技术的发展和普及，各大品牌也开始探索如何将传统营销方式（平面广告、包装、电视推销以及传单）转变为互动营销，也就是如何创造让消费者在家里，或者在店里能够参与其中的互动体验。然后将体验与产品关联，给消费者留下深刻印象。

AR技术将如何帮助品牌营销？

市场营销的核心就是讲故事——针对特定的人群输出特定的信息。而AR技术能够将故事化作现实，让消费者直接参与到故事之中。这一点正是传统营销无法做到之处。

借助AR营销，品牌能够整合现有技术，并客制化用户体验。例如社交软件上的AR face filters，用户在社交平台上分享产品相关的照片、视频，其本身就成为了宣传活动的一部分。

• AR为何吸引美国著名咖啡公司Death Wish Coffee？

Death Wish Coffee 公司的运营主管Teah Teriele在一次采访中提到：“我们希望能更接近消费者。”Death Wish Coffee是美国一家著名的咖啡公司，他们宣称有着“世界上最棒的咖啡”。2016年，他们凭借一项精妙的广告创意赢得了 QuickBooks的“Small Business, Big Game” 竞赛，并因此获得了当年“Superbowl”期间的免费广告位。

美国“Superbowl”现场

尽管目前Death Wish并没有采用AR技术来进行市场营销，但Teriele在一次采访中表示：“我们一直在寻找能拉近我们与消费者距离的方法，AR技术能够让我们和消费者近距离面对面，这正是我们所希望的。”

借助AR营销，品牌能够借助有着互动性质的内容，提高消费者在营销活动中的参与度，提供“一对一”服务。不管是将产品包装融入生活，还是将互动内容带入现实， Nike（运动品牌）、 Jack Daniels（威士忌品牌）或是知名IP“星球大战”、“超能敢死队”对此都不陌生。

• 百事、《行尸走肉》跨界合作，解锁专属AR形象

美国汽水品牌“激浪”在《行尸走肉》播放期间投放的电视广告，就是一则成功的AR营销案例。消费者在广告期间积极参与其中，带来了良好的效果。

在这个案例中，“激浪”版权所有公司百事与AMC（万达旗下电影子公司）、Trigger（美国MR广告公司）合作，在《行尸走肉》播放期间推出连续8周的电视广告。广告播出期间，消费者可以用专属App扫描电视屏幕，解锁本周剧集中专属角色的AR形象。

如果消费者错过了其中一周的广告，但仍想要获得那周的AR角色形象，就必须前往当地超市，用手机扫描“激浪”的瓶身。

这项创意不仅在广告期间将消费者牢牢绑在电视机前，还使得他们走进商场与品牌互动，吸引更多消费者的注意。

此外，这则广告合作对象之一，Trigger还与其他公司合作推出过别的AR营销方案，比如《蜘蛛侠：蜘蛛宇宙 LEGO AR》、“麦当劳快乐餐AR”App等。

“麦当劳快乐餐AR”App

但是如果AR营销真是如此完美，为什么目前没有更多的品牌在使用它呢？

AR营销目前存在的问题

数字营销分析专家Henry Leenstra认为AR营销停滞不前的原因是：目前的AR营销只是借助了AR技术的传统营销，并没有充分利用“大众目前对AR技术还相当陌生”这一优势。

Leenstra提到：“我希望能够看到一个创造真正AR体验的品牌。一些品牌已经成功将AR作为吸引消费者的手段，却没能发挥其保持用户黏性的作用。在目前的市场上，有能力充分运用AR营销的品牌太少。AR营销有着巨大的潜力，但许多品牌的准备并不充分。”

许多品牌的营销部门虽然清楚，AR营销的优势就是将品牌与消费者联系起来。但传统营销目前仍然是大部分品牌的首选，尽管他们很清楚传统营销最大的劣势，就是缺乏互动。

AR营销未来的前景

当前的各行各业，都在加强与消费者的联系，汽车、餐饮、娱乐、时尚以及其他许多行业都试图进入AR营销市场，以加强消费者的品牌忠诚度。

随着技术的迅速发展，品牌创建自己的AR体验也越来越容易。诸如Snapchat、Facebook、Instagram之类的社交应用都为品牌在其平台上展开AR营销，提供了方便。此外还有Shopify等，正在为商家提供搭建AR商店的营销工具。

在F8大会上演示AR相机的扎克伯格

消费者决定公司的发展方向，对Death Wish Coffee来说也是如此。品牌越接近消费者，便越能满足消费者的要求。Death Wish Coffee的运营主管Teriele表示：“我们的客户推动着我们前进，而我们则激发他们的购买欲望，这就是我们的生意。”

消费者在Facebook上使用AR滤镜试戴墨镜

而AR营销带来的互动优势正不断拉近着品牌与消费者的距离。在过去，传统营销依靠富有吸引力的包装在消费者心中建立了稳固的形象。但现在我们已经生活在一个数字互动无所不在的世界，AR营销凭借着有力的互动优势，已经开始逐渐瓦解传统营销的坚固地位。谁不能迎风而起，就会落后于这个时代。

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