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用案例讲讲方案演讲技巧

今天参加了一个省级云计算、大数据的联盟会议,感觉通过会议对方案的演讲技巧有相当大的冲击理解。其中,来自某省级大学的博士生导师、教授为大家讲了5G技术,而运营商则讲到了云大数据。效果如何呢? 教授讲时下面一大半开始睡觉,而运营商讲时则大家兴趣提高了很多。到底发生了什么?我们来剖析一下。

一、重视演讲对象的情况。

在本次联盟会议中,客户多是副总、经信委领导等,对5G的技术术语、语言了解很少,尽量减少专业术语。尽量多采用中文或尽量避免用专业术语来描述事件。

二、多用比喻。

如何向客户讲30PB数据很大。我们可以打个比方,30PB相当于美国最大图书馆的图书信息量的450倍。客户一下子就有了认识。

三、多用图表、数字。

如何表明自己的产品很牛、市场能力很牛。用图形方式对不同的友商的业务发展量、市场排名描绘出来,客户一看就明白,就像2.2的篮球队员与普通1.7的人差距居然有这么大。 或者多用,几个第一来进行描述。

四、多用提问、互动。

一个演讲,时间讲得太长,客户很容易睡觉。怎么办?多提问,而且是难度不高的问! 比如,大家知道今年中国的GDP增长率是什么位置?客户一听,心想我知道,这样客户就有了参与感,愿意听你继续讲下去。

五、语速放慢一些。

语言的信息传递能力比图形弱,客户很难理解你的逻辑以及想表达的内容,尽量语速放慢,并中间有一些高低音的变换,让客户知道你的重点。

六、多用客户化的语言。

站在台上,就与客户形成了对立面,多用“我们”、“设想一下”等词语,让客户感觉到你与他们是一个团队。例如:我们在办理政务业务时,会面临多个窗口,有什么办法可以改善这种状况,让我们老百姓能够有新的体验。

七、多表扬我们的客户(或演讲对象)。

如果下面有我们的ZF或企业领导,一定要在关键时侯、恰当的ppt的位置,设入对政府领导表扬的词语。让客户觉得我们懂事、会办事,这样才能接纳你。

本文分享自微信公众号 - 信息化漫谈(informationwalk),作者:新梦飞

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原始发表时间:2018-12-20

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