专栏首页云加头条沟通可视化、服务外网化与 SaaS 化

沟通可视化、服务外网化与 SaaS 化

2020 年的工作正式开启,大多数开发者的开工方式是云办公。对开发者来说,云办公意味着什么?如何开始云办公?云办公的发展趋势会怎样?基于此,云加社区联手知乎科技,从知乎云办公相关话题中精选内容落地社区专题「 开发者云办公模式洞察 」

本文为相关“开发者云办公模式洞察之如何开始云办公“的精华问答分享。

2020年初,中国遇到了肺炎疫情,春节假期延长,BAT(字节/阿里/腾讯)等公司纷纷宣布员工在家上班,直到正月十五甚至更晚。

恰巧 Facebook CEO 扎克伯格前几天表示:到2030年,AR/VR 的远程办公技术可以使员工在世界任何地方进行远程工作,从而缓解人口稠密城市的住房危机和地理因素造成的不平等。

微博 - 扎克伯格称远程办公解决住房危机​m.weibo.cn

那么,远程办公需要什么?

1.高效沟通,最高效的是面对面沟通,这也是敏捷开发的核心价值观。

论效率:扭头沟通 > 跨办公室找人开会 > 电话(缺乏表情和动作) > 聊天打字(缺乏语气,更容易误解) > 邮件(缺乏及时性)。

论监督压力:抬头直视同事(压力太大,仅适合开会) > 余光可见(压力适中,办公室座位也都是这样摆放的) > 独立办公室(无监督,仅适用于自控力特别强/工作容易量化的人)。

所以远程办公需要这样的设备:一直开着,余光可见多位同事,扭头直接说话,而不是找人开会,因为“找人开会”是很重的事,时不时和同事聊两句必须很轻很顺畅。

以前没有这样的产品,IBM 和雅虎都尝试过远程办公,后来废除了,面临一些问题:身边没有同事,划水效率低甚至失联都没人知道……

请看 IBM 远程办公失联的真实案例:

IBM 为何在 2017 年废除远程办公计划,让员工重返办公室工作?​www.zhihu.com

思考一下这些设备产品:

电话会议:不行,看不到人,而且“打电话”是很重的事。

电脑视频会议:不行,直视压力大,占用屏幕无法一边工作一边说话。Facebook 桌上视频硬件——Portal 有单独的屏幕,结果并不火,大家不愿意一直开着直视同事,偶尔会议的话,用电脑就够了。

Facebook 的智能聊天设备「扑街」了,但它背后的 AI 不容小觑​www.ifanr.com

电视视频通话:可行,以前专用设备成本高,现在大屏智能电视白菜价,加个摄像头,一直开着,放在侧面即可。比如 Facebook Portal TV:

Facebook 电视盒子新物种 Portal TV:把视频聊天搬到大屏幕上​zhuanlan.zhihu.com

AR/VR:暂未问世,值得关注。

2. 所有服务都应该公网直接访问,谢绝内网 ***。

内网 *** 和邮件一样是古董级的技术,当年很先进,现在看来带来了无穷无尽的低效。

灵魂拷问:自己搭的内网 GitLab 和公网的 GitHub 比,哪个更安全?

公司内部电脑搭了个 Git 和管理后台,很简单,可以用,然后问题来了:

问:回家怎么写代码,怎么用公司内网后台?

答:连公司 *** 啊。

问:大厦假期断电检修、路由器死机断网怎么办?

答:没办法,等假期结束有人上班了,去开机。

问:你这 *** 客户端支持 Windows/macOS/Linux、Android/iOS 所有平台吗?当 Win 11、Ubuntu 20.04、iOS 14 推出后,多久能升级支持?

答:不支持……比如当年某熊厂的客户端不支持 Linux,给程序员全配了 ThinkPad……这是科技公司吗?

问:公司路由器有漏洞,谁去关注,谁去升级?

十余万台TP-Link路由器存远程劫持风险​www.secrss.com

谷歌工程师无奈公开TP-LINK漏洞 曾提前90天上报未被理睬 - 安全牛​www.aqniu.com

答:没人管……绝大多数公司没有人力去维护路由器安全,虽然代码和后台在内网,有 V**,结果黑客如入无人之境,远远不如大厂专人维护的云服务器安全。

3. 能买到 SaaS 云服务,就绝不自建。

上面说了自建内网服务不可行,影响效率,难以远程办公,那租台公网的云服务器和云数据库,然后搭建邮箱、Git,行不行?

灵魂拷问:自己搭的邮箱和第三方的 Gmail 比,哪个保密级别高?

这叫做 IaaS + PaaS + 自建,缺点是:自己负责升级,运维成本不低,甚至没人会运维。

自己搭的邮箱夜里出故障了,客户发的邮件丢了,没有人知道,而专门做企业邮箱的公司承诺 SLA,有专人值守。

现在很少有公司自己搭邮箱了,是一大进步,但还是有不少公司自己搭 Git,浪费了很多人力物力,结果开源产品的图形界面往往比较难用,降低了研发效率。

比如有朋友反应搭的 Git 版本逐渐落后了,有很多 bug 而且功能缺失,但没人敢升级,一旦出问题,全公司都没法工作,这责任担不起。

做工程的最佳实践是:不要重复造轮子,只要能买到就不要自己造自己搭,专注于产品业务。除非这个轮子是你的核心依赖,比如手机芯片,那属于科研,而不是工程。所以首先需要明确本公司是业务驱动,还是科研驱动。关于工程师和科学家的区别,推荐阅读硅谷创业之父写的《黑客与画家》。

黑客与画家 (豆瓣)​book.douban.com

小结:

远程办公需要的是:和公司办公一样的实时余光可视化、服务外网化、SaaS 化。

基于这些理念,我们来找一找市面上可用的产品:

电视视频通话软硬件:大电视(最好自带摄像头)、带摄像头的电视盒子

国际化团队:

Portal TV from Facebook视频通话电视盒子摄像头美国代购-淘宝网​item.taobao.com

国内团队:

创维 65H90 65英寸 智能电视 天目摄像头 京东¥6599.00
小米全面屏电视 65英寸PRO E65S 京东 ¥3399.00
小米电视5 Pro 65英寸 4K 量子点屏幕 京东 ¥4999.00

企业聊天软件:

国际化团队:使用 SlackG SuiteMicrosoft Teams

国内土豪/土味团队:全员 Mac/Windows,用企业微信;

国内 Linux 团队:用 头条-飞书阿里-钉钉,都有 Web 版;

代码托管、持续集成和项目管理:

国际化团队:GitHub.com(75亿美金被微软收购,约每人每天2元)

国内团队:CODING.net(5人及以下免费,超出约每人每天1元)

在线 Word 文档:

国际化团队:Google Docs

国内团队:石墨文档 - 武汉腾讯文档

参考资料:

远程办公为什么不被公司普遍接受?​www.zhihu.com

科技犬:社交电视真的有想象中的那么好用吗?实测海信S7来告诉你​zhuanlan.zhihu.com

在智能电视上可以使用视频通话吗?​www.zhihu.com

Facebook 的智能聊天设备「扑街」了,但它背后的 AI 不容小觑​www.ifanr.com

作者:sinkcup 生命不息,折腾不止

链接:https://www.zhihu.com/question/368118846/answer/987370896

来源:知乎 著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权,非商业转载请注明出处。

原文链接:https://www.zhihu.com/question/368118846/answer/987370896

我来说两句

0 条评论
登录 后参与评论

相关文章

  • 减少上班通勤的时间

    2020 年的工作正式开启,大多数开发者的开工方式是云办公。对开发者来说,云办公意味着什么?如何开始云办公?云办公的发展趋势会怎样?基于此,云加社区联手知乎科技...

    云加社区
  • 「 世界读书日 」云+社区给大家送书啦

    2020世界读书日,云+社区喜提9位来自博文视点(电子工业出版社)的优秀作译者入驻!特此为大家赠送这9位老师已经出版的图书,一共45本,随机抽取!

    云加社区
  • TechWork技术工作坊学员准备 ——使用Tencent Hub工作流进行DevOps编排的应用实践

    2. 熟悉Docker,Kubernetes技术,有实际使用过Kubernetes更佳;

    云加社区
  • kubeadm搭建kubernetes集群之三:加入node节点

    在上一章《kubeadm搭建kubernetes集群之二:创建master节点》的实战中,我们把kubernetes的master节点搭建好了,本章我们将加入n...

    程序员欣宸
  • Python大神教你打造自己的个性签名!

    点击链接加入群【python┮】:https://jq.qq.com/?_wv=1027&k=5w7Rllc

    云飞
  • 多比 | 租房市场引入区块链,BTC 8月22日行情分析

    这几天,一二线城市租房市场不太平。华夏时报报道了这样一个案例:某业主挂牌出租位于东四环的总面积180多平方米的四居室时,链家、润邦、中天置地三家房产中介同时介入...

    dobitrade
  • 比特币第三方API大全 原

    在开发比特币应用时,除了使用自己搭建的节点,也可以利用第三方提供的比特币api,来获取市场行情、进行交易支付、查询账户余额等。这些第三方api不一定遵循标准的比...

    用户1408045
  • 一次git事故

    在开发过程中,我们的版本管理方式是,一版本一分支。之所以这样,是因为随着开发的进行,版本随时会分叉(这里分叉是指,两个版本都需要后续开发,但是对同一模块的功能需...

    重归混沌
  • 设计模式之外观模式

    小编自从毕业后开始做软件开发,做着做着发现不爽了,钱赚不了太多,头发也白了。于是拿着一点小资本,想着做点小生意。瞅着眼前的餐饮行业还不错,于是打算开一家餐馆。开...

    用户1205080
  • mac 添加环境变量

    其中a和b是系统级别的,系统启动就会加载,其余是用户接别的。c,d,e按照从前往后的顺序读取,如果c文件存在,则后面的几个文件就会被忽略不读了,以此类推。~/....

    用户5670327

扫码关注云+社区

领取腾讯云代金券