专栏首页测试一般不一般经典Bug永流传---每周一“虫”(十八)

经典Bug永流传---每周一“虫”(十八)

外因造成的灾难型Bug

步骤:

XX日中午,点击XXapp,进入以后,点击动态

结果:

没有展示并且无法发布

备注:

消息,帖子都存在异常

紧急操作:

1.业务降级,实施兜底策略;

2.联系机房,运维采取紧急方案(恢复冷备数据);

3.评论请求全部阻断,防止雪崩;

4.部分请求请求到空数据库,让其出错,防止雪崩;

5.请求小的接口挂入维护;

6.整体处理完,量慢慢正常,数据库等相关也恢复,逐步确认功能,以及后续对影响用户交易的进行安抚并补偿;

(测试人员了解下,补充知识,这次得给开发人员

原因:

HP部分硬盘超过32768小时会存储内容消失;部分硬盘变为0G

经典:

1.不经意的一个外因没有去关注,风险敏感度低,造成了灾难性问题;

2.平常的灾难演练跟兜底策略,起到的很好的效果,不怕一万就怕万一;

3.故障不仅来自软件,还来自于硬件;

4.难得一遇的Bug

预防:

1.日常优化,分为两部分,一、重构特定业务以优化性能及达到高可用性状态;二、解耦颗粒度不断细化;

2.超过故障标注及时通知;

3.备用机房相关功能的日常跟进迭代;

4.紧急操作流程文档透明化;

5.故障发生以后各团队成员配合要求;

6.故障演练;

如您有很多经典的Bug,欢迎联系我或者留言,让我们一起把收集的经典的Bug分享给大家,而不是压箱底,“金子”是要拿出来,才会看到它在发光~

本文分享自微信公众号 - 测试一般不一般(TestAndTester),作者:测试安仔

原文出处及转载信息见文内详细说明,如有侵权,请联系 yunjia_community@tencent.com 删除。

原始发表时间:2020-04-10

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