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仪器仪表行业构建供应商SRM模式,管理制造商+用户的发展

高端仪器仪表的国产化一直是国内装备制造业的软肋。在今年的全国两会,这一话题被多位代表委员提起,并引发广泛讨论。仪器仪表行业发展现状如何?怎样打破高端科学仪器市场被国外厂商长期垄断的窘状?是每个“仪器人”都在思考的问题。

在调查了数家仪器仪表行业后,发现我国仪器仪表行业的结构性矛盾突出,急需从行业管理、技术创新和产业发展等方面突破与改进,才能掌握更多主动与控制权。

仪器仪表行业存在结构性矛盾

“十二五”以来,我国仪器仪表行业得到了各级政府大量支持政策,培养造就了一批人才和创新团队。目前,我国已基本解决了仪器仪表的品种问题。但我国仪器仪表研发长期处于跟踪状态,基础研究长期薄弱,自主开发的高端仪器普遍反应不好用;仪器仪表核心元器件、专用材料、特殊工艺长期被忽视,产品聚集在中低端,高端仪器仪表、尤其是前沿引领性的科学仪器大量依赖进口。

一是行业管理需优化。当前我国缺少仪器仪表不同政策串联的顶层设计与工作机制,协同发力效果不充分。各级政府部门基本未设立相对专门的管理机构,造成仪器仪表行业信息、需求及时准确反映给政府部门的渠道模糊,管理服务体系分散多头,行业技术发展的系统性和完整性难以保证。

二是技术研发模式需创新。仪器仪表开发属于典型的智力密集型科技活动。仪器仪表企业是产品创新研发的核心主体,但我国仪器仪表企业普遍缺乏高端复合型人才,同时也面临着市场和效益问题。一些需求量很少、研发代价大,但是国家急需的仪器仪表技术和产品,企业是否适合作为研发主体,值得商榷。

三是产业链各环节需协同发展。仪器仪表研制难度大,高端科学仪器研制难度更大,需要产业链各环节长期资金持续投入,而且急需建设更高水平的第三方测试计量保障体系。仪器仪表研发、制造与应用相关方应形成紧密联系的产业链闭环,规模较大的整机企业应聚集一批核心上下游企业,形成产业集群,培育一批本土核心零部件制造企业,解决核心零部件依赖进口的瓶颈问题,华为在5G和芯片领域的产业互联布局值得借鉴。

改变现状需依赖多方协同

一、在行业管理方面,建议用政策制度引导“制造商+用户”的发展模式。

强化仪器仪表产品对外依存情况的精细掌握,长线规划攻关高端仪器及关键核心零部件,优先支持研发依赖进口的、空白的仪器仪表产品,重视制造工艺和共性技术积累。引导行业前瞻性配合国家经济安全和国防建设发展需求,有效精准配置国家资源,推动急需的仪器仪表共性技术研发与产业化转化。建议央地资源多维度协同,统筹资金使用方式和项目遴选机制,避免多头重复支持。

二、在技术发展方面,要重视基础技术和共性技术的研究。

要着眼未来测试技术对仪器仪表产品发展的引领,注重测试计量技术的基础性研究和仪器仪表核心基础部件的开发。与此同时,为了造出“皮实耐用”的高端仪器仪表,必须加大制造、测试、标准和计量等共性技术研发和服务平台方面的投入,特别对于前沿新技术的服务平台还应超前部署研发,由行业公益机构承担建设,统筹行业发展共性资源,强化能力考核和服务绩效评估,提高行业资源利用效率。

三、在系统构建方面,可构建供应商管理系统,进行及时双向的互动交流。

信息实时共享是战略合作伙伴供应商关系能够实现协同运作的关键。基于此,企业可建立供应商管理系统,与供应商之间经常进行有关计划、作业计划、质量控制信息的交流与沟通,保持信息的一致性和准确性。

通过对供应商的全过程评估管理,对供应商进行综合评价的依据和标准,涉及供应商的业绩、质量控制、成本控制、技术开发、交付能力等方面,为企业建立合格供应商库,并且自动关联合作单位基本信息、历史合作情况、履约情况、评估等信息,通过不断的积累和更新,实现企业与供应商之间的合作关系,从单次合作关系升级到战略合作联盟关系,降低企业项目运作风险。

供应商关系系统的管理好处

1、 改善与供应商的协作

全面管理和监控供应商类别,沟通情况,相关利益关系等。有效与供应商积极参与企业的SRM流程。

2、 筛选并开发优质的供应商

通过制定供应商战略对于多个供应商进行管理和筛选,挑选优质的供应商和供应商商品。

3、 降低整体成本

通过降低采购成本,提升采购质量,获取优质采购服务;降低人员管理成本,降低协同沟通成本等,有效的降低了整体企业供应商的管理成本。

4、 缩短交付周期

企业可以通过SRM系统与供应商共享质量检验信息,整个过程是透明的。企业可以准确掌握库存等信息,保证服务水平,缩短交货周期,降低制造成本。

5、提高客户满意度

无论是制造型企业还是服务型企业,最终目标都是为客户服务,满足他们的需求,实现既定的效益。由此可见,顾客满意对企业来说是一个非常重要的环节。SRM系统可以刺激客户需求,帮助企业实现成本降低和效率提高,同时也提高了企业的竞争力和客户满意度。

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