自从进入运营行业,发现一件事是绕不开的:建群。
互联网行业的运营更是喜欢这一套玩法:组织线下 meetup 讲讲技术,引导大家加群;线上直播搞个抽奖,引导大家加群;新产品、新功能上线搞点拉新活动,还会引导大家加群。
躺在聊天列表里的群聊越来越多,每天一打开手机,各种群聊消息已经刷了一轮又一轮……感兴趣的,随便点开一两个扫两眼,回几条消息几个表情,碎片时间就用的差不多了。
有一件事让我印象很深刻:在一次线下 meetup 抽奖时,前置条件需加入社群,有很多参与者就会“加群——抽奖——没中奖——退群”一套流程行云流水;加入群聊的人,抽奖过后选择默默潜水的也不在少数。社群数量看似起来了,但活跃的用户却真真没几个……
越来越多的群聊消息也逐渐成为了大家的负担,【消息免打扰】逐渐不能满足大家的需求,微信敏锐的捕捉到了用户的这一“痛点”,及时推出【折叠该群聊】功能 🌝,不知道又有多少社群被打入冷宫,社群运营同学要哭晕在厕所……
话题稍微走远了点,我们回到开源社区的技术交流中来,诚然很多很多开源社区都在使用微信社群作为日常技术沟通交流的主要方式,但是随着社群消息的不断刷屏,以及群聊消息的可折叠化,开源社区使用微信群来进行技术交流,到底是不是一个好主意?
如何吸引开源爱好者的目光呢?这里当然有很多复杂的因素,但是回归到开源的本质,我产生了一些思考:
针对以上问题和朋友们聊了聊,查阅了一些资料后,我认为不妨可以试试使用邮件列表,来为开源社区的发展助力,也让技术的交流更加公开且透明。
我们分别浅看下 WIKI 和度娘对这一词条的解读:
以下来自 WIKI:
邮件列表又称邮寄清单、邮递论坛、邮寄列表、通信论坛或邮件论坛等(英语:Mailing list),是电子邮件服务的特殊应用,该列表可以由个人或组织运作,表中收集了用户名和电子邮件地址,由此可以将消息同时发给多位收件人。
邮件列表一般分两种:公告型和讨论型(讨论组)。公告型邮件列表被用来单向发送报纸、杂志、广告等,更接近邮件列表的最初含义,以前这些出版物都是通过邮局投递的,但是伴随着电子邮件服务的兴起,公告型邮件列表开始流行起来;讨论型邮件列表(讨论组)允许表中用户自行向列表发送消息,发送的消息会被所有成员看见。
以下来自度娘:
邮件列表(Mailing List)的起源可以追溯到1975年,是互联网上最早的社区形式之一,也是Internet上的一种重要工具,用于各种群体之间的信息交流和信息发布。
更具体的描述大家可以自行查阅,这里就不再赘述啦 😁~
这里对使用微信群进行技术交流可能会存在的问题进行了简单的分析:
以上对微信和邮件列表做了对比思考,并不是说要舍弃微信群,把用户全都转移到邮件列表场景中来。
微信群自然也有微信群的优点,比如在活动运营的时候,微信群里的互动可以快速让大家参与进来,引发一波参与热潮。
但是这里考虑的是,在小热度过了以后,如何让开发者保持对开源社区、对技术的关注,而不是活动本身。
如果我们所运营的微信技术交流社群已经存在了部分上述问题,社群活跃度也有下降趋势,不妨通过邮件列表的形式,形成技术爱好者的小圈子,通过技术的交流、碰撞不断吸引更多技术爱好者加入,让每个人有真实的参与感,通过优质技术内容留住开发者的心。
一开始可能推广起来存在一定难度,面对空白的邮件列表有一种无从下手之感,但是我们已有的内容可以先行一步,沉淀下来可以为后续做好铺垫,新加入的人看到的不会是“空空如也”的邮件列表啦 😄~
如果我们选择添加邮件列表作为技术交流的主要阵地,那么需要考虑如下方面:
这里以 google group 为例(需要提前准备 gmail 账号):
关于引导用户订阅的方式,笔者暂时没有一个成功的案例可以分享给大家,不过脑海中暂时构建了几个引导思路,希望能起到抛砖引玉的效果,大家可以在后台留言,我们一起讨论 😊~
这里涉及到了几个不同的引导场景:
邮件列表的后续运营动作,需要有社区管理者来定期对列表内容进行维护以及资源的整合。
邮件列表社区管理者可以是固定的一个人或者是几个人,针对不同的内容板块/内容,可以有
如果后续有更多的内容和栏目,则可灵活性地进行调整。
Apache 软件基金会的博客对邮件列表是如此表述的:
Apache 软件基金会的所有正式的通信都通过邮件列表进行,为了解决地理位置分布在全球不同时区的问题,邮件列表可以保证良好的异步通信,几乎所有的 Apache 社区都坚持和认同这样的做法。
一件事如果没有在邮件列表中讨论过,那么它就没有发生过;
为了保证 Apache Groups 建立在透明的文化基础之上,所有的协作都需要在邮件列表中进行;
自 Apache 软件基金会成立以来,340000 多位作者撰写了 17.5 万封之多的电子邮件,涵盖了超过 7.5 万个主题,归档了 1247 份邮件列表,这些都是可以公开访问的(2018 年年初)。
可以看出,基于异步通信、理性思考、公开透明的电子邮件列表,是开源协作的基石。不妨我们也试一试?
1. 为什么不应该使用QQ进行技术交流
https://blog.zhgdg.org/2013-06/anti-qq-as-tech-communication/
2. 《开源之谜》作者:适兕
https://book.douban.com/subject/35716759/
3. 词条解释:邮件列表
https://zh.m.wikipedia.org/wiki/%E9%82%AE%E4%BB%B6%E5%88%97%E8%A1%A8
https://baike.baidu.com/item/%E9%82%AE%E4%BB%B6%E5%88%97%E8%A1%A8/3242524?fr=aladdin
原创声明:本文系作者授权腾讯云开发者社区发表,未经许可,不得转载。
如有侵权,请联系 cloudcommunity@tencent.com 删除。
原创声明:本文系作者授权腾讯云开发者社区发表,未经许可,不得转载。
如有侵权,请联系 cloudcommunity@tencent.com 删除。