如何对Q1季度及功能迭代等进行复盘？

由于个人隐私保护法的相关要求，对产品功能进行了个人隐私合规的相关改造，对OKR产生比较大的影响，因此需要对产品功能迭代的影响进行复盘。以及Q1结束，拉通开发、测试、数据、设计等相关人对Q1进行一次复盘并对Q2的相关规划进行明确，输出相关的复盘报告。

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什么是复盘？

复盘源自于围棋，指下完一盘棋以后，重新在棋盘上把对弈的过程摆一遍，看哪些地方下的好，哪些地方下的不好，如果重新下是否有更好的下法。是对整个对弈的过程进行还原和分析的过程，总结出适合自己的下棋套路和方法，从而实现提升棋力。

而在互联网行业中复盘常常是指从即将结束、已经结束的项目或者季度结束，总结成功的经验形成方法论，吸取失败的经验防止后续再次发生。

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如何进行复盘？

复盘可以参考通过PREP方法进行复盘。

PREP方法是一种“先讲结论”的方法：

1. Point = 结论；

2. Reason = 依据；

3. Example = 具体事例；

4. Point = 重申结论后结束；

在复盘中可能需要包含下一步的计划。在做下一步相关计划时，我们可以通过遵循SMART原则来制定计划。

S-M-A-R-T这5个字母：

1. Specific = 具体的；
2. Measurable = 可衡量的；
3. Attainable = 可实现的；
4. Relevant = 相关的；
5. Time-Based = 有时间限制的；

通过以上的方法可以对季度、项目、功能迭代及事故等进行复盘。并结合数据进行说明。数据是最直接也是最好的说明展现方式。

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复盘

复盘会主要进行了功能迭代复盘和Q1季度复盘。

功能迭代复盘：

• 结论：对结论重点进行概括说明，功能迭代产生的影响是什么，从不同的角度通过数据指标进行说明，以及对OKR指标产生了多大的影响，同比及环比影响。如造成用户日损失X万，导致页面点击率下降X%，OKR增长率环比下降0.X%等进行说明结论。
• 背景：功能迭代的背景是什么，为什么要做，不做会产生什么样的影响。如用户隐私改造为什么要做，因为个人隐私保护法的要求。不做产生什么影响，可能被工信部下架app。目前很多app由于个人隐私问题下架。
• 依据、具体事例：通过产品逻辑分析、数据分析等罗列出相关依据，并进行说明。
• 重申结论：对结论进行详细说明。
• 下一步计划：由于造成了不好的影响，所以复盘报告中的下一步计划是如何对造成的影响从产品策略上进行提升。

Q1复盘：

• 结论：通过数据说明Q1的OKR和关键指标指标的变化及完成率以及Q1完成了哪些产品功能的迭代。如OKR完成率99%，Q1完成用户隐私整改等相关产品功能迭代。
• 依据：
  • Q1的OKR指标和关键指标的变化受到了哪些影响，如节假日对数据的影响，某一些产品功能迭代对数据的影响等。
  • 产品功能迭代的总结，对每一个版本情况及后续的数据效果进行说明。
• 结论：对Q1进行详细总结说明。
  • 结果和目标的差距，包含规划差距和业绩差距。规划差距主要是Q1的规划和Q1的对规划完成的差距，业绩差距主要是收入、OKR指标等差距。
  • 归因分析：造成差距的原因是什么？内部原因还是外部原因。
  • 针对归因的解决方案：针对Q1的原因给出具体解决方案以及相关目标是否需要调整。
  • 经验与教训：有哪些经验可以沉淀或者教训可以吸取。
• 下一步计划：Q2的主要规划。

复盘后可以请开发测试等一起吃个饭或者来点下午茶。一起努力Q2。

复盘不仅仅可以针对季度目标、项目及功能迭代等进行复盘，也可以进行周或者月复盘，对成功的地方进行经验沉淀，对犯错的地方进行经验积累，不断复盘，不断进步。