高考第一天,陌陌、探探母公司挚文集团也交出了2022年Q1答卷。Q1净营收31.481亿元,不按照美国通用会计准则计量,2022年一季度归属于挚文集团的净利润为3.985亿元。
因为受到疫情、春节长假以及消费疲软等多重宏观因素影响,挚文集团营收同比微降,对应到业务上陌陌主App、探探App,以及直播、VAS增值营收均有下滑,这些都不让人意外。截至目前主要互联网公司均已交出Q1财报,营收录得增长的凤毛麟角,一则是宏观经济环境疲软,二则是行业环境不景气,挚文集团所处的陌生人社交赛道短期的挑战更多:疫情不能见面影响了人们的社交欲,直播行业在规范中发展速度变慢。总之,挚文跟所有互联网公司一样正面临多股逆风,其应对策略是保障业务健康发展,确保稳定正向现金流。
Q1挚文集团在不同口径下均实现规模盈利,截至2022年3月31日持有现金以及等价物155.966亿元(约24.603亿美元),健康强劲的现金流对企业来说就是一颗定心丸,挚文集团也宣布了一项在未来24个月至多2亿美元的股票回购计划。
挚文的追求不只是“活下去”,在大环境不好时也在积极布局未来,从Q1财报来看至少已有两个值得期待的潜力板块,一个是新Apps,另一个则是出海。
新Apps,挚文如何突破边界?
按照挚文集团CEO王力的说法新Apps是挚文集团2022年三大战略方向之一。新Apps的意思就是在陌陌、探探外发力形成的更多App产品矩阵。
陌陌App于 2011年上线,2014年登陆纳斯达克锁定陌生人社交一哥宝座,后来抓住直播浪潮跨越式发展,但到2018年前都一直是“一款App打天下”。2018年陌陌收购探探巩固陌生人社交地位,自此走向集团化,开始形成品牌组合和产品组合,满足不同人群、不同场景的社交需求。2019年陌陌集团开始孵化更多App,对社交市场深耕细作,抓住了语音房等新社交机遇。2021年陌陌集团更名挚文集团(Hello Group),进一步强化矩阵战略。
现在挚文集团对外公布的新App包括赫兹、对对、soulchill、童话镇、贴贴等。根据王力介绍,陌陌新Apps可分两类,一类是ROI向,简单地说就是要有钱赚,在盈利的基础上发展,如社交apps赫兹、对对和soulchill,以及主打欧美市场的游戏app童话镇。另一类是DAU向,即先实现用户规模增长再考虑商业化,如贴贴,这跟陌陌、探探走过的路一样。
对于挚文集团来说,新apps具备多重价值:
一是“来钱”。一季度创新业务营收1.60亿人民币,同比增长184%,环比增长43%,主要是ROI向社交apps赫兹、对对和soulchill,以及童话镇的贡献。面向国内市场的赫兹和对对Q1均已实现单季度盈利且给集团利润做出增量贡献。
王力在电话会透露,2021年这几款app的总收入规模在3亿出头,今年预计会在7-8亿之间,且盈利情况也在大幅改善,有望整体实现盈利。由此可见,新Apps有望成为挚文新的现金牛。
ROI即投入产出比,发展这类业务挚文集团的“算盘”打得很精明:投入尽量少,产出尽量大,增长的前提是盈利,比如赫兹、对对在2021年下半年开始持续优化成本费用,同时适度加大商业化力度,推动ARPPU(付费用户平均贡献收入)提升,这样的策略跟互联网业务常见的融资烧钱“先发展再变现”相反,也更适应当前的互联网大环境。“扩张优先”的互联网时代已经结束,所有App开发者都要把盈利放在比规模更优先的位置。
二是“防守”。年轻人崇尚个性化,陌生人社交需求也越来越细分,再加上日新月异的新技术,越来越多陌生人社交应用出现,比如类Clubhouse和主打虚拟人等玩法的社交应用。作为行业龙头,挚文集团如果不做细分领域的产品探索,就可能会遭遇挑战者甚至颠覆者,这也是腾讯在拥有QQ+微信双保险后依然不断探索五花八门的社交App的缘故。不过,探索型业务大都会失败,因为社交App要做成并不容易,吃得了咸鱼抵得了渴,腾讯、挚文们有足够的资源进行探索,探索100个成1个就够了。
三是“深耕”。陌陌、探探此前服务于一二线等主流城市用户较多,但陌生人社交的需求却是广泛存在的,人都有孤独寂寞的时候,都要交朋友。正因为此,挚文集团在2020年推出了面向下沉市场的视频交友软件“对对”,王力介绍“团队凭借前期在体内其他项目上累积的产品及运营经验,不到两年时间就实现了盈亏平衡,并在此基础上展现出了继续扩大营收和盈利规模的潜力。”除了深耕不同区域外,产品矩阵也可深耕不同场景,比如婚恋等更重的社交场景。
四是“创新”。陌陌、探探是挚文集团的今天,什么是明天?答案可能藏在新Apps里,很多App现在可能用户规模很小,但未来却可能成长为参天大树乃至一片森林,Z世代未来会用什么样的社交产品?不一定是微信,也不一定是陌陌。腾讯当初投资Snapchat就是害怕跟不上年轻人的节奏,马化腾说 “我们自己用起来觉得没什么意思,但发现12-18岁的女生特别喜欢玩。”挚文做新Apps也有类似的目的,用创新产品抓住年轻人。
比如今年春节后挚文集团推出了“贴贴”,这是基于桌面小组件的社交产品,主打喜欢跟三五密友分享内容的00后群体,他们可通过照片或视频随手记录日常生活,这些内容会自动推送到其“贴贴”密友桌面,这种社交玩法可能80、90后难以理解,但00后却玩得很嗨,贴贴上线后自然新增和留存迅速增长,现在已有“相当可观的用户体量且仍在快速、持续地增长中。”王力对这款产品给予高度评价:“给我们的未来打开了许多新机会。这标志着公司在满足全新用户需求,培育大dau向的app方面取得的首个里程碑式的成就。”在挚文集团定位中,贴贴是DAU向的也就是不首先追求商业化,个人感觉这款产品被当成下一代陌陌在打造,就像腾讯当初有QQ后孵化微信一样。
出海,挚文正在走向“远方”
在新Apps外,挚文集团另一个值得关注的潜力板块是海外市场。前些年其对海外市场就一直在关注,其实探探早在2018年就已在探索海外市场,其选择社交文化相似的亚洲作为出海的第一站,在印度、印尼和马来西亚等东南亚市场站稳了脚跟。去年在发布2021年Q3财报时我就注意到挚文集团对海外正越来越重视。从本季财报来看,挚文集团海外业务渐入佳境。
中国移动互联网开发者出海先后经历了工具、泛娱乐社交等阶段。不同市场社交文化差异巨大,再加上年轻人社交需求呈现出较强的个性化,因此全球范围内开放式社交市场都很碎片化,不会像熟人社交市场一样赢家通吃。再加上音视频通讯等技术的发展也在给泛娱乐社交带来更多可能性。正因为此,社交出海蓬勃发展,多家中国互联网企业出海推出各色App,在社交巨头留下的缝隙中占据一席之地。有数据显示,全球开放式社交市场未来5年内有望发展成千亿美元规模。
泛娱乐社交出海赛道既有2019年底上市的赤子城科技、2020年上市的雅乐科技这样的“出海专业户”,也有欢聚、昆仑万维、腾讯、字节跳动等互联网巨头,最激进的欢聚已将起家业务YY直播出售给百度,自身专注于出海。
为什么说挚文集团出海渐入佳境?
一方面,探探在海外市场正在聚焦资源主攻重点市场,策略是通过非会员业务提升发展中地区的ARPU(平均每用户贡献收入),同时降低获客成本,追求有利润的增长,一季度在印尼地区的用户同比增长27%,ARPU翻倍,收入翻了两倍半,日韩等地ROI较低则暂时收缩。通过市场结构调整,探探海外营收依然有望增长且利润将大幅改善,当其在一个地方跑通盈利后,就可以更加心无旁骛地进军更多海外市场。
另一方面,挚文集团新Apps的部分面向海外市场,比如主打中东市场的泛娱乐社交平台Soulchill也是ROI向即投入产出比导向的,一季度加大营收导向的运营力度,付费用户数和收入环比大幅提升。在形成一定规模后,Soulchill及时降低分成比例,亏损规模得以环比大幅缩窄。王力透露今年Soulchill的目标是在中东核心市场实现盈利增长,接下来将探索适合东南亚及南美的产品模式。
虽然海外业务还处在“摸着石头过河”的探索阶段,但显而易见挚文集团管理层对此正更加关注,且与其整体的新Apps矩阵战略形成协同效应,采取的是ROI导向盈利优先避免过度扩张,给人一种稳扎稳打的感觉。挚文集团以陌生人社交业务为基础,但同时也有直播等泛娱乐业务,其在海外的业务布局同样涵盖这两大维度,将在中国市场探索成功的“社交+娱乐”模式复制到海外,将构建起独特的社交内容生态,这也是其出海的长期竞争力。
写在最后:
日本“经营之圣”稻盛和夫有一句名言:
“据说冬天越是严寒,春天越是樱花烂漫。企业也好,个人也好,都要把逆境作为动力,实现更大的飞跃。”
稻盛和夫的京瓷集团正是抓住了石油危机、日元升值诸多危机,将危机转化为契机,在寒冬中布局,进而实现螺旋式上升。
为什么寒冬反而是企业转型的契机呢?经济不好现有产品销售下滑就会被逼着开发新产品,企业会节省经费重新回到创业期的高效率运转状态,如果裁员就可以精简机构实现企业瘦身,如果不裁员则会让员工上下一心同仇敌忾。总之寒冬下,企业自上而下都会充满凝聚力以及转型求变意识,进而孕育出创新。顺势而为很容易,逆势增长却很难,只有经历和扛住严寒的企业,才会真正走向伟大。
挚文集团在精益经营的基础上,正在加速业务创新,新Apps、出海业务如同埋下的两颗种子正在积蓄势能,春天到来便可破土而出。
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