精益六西格玛是一种强大的方法论,它可以减少组织中的浪费和变异,最终将运营成本降到最低、优化生产力,并最大限度地提高客户满意度。
成功的故事不言自明,但并不是所有的精益六西格玛故事都有一个圆满的结局,过往也有大量的学术研究表明了其中的一些原因。
现在我们需要的,是为那些实施精益六西格玛战略的组织,提供一套通俗易懂的一般准则。
《精益六西格玛的十条戒律》(The Ten Commandments of Lean Six Sigma: A Guide for Practitioners)这本书就是希望做到这一点,它从从业人员、研究人员和学者的角度提供指导,这些人曾参与过质量和持续改进的各种主题的培训、教学、研究和咨询,如精益、六西格玛。
这本书深入探讨了业务流程改进的最前沿,对于那些希望在任何规模的制造业、服务业和公共部门组织中实现卓越运营和服务的高级管理人员和行政人员来说,是一本必不可少的实用指南。
这本书的作者包括:Jiju Antony教授,Beth Cudney,Vijaya Sunder,和Chad Laux, PhD。其中Jiju Antony教授也是 ILSSI 的成员。
2022年,他们也因为这本书获得了多个奖项。
这本书的作者们获得了美国质量协会(ASQ)2022年的克劳士比奖章(Crosby Medal),这个奖章主要是颁发给那些撰写了杰出书籍,对质量管理的原则、方法或技术的扩展和应用做出重大贡献的人。
此外,ILSSI 亦颁发了 《2022年最佳书借奖》给本书的作者Jiju Antony教授。
虽然这本书暂时尚未有中文版本,不过Jiju Antony教授在以往也有其他书籍被翻译成中文,包括《中小企业精益六西格玛实战指南》,大家亦可以留意一下。
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