高效能人士的7个习惯 - 双赢思维

双赢思维指的是，两个人之间合作，一定要双方都获得价值。如果我赚钱，是建立在你损失的基础之上，那我就不干。

你的一个明星销售和一位潜在客户跟进了一年，最近终于有了重大的进展，客户表示愿意采购你的软件系统，但因为金额巨大，要求和创始人你亲自见一面。你和你的销售非常高兴地去登门拜访了。但你和你的客户聊得越久，你就越发现，他们现在的阶段，其实根本不适合用你们的软件系统，买回去也是浪费钱。你只要说“你们用了我们的系统，一定如虎添翼”，就能成交，公司也会利润大增。你也可以告诉他“别买了，这是浪费钱”，那你的销售一年的努力就会付之东流。你的内心非常纠结。怎么办？

说服自己，万一奇迹发生，人家真的用起来了呢？或者主动提出，这么好的用户，给你们打个折！以此挽回一点愧疚感？还是说：感谢您的信赖，我觉得我们另一个版本的系统更匹配您的业务，而且可以节省80%的采购费用。建议我们先从这里开始合作，不断深入？

很多人一定觉得第三个答案疯了。人家都愿意付钱了，你不赚，那不是吃亏了吗？在今天，很多人对吃亏的定义是：被别人占便宜，当然吃亏；有便宜不占，也算吃亏；便宜占少了，还是吃亏。

真的是这样吗？

从长期来看，一个客户给你带来的价值一定是超过短期的。这次你赢了，他输了。就没有下一次了。

说一个很久之前阿里的案例，当时阿里有一个市场销售人员，找了一单生意，就是把山东临沂的一个房地产公司的内销房挂在阿里上卖，收了对方20万的佣金。但是马云听后，直接要求山东总经理把钱退回去并开掉了那个销售人员，因为阿里的价值观有一条就是客户第一，那时候是06年，在网上根本没人买房子，而销售却对客户过度承诺。在阿里违反了价值观原则是很严重的问题。马云曾说，把产品卖给那些不需要这个产品的客户，就是骗术，而不是销售之术。交易的本质，是交换价值。

”赢“的三个境界

第一，鸡的境界，我要赢所以你要输。我只想在你身上占便宜，你不输，我怎么赢？哪怕明知我提供的服务或商品不是你要的，但那又怎样？典型的例子就是把梳子卖给和尚。

第二，雀的境界，我要赢，如果因此你输了，别怪我。我的服务或商品可能对你有用，但至于用的怎么样，我不关心，你只要付钱就行了。

第三，鹰的境界，我要赢，你也要赢。否则就不做。我的关注点永远都是对你有益，只有你赚钱了，我们才能长期合作。越做越大。

21世界什么最重要，信任! 只有基于鹰的境界，我们才能获得别人的信任。从而搭建起信用飞轮，把事业越做越大。基于这个境界。很多决策就很容易了，比如，作为商家，卖出去的商品，用户要求退货怎么办？只要商品没有损坏，不影响二次销售就应该让用户退货。而且还可以为这次不好的体验，赠送一些优惠券，拼多多上买东西，没有按时发货就会送。这个小细节，让我开始多次使用拼多多了。

现实生活中确实有很多关系是零和博弈，比如买卖东西，你便宜了。我就赚的少。但也有一些看起来是零和博弈，实际上可以变成双赢。举个例子

店长跟公司提加薪。表面上看，你加薪公司就少赚。如果你给他加薪了，那其他店长也来找你谈加薪怎么办？没规矩不成方圆。但如果你不加薪，店长可能就会离职了。那么怎么办呢？

你可以对她说：每家单店的经营，最终都是要看利润。有钱赚，大家都可以多分。现在你负责的店，每月利润稳定在大约2万元左右。你如果涨50%的薪水，它就几乎立刻亏损了。你看这样，我们把2万当成正常利润，从下个月开始，单店利润超过2万正常利润的部分，你和团队拿60%，公司拿40%。那60%，由你来分配。这样好不好？

想要养成双赢思维，在考虑决策的时候，要习惯性从对方角度出发。在面临你赢我输的局面，一定要想想有没有 其他选择。