复杂问题“简单化”

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昨天在阿常的朋友圈看到了挺婷写的「棘手问题，可以转换成简单问题吗？」这篇文章，里面有很多方法感同身受。

一、复杂问题简单化

下面来看下挺婷分享到星球的干货。

以上我想说的是无法解决迎面而来的各种问题会让我们感到烦恼。当遇到这种情况的时候，我们认为的问题往往不是真正的问题，引起问题的现象才是真正的问题。也就是说，如果不能够认清什么才是真正的问题，那么就无法找出正确的解决方法。

其实以上应对这样的问题我在冯唐分享的内容里面找到了一个方法，他掌握了“解决问题”的方法。

其实再回看挺婷分享的拆解文章出来后，结合冯唐的内容，其实分为4个步骤：

1.明确及理解问题
2.拆分及定位问题
3.提出解决方案
4.总结问题

第一步：明确及理解问题

只要找到“真正的问题”，那么十有八九就可以正确的解决问题。

大多数人遇到问题的第一反应是先把问题解决了，但是最后发现问题层出不穷，关键在于没有找到什么才是真正的问题，问题的源头出在哪里？

第二步：拆解和定位问题

很多问题之所以难搞就是因为它复杂。解决起来不知从何入手，比如很多人都希望自己脱单暴富，那么怎么样才能达到这个目标呢，怎么该解决这个问题呢？每个人其实都不太知道这个答案。

举一个案例：脱单恋爱中，很多人找不到合适的人，这个问题看上去很简单和清晰吧，可是其实它还不是一个元问题，它还是可以继续拆解。

找不到女朋友/男朋友，可以拆成自身层面和外部层面。其中自身层面又可以分为硬件层面、软件层面。硬件层面包括学历、工资、外貌、身高等等，软件层面则包括兴趣爱好和性格等等。拆成这样，才是具体的元问题。

只有拆到这里，你才能一项一项的对照着来问自己，比如学历是不是问题，外貌是不是有问题，我的穿着是不是太土气了。这样一来，很多问题就可以变得很有方法，有逻辑。

其实这里我突然想到了一个定位问题的名字：交叉式拆解

解释下所谓复杂问题，就是掺杂了多个维度和变量的问题。复杂问题是不可被直接解决的。我们每天应对的各种复杂的问题，其实都是在下意识的做拆解，然后再一一去解决掉。

但是下意识靠不住啊，如果遇到自己经验以外的复杂问题，不就一脸懵逼了吗？

所以，我们需要在「明确问题」的第三步「找出问题的根源」的基础上，对这个根源做一轮解构。

所谓的定位，就是定位到这些「问题」的构成要素上。

任何一个要解决的问题，本身都会自带一个结构。只是，你的知识储备，能否cover了这个知识结构。

如果把一个复杂问题比喻成一个大树，那么元问题，则是这些树上的枝杈。如果有学员上过运营P3的话，其实应该能理解，这就是「分支式拆解法」。

本质，是需要养成「框架式思维」的思考方式。

第三步：提出解决方案

其实，当你知道问题出现在哪里，源头在哪里，甚至通过问问题的方式追根溯源，或者是通过问题的结果找，那么我们其实已经把一个大的问题拆解成了一个个具体的问题了。之后，我们只要自然而然的提出针对性的解决方案就好了。

第四步：总结

最后，当我们把问题解决了，最关键的一步总结却是很多人不重视的一个环节，复盘和总结可以让避免问题再次复现，补充我们的知识库。

二、 感悟

遇到问题不要局限在自己的知识面和圈层，俗话说的好：当局者迷旁观者清，站到圈外全新看待，你会有一个不一样的解题思路。

好了，今天的拆解意犹未尽，有写的不好的地方还请大家多多包涵。

（完）