产品经理不熟悉业务时，如何估算原型设计的工作量？

上个月，我的一个同样做产品经理的大学同学从公司“毕业”了。想到当前大环境低迷，公司裁人可以理解。但他被裁的原因竟是多次不能按时完成常规的原型设计工作，这让我大为意外，毕竟我这位同学工作已有数年，也算是产品老油条了。

详细了解才知道，他最近公司拓展新的产品方向，一下好几个试错的产品立项。面对陌生又复杂的业务场景，他也是一边摸索一边产出，加上项目进度紧张，出现了好几次未在承诺的时间节点前提交合格的原型项目，这才惨遭辞退。

听他倒完苦水，我自己也不禁想，产品经理接触新行业、新项目是常有的事。连高级产品经理都可能栽在画原型上，更何况是产品新人或刚入职的行业小白呢。

那问题来了：在不熟悉业务的时候，到底如何才能更准确地估算原型设计工作的用时，更合理地把控产出进度？

落实前置工作

既然要估算原型产出的工作量，首先让我们回到最根本的问题，我们的产出物——原型项目是什么？从属性上来讲，原型设项目是产品经理最核心产出物，是市场调研、需求分析、方案设计等多个前置环节的集中成果表现。

因此，当产品经理接到一个项目任务时，不能只着眼于用原型工具进行项目产出的工作。必须在正式进行原型产出前，先给自己预留足够的时间完成前置工作。尤其是在不熟悉业务时，这部分工作量往往不会小。如果在向上级提交工作计划时，把前期调研分析的工作量和原型产出工作量算到一起了，那后果是可以想见的。

设定产出标准

正式进入原型产出环节，想要准确估算工作量，就必须先对自己即将要完成的作品设定目标。而这里就涉及以下需要考虑的因素了。

1. 首先是原型的构成

一个完整的原型项目通常是由三大部分构成：界面、交互和文档（说明文字、流程图、表格、思维导图等）。而要估算工作量，就得先考虑一下这三部分的比重。有的项目，如后台管理系统，通常是界面尺寸大且结构复杂，但交互设计较少；而App项目虽然界面内容相对较少，但可能会花更多时间来制作各类弹窗、轮播图、手势交互等动态效果；而有的项目则需要大量的说明文字才能表达复杂的逻辑和流程。因此，先对这些构成部分有全局的考虑尤为重要。

1. 其次是原型的类型

即使是产品小白也知道，原型项目在界面上可以分为低、中、高三种保真度。保真度越高，原型项目就越接近真实的产品效果，相应地也就需要越大的工作量。因此，在制作原型项目前，先确定项目类型同样重要。

需要先声明的是，保真度之间没有贵贱之分，工作中不用一味追求项目的高保真度。我们对保真度的选择更综合项目要求、研发节奏、团队规范，从实际出发来进行考虑。

而实际工作中，行业、项目是多变的，尤其是在不熟悉业务的情况下，我们对原型项目的标准也要灵活调整。而一款能应对多种原型产出要求的原型工具尤为重要，这里我以我们团队统一使用的设计工具“摹客RP”为例做下说明。这款工具自带的组件库是默认线框风格的，但同时自带交互、且具有高自由度的样式编辑机制，无论是低中高保真度的项目，都能快速产出。而易用的交互功能和完善的流程图、备注功能则可以帮助我们一站产出完善的原型内容。当然，它的其他各项功能也是相当完善的。这种既全面又易用的工具，应对灵活的工作场景是最适合的。

拆解项目结构

对于任何工作量的评估，核心是基于对工作的细化。就算不熟悉业务，对设计方案没有做到100%的确定，也万万不可忽略这一步。通常来说，原型项目可以按照产品 - 模块 - 页面 - 功能 - 元素来进行细化。

而结构的拆解是基于前置工作成果的，最常见的方法是通过思维导图来梳理产品结构图，将产品的模块及页面结构表现出来。完成这一步，可以帮助我们快速地估算出整个原型项目的页面总数。这里需要注意区分页面的复杂程度与区分度，对于有较多内容可以复用的页面，所需的工作量相对就会小很多。

接下来，需要对页面进行拆解，这点对于复杂的网页、PC项目尤为重要。通过分析页面结构，我们可以将导航栏、菜单、工具栏等常用元素进行集中管理，方便后续进行复用，以此提高效率。

完成拆解后，我们可以将常规页面的工作量系数记为1，对其它难易程度的页面工作量系数进行适当加减，得到所有页面的系数总和，再乘以单个常规页面的大致工作耗时，就能得到一个初步估算的工作量了。

其他影响因素

以上是一些相对模式化的原型工作量估算方法供大家参考，在实际的工作中，我们还需要灵活考虑其他影响因素。

首先是个人熟练度，随着工作经历的增加，产品经理对于原型工具的使用、原型设计的技巧以及方法论的掌握都是不同的，每个人的产出效率也有一定区别。因此，在评估工作量时，也一定要从自身实际情况出发，切忌好高骛远。

此外，对资源库的运用也会极大影响设计工作效率。资源库是指用户在设计工作中，将常用的各类元素（组件、颜色、文本样式）进行保存以供复用而搭建的库，一些团队也称其为设计规范。如果团队已经有非常完善的资源库，那么我们对工作量的估算就能更加可控，在设计过程中也能直接使用现成的内容快速完成项目设计（下图中的资源库来自原型工具“摹客RP”），这也是当前公认的设计效率最大化的途径。

最后，我们在估算工作量的时候，一定不能只计算初稿的用时，而忘了计划改稿的时间。越复杂的项目，后续改稿阶段会越反复，耗时越长。尤其当我们对业务不熟悉时，则更是如此，更加需要我们在工作计划阶段为自己争取尽量多的工作时间。切记切记！

实际上，对业务有较全面的分析和掌握，是高质量产品设计工作的前提。但万事皆有例外，在日常工作中，我们必须灵活且敏捷地应对各种需求、项目和任务。以上就是我对不熟悉业务时的，估算原型设计工作量的方法总结，希望能对大家有所帮助。