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测试人年终总结怎么写?

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测试小兵
发布2023-03-02 12:38:58
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发布2023-03-02 12:38:58
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文章被收录于专栏:猪圈子

临近年底,很多公司都有年终总结环节,核心目的发现今年的不足,进而总结经验,更好地用以指导明年的工作。当然,即使公司没有要求,对于测试岗位来说,一年一度的总结不可或缺。

假如你是测试负责人,更有必要让团队员工进行汇总总结,通过梳理自己工作上的不足及经验、可以提升工作效率,而且能够有效提升团队成员的责任心。

下面就最近的年终总结相关问题进行了梳理,包括总结的整体思路及总结亮点分别阐述。

总结内容应包括哪些

我们每做一件事情前都应有一个整体的规划,比如做测试前会有测试计划,每日开始工作前,会有每天的工作计划等等,这些好比是考试前的大纲,根据大纲逐条突破,才能取得高分。

做总结也是如此,开始总结前,我们需要做的是理清思路,即大致内容应该包括什么,前期需要准备哪些内容?

不可缺少的模板-前期准备

一般做正式述职前,公司都会有统一的模板,如果实在没有的话可以自己网上下载一个,模板的好处是可以节省时间,样式方面比自己一页页做省时间。

再有,述职的ppt模板一般都有写好的目录,只要跟着目录思路写就可以,大体上可以分为下面两个部分:

当前年度的总结及下一年度的规划。

总结过去-用数据来说话

这里我想重点强调一下如何把自己的工作内容及成果展现出来,一个不可缺少的技巧就是数据。就测试过程全流程来说,分别干了什么事,每项工作成果物是多少。

  • 纵向数据

如测试用例编写xx条、测试BUGxx个、加班xxH,这些都是工作量的体现。

  • 横向数据

相同项目之间不同时间段的数据对比,比如一个项目,在2022年度bug数及2023年bug数的比较,能有有效说明提测版本的质量是多少,也可从有效bug ,无效bug ,bug处理时长等多个维度进行统计。

展望未来-做好规划

除了我们做了哪些工作之外,当然来年的计划不可或缺,可以从以下维度进行思考:

1、我们接下来要做的项目有哪些?

2、每个项目按照测试计划、需求分析、编写测试用例、执行测试、编写测试报告几大流程进行有针对性阐述 。

3、对于已上线项目我们需要接下来要做的事有哪些?

总结亮点

除了正常的总结之外,有没有一些技巧运用使我们的总结看起来不那么空洞,也就是新颖一点,总结了如下几点。

通过xx项目的收获

这一点除了可以在总结中写之外,在我们的个人简历中也可以添加进去,通过xx项目收获了什么,如沟通技能、某一项专业的技术等等。

我们的不足之处在哪里

不足之处,也就是今年尚有待提升的地方,来年我们要借鉴的,举个我的例子:

  • 缺少一个系统数据流程测试阶段(系统内、系统间);
  • 缺少第二轮交叉测试时间【根据测试时间而定】。

从其他人学到的点

这一点可以在述职过程中进行表述,比如身边的同事哪一点哪方面值得自己学习,一来表以虚心,二来有助于同事之间良好的人际关系。

从领导身上值得我们学习的地方

每个领导身上都有发光点,认真观察、学习、借鉴应用于自己身上,每日皆会有所提升。

总结弊病

过多文字

在听同事述职过程中,有一个现象希望引起大家注意:ppt 上全是文字。

一页ppt的精华我认为有下面的逻辑顺序:视频》图片》表格》文字,也就是能用视频,不用图片,能用图片,不用表格,能用表格,不用文字。

计划不明确,没有实际步骤

还有一类问题在写计划时,大多数人基本上就是一句话,更好的方案可以是写明具体的步骤,或者实施方案,这样体现了自己是经过熟练思考接下来怎么去应用的。

除了上面提到的几点之外,有一个更主要的因素就是态度,一份好的述职报告里穿插着自己对待工作的态度。在年底,我们大家写报告的时间都是2天,但是每个人拿出的东西完全不一样,有的草草了事,有的每一页、每句话都经过了深思熟虑,有思考、有方案、有态度。

我想这样的人绝对就是那种能把握自己人生方向的人,无关乎年龄大小,可能缺少的就是那一份机遇,最后祝愿所有测试的家人们过去已成为昨天,未来可期!!

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