能救命的圈，变大了

在深圳一家健身房，陈先生突然倒地。健身教练拨打了120，救护车还需要十几分钟才能抵达。但陈先生已经喘不过气。

“给他戴个口罩，他可能过度换气。”

“慢慢呼吸别急，憋气10秒钟再呼气。”

拨打120后，健身教练收到一条带链接的短信，点进去，一个医生通过一个微信小程序出现在视频对话里，指引现场他们采取急救措施。

15秒内，又有两位医生志愿者通过小程序接入视频。在路上赶来的120救护车上的医生，也出现在视频中，医生提醒现场物业人员到路边引导救护车，争取救命时间。

这个小程序是个应急响应系统，由腾讯SSV社会应急实验室打造。

它要解决的问题是，当有人需要急救时，在120救护车抵达之前，医生可以通过视频提供远程指导，附近的志愿者可以快速到达现场进行急救。

是的，这不是腾讯一家公司可以做到的事情，需要社会不同力量的合力。

今年3月，在深圳市红会指导下，宝安区红十字会联合腾讯SSV，在深圳市宝安区打造了49个“5分钟社会救援圈”示范点。如今，在宝安区委组织部、区卫生健康局、区红十字会和腾讯的共同推动下，从今天开始，这个“圈”在宝安区全面铺开。

当市民出现心脏骤停等险情时，通过小程序可以呼叫周围的志愿者。

社康与区级人民医院的医护人员可以远程视频指导，急救志愿者可以导航到附近的AED等急救设备，拿到设备进行救援。

短短几个月，这个“圈”已经救助了近30个人。其中一个10岁左右的小朋友，在“圈”的帮助下救下了他突然倒地的妈妈。

心脏骤停在我国发病率很高，每10万人中有99.5人，而存活率只有1.3%，这是一个比较低的数字。

每过一分钟，死亡率就会增加10%。10分钟后抢救成功率几乎为0。

而急救专业人员通常要9-17分钟才能到达患者身边。这意味抢救心脏骤停者，非常需要旁观者进行心肺复苏（CPR）。

而我国旁观者CPR实施率为2.0%-12.4%，和做得好的国家还有差距，比如瑞典为46%-73%。

“5分钟社会救援圈”要缩短的就是抢救的空窗期，把彼此分散的救护员，伤者，AED和120放到一个能互相沟通、快速响应的平台上，实现四方联动。

今年8月，马化腾在谈论“科技向善”时，把这个“5分钟社会救援圈”归纳为“网约式”数字急救系统。

腾讯除了继续当好数字化助手，建设应急响应系统，也持续投入支持心肺复苏等急救培训。

只有具备急救知识技能的人越来越多，更多人登记成为志愿者，这个“5分钟社会救援圈”才能更好地运作起来。

我们也陆续向教育部的 42 所高校捐赠了 AED 和适合高校场景的应急响应系统，并成功救助了多名老师同学。

未来，腾讯会在社会急救领域继续探索，和各方合作，努力把“5分钟社会救援圈”扩大，实现更大范围的“网约式急救”。

最后，还是那句话，希望我们都不需要有“一键呼救”的时候。但当万一发生时，希望我们都能得到“5分钟社会救援圈”的支持，也有能力支持身边陌生的朋友。