Jtti:美国医疗保险和医疗补助服务中心的云之旅

亚洲拥有最高的云价值潜力：到 2030 年将达到约1.3 万亿美元 。这是因为亚洲拥有大量石油和天然气以及银行机构，这些机构可能因云而获得巨大收益。随着 CSP 在未来几年扩大其在亚洲的业务范围，它们可能能够实现巨大的价值。

美国医疗保险和医疗补助服务中心的云之旅

2024 年 1 月，美国医疗保险和医疗补助服务中心 (CMS) 前首席信息官 Rajiv Uppal 和该组织基础设施和用户服务组总监 Mark Oh。以下是了解到的有关他们的云转型历程的信息。

Uppal 表示，在 CMS 开始云迁移后不久，领导者就开始意识到更大规模的业务转型势在必行。该项目要求业务和技术团队之间建立更深层次的联系：“这需要与 CMS 的业务部门建立相当多的信任。”

为了帮助建立 Uppal 和其他领导者认为必要的信任，CMS 设立了一个项目，培训利益相关者以人为本的设计、产品管理和云技术。“这一切都归结于领导层对同理心的重视，”Oh 说。“如果你不具备同理心，你就无法提供人们会使用的服务和解决方案。”同理心的心态是赋能文化而非命令文化的基础。

CMS 在其云转型过程中也受益于财务运营 (FinOps) 计划。Oh 估计，该计划每年可节省 15% 的总体开支。对于像 CMS 这样每年开支超过 1 亿美元的机构来说，这是一笔不小的数目。

CMS 领导层正在努力将他们从云之旅中学到的经验教训应用到其他技术迭代中，包括开发新一代人工智能功能。再一次，他们没有强制要求：“我们正在使用最佳实践为人们创造一个安全的空间，让他们可以做出贡献并进行协作，”Oh 说。

位于美洲的组织拥有约 1.1 万亿美元的可用云价值。目前，美洲在云采用方面处于世界领先地位；这里有望获得的价值主要通过更高级的用例实现。就潜在价值而言，北美最大的行业是零售业，到 2030 年，零售业将因云而获得近1620 亿美元 的收益。

最新分析表明，欧洲企业从云计算中获得的价值仍然处于孤立状态，规模较小。例如，欧洲公司在云计算方面的努力重点不均衡地集中在 IT 改进上，而这带来的回报率低于业务运营改进。

中东地区的云计算采用速度比其他地区慢。这可能部分是由于一些中东国家的国际连接价格昂贵且质量差，以及监管不确定性。但我们看到了巨大的潜力：到 2030 年，云计算采用可能产生高达 1830 亿美元的价值。这大约相当于 该地区当前 GDP 的6% 。