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用户模拟跑起来了,期望轨迹却断不了:Google 官方文档写下的一条互斥

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霍格沃兹-测试开发学社
发布于 2026-10-14 18:42:55
发布于 2026-10-14 18:42:55
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概述
周二下午的评审会,为同一条退款链路,桌上摆着两个方案。测试同学摆出 A 方案:把用户三句话逐字写死,工具调用序列一步一断言——『没先查单就改地址,红』。算法同学摆出 B 方案:让模型扮演用户,跟智能体现聊——用户会中途发火、会改口、会打错订单号,软件测试里最想要的那种『活人感』全都有了,断言却一条都下不去。两边都说得通,谁也说服不了谁。因为最想测的那类问题——用户第三句改口才炸的缺陷——恰好骑在两

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