Agent 实践 第七篇 | 从 Trace 到 Replay：怎样定位 Agent 真正的失败原因

本文以立案助理Agent为主案例，建立材料包、任务、运行、追踪与操作的身份关系，把案件管理系统的审查记录和送达凭证作为权威记录，与遥测通路分开。围绕旧规则在决策前消失、送达超时被当成失败、语音转写错误被包装成正常回答三个案例，展示如何冻结证据、定位偏离、比较解释并验证修复，进一步拆解严格重放、环境快照与采样偏差，同时把当事人身份信息和病历内容挡在日志之外。